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分辨論“移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品”與“產(chǎn)品的移動(dòng)化”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-11 07:49:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

最近好久沒有寫文章了,因?yàn)槟暗拿恳黄恼露际亲约洪_悟出來的結(jié)果,最近沒有好文只能說是沒有智慧的增長。就在前天晚上開會(huì)的時(shí)候,我滔滔不絕講述自己觀點(diǎn)的過程中,猛然開悟了,就是關(guān)于“移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品”與“產(chǎn)品的移動(dòng)化”的思考。

背景是這樣的:前天晚上是在跟兩位做供應(yīng)鏈優(yōu)化的前輩聊天,聊到了關(guān)于目前工廠供應(yīng)鏈如何匹配電商環(huán)境的話題;昨天下午與一位做人力資源的前輩聊天聊到了移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)與人力資源的關(guān)系;今天又跟一位做數(shù)據(jù)工具的老師交流,同樣交流到了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)工具跟互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的區(qū)別,其實(shí)這份感悟是放之四海而皆準(zhǔn)的,今天與大家分享。

首先,有一個(gè)問題想跟大家交流:手機(jī)QQ跟微信的區(qū)別在哪里?

以下內(nèi)容均為自己感悟跟原創(chuàng),如果哪里不正確,親們勿噴,如果你們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并知道正確的答案,歡迎留言與我交流。

莫邪想,很多小伙伴們會(huì)羅列出一大堆,諸如:朋友圈丶語音丶推送丶頁面不同等等。

但大家想,微信有朋友圈丶手機(jī)QQ也可以查看QQ空間呀;微信能用語音與對方聯(lián)系丶手機(jī)QQ也可以發(fā)語音消息呀;微信有語音跟視頻通話,手機(jī)Q也有呀……似乎我們認(rèn)為的理所應(yīng)當(dāng)?shù)牟煌甲兊皿@人的一致。那騰訊為什么當(dāng)年不普及手機(jī)QQ轉(zhuǎn)而推出微信?

歸根結(jié)底在于兩個(gè)產(chǎn)品從“基因”的那一步就不同。我們先來梳理微信跟QQ的歷史。

我們早年間用的QQ都是基于PC端的,所有的用戶都使用他最基礎(chǔ)的功能——IM。什么QQ秀呀丶QQ空間呀很多人是不玩的。但如果單純是把QQ放到手機(jī)客戶端,我們的使用場景仍然是聊天,但是產(chǎn)品必須要有其附屬的功能,我要能通過手機(jī)查看別人的QQ空間丶QQ秀丶各種鉆丶QQ游戲等等,但當(dāng)時(shí)的3G網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)呀丶WiFi也不好找呀,這些功能對于傳統(tǒng)的IM軟件來說是過分贅余的,而且我們并沒有想象中的這么粘我們的QQ。那時(shí)候我們熱衷于與我們認(rèn)識(shí)同學(xué)丶朋友丶親人用私密度好的短信丶飛信。如果QQ單純搬到手機(jī)上,那其實(shí)應(yīng)該是一種PC產(chǎn)品“移動(dòng)化”罷了。

但是,當(dāng)時(shí)有一個(gè)產(chǎn)品叫TalkBox,用蘋果手機(jī)比較早的小伙伴很多都用過,我可以通過手機(jī)通訊錄導(dǎo)入TalkBox好友,這個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)功能就是IM。

騰訊秉承著一貫的“拿來主義”,取其移動(dòng)IM的精華丶去掉其沒有安卓等其他系統(tǒng)的的糟粕,第一版本的微信就這樣上線了。其實(shí)早期莫邪是不愿意使用微信的,因?yàn)槲覀兌加蠺alkBox呀,蘋果用戶顯得多“高大上”呀,干嗎要去換一個(gè)沒有成行的產(chǎn)品。后來騰訊出了一個(gè)非常生猛的招數(shù)就是:除了支持手機(jī)通訊錄外,還支持QQ好友的同步導(dǎo)入跟邀請。這一下子我周圍用TalkBox的小伙伴都用微信了,就沒有人跟我聯(lián)系了,所以莫邪使用微信是“迫于無奈”。

好了,說到這里,大家注意,第一個(gè)版本的微信沒有朋友圈的,甚至連語音都不能發(fā),他只具備了一個(gè)最基礎(chǔ)的IM功能——文字聊天。他對比短信的優(yōu)勢是免費(fèi)丶對比飛信的優(yōu)勢是導(dǎo)入QQ好友更方便,那些我們認(rèn)為不值得保存電話或者不愿意給我們留電話的“熟悉的陌生人”可以利用當(dāng)時(shí)有限的網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地與我們聯(lián)系。這就是一個(gè)全新的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”。

后來的事兒,很多人都知道了,微信2.0以后支持語音了丶3.0有了搖一搖丶4.0有了大名鼎鼎的朋友圈丶后面有了游戲丶微信支付丶還有現(xiàn)在更多的插件功能。

我們管這樣的產(chǎn)品發(fā)展叫做“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的迭代歷史”。大家注意,雖然QQ跟微信都是IM軟件,但是QQ隨著在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代迭代的非常成熟,已然具備了更多的用戶及流量入口,甚至是營銷入口。他可能成為騰訊未來任何產(chǎn)品的用戶主要來源。事實(shí)上,我們現(xiàn)在很多人除了用手機(jī)QQ的聊天功能以外,也不用其他的復(fù)雜功能。微信早期就是在移動(dòng)設(shè)備端部署一個(gè)全新的社交產(chǎn)品,去掉全部的營銷屬性,這也是為什么之前莫邪說“朋友圈賣貨必死”的又一大原因。

說了這么多,還是沒分享出來莫邪的感悟。

下面給大家舉一個(gè)例子。

這兩天在跟一個(gè)客戶討論他們的品牌。是他們公司一個(gè)子品牌,定位的是“移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的醫(yī)療產(chǎn)品”,諸如:移動(dòng)血壓計(jì)呀丶智能腕表呀。在莫邪看來,這一切只不過是一個(gè)移動(dòng)終端設(shè)備的代工廠在做的,他就是把傳統(tǒng)的產(chǎn)品“移動(dòng)化”了。不可否認(rèn)醫(yī)療領(lǐng)域是一個(gè)準(zhǔn)入門檻很高的行業(yè),就拿血壓計(jì)來說,世界領(lǐng)域無非就那么幾個(gè)品牌。

如果說移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的血壓計(jì)就是做一個(gè)可以用手機(jī)屏幕取代原來的血壓計(jì)屏幕的產(chǎn)品,這就有問題了。已經(jīng)有多少老人購買過血壓計(jì)了?血壓計(jì)的人群是否飽和?老人現(xiàn)在除了要有一款血壓計(jì)以外,還要有一部智能手機(jī)?

莫邪那天就發(fā)了一個(gè)朋友圈說:存量市場還是增量市場,糾結(jié)呀……

這個(gè)就是叫“傳統(tǒng)行業(yè)的移動(dòng)化”,說到底做實(shí)物丶靠實(shí)物賺錢還是傳統(tǒng)行業(yè)跟工廠在做的事兒,他的方法,無非就是依托了一個(gè)手機(jī)作為載體,依托于互聯(lián)網(wǎng)作為媒介。

在我看來產(chǎn)品非常有技術(shù)含量,也非常有市場,但是莫邪要做,絕對不會(huì)這么做。其實(shí)具體的接入點(diǎn)我還沒有想好,但是邏輯結(jié)構(gòu)上一定是這樣實(shí)現(xiàn)的:一個(gè)純移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其實(shí)很簡單:極低成本的硬件,甚至可以給很多人免費(fèi)使用;硬件跟手機(jī)可以分離,通過藍(lán)牙丶WiFi丶Sim卡等技術(shù)將數(shù)據(jù)回傳到手機(jī)。很多老年人不知道人體的血壓應(yīng)該是波動(dòng)的,認(rèn)為我上個(gè)月在醫(yī)院測量是120mmHg,你的血壓計(jì)測量出來140mmHg,誤差太大。移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品其實(shí)不需要讓用戶知道我的血壓是如何測量出來的丶甚至不需要知道血壓值是多少,這個(gè)產(chǎn)品只需要告訴我,我的血壓是波動(dòng)的,且24小時(shí)佩戴,測量這個(gè)波動(dòng)是否在正常的波動(dòng)范圍內(nèi),如果出現(xiàn)波動(dòng)值預(yù)警的臨界值,通過手機(jī)推送丶機(jī)器報(bào)警等方式提醒我,進(jìn)一步告訴我該吃藥丶還是該睡覺丶還是該去醫(yī)院丶還是該穩(wěn)定情緒。長期下去會(huì)通過一種特殊的數(shù)據(jù)算法,告知用戶他長期的健康水平。

這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

理由有三個(gè):1丶讓用戶跟你高度綁定。2丶操作及功能極其簡便。3丶所有的算法全部做成黑盒操作,讓競爭對手無可復(fù)制性。

早期硬件成本極低,就意味著用戶來源廣,用戶使用門檻低。未來這個(gè)產(chǎn)品可以把App預(yù)置做成一個(gè)移動(dòng)終端,這樣才是“移動(dòng)互聯(lián)血壓計(jì)”。那盈利模式呢,我們可以從產(chǎn)品自身入手,也可以從下游端盈利,比如推薦的藥物呀丶聯(lián)合推送數(shù)據(jù)的醫(yī)院呀丶醫(yī)療保險(xiǎn)呀丶商業(yè)理財(cái)保險(xiǎn)呀等等渠道。

前段時(shí)間我們推出了一個(gè)“幫主計(jì)劃”(點(diǎn)擊下方【閱讀原文】可以查看幫主計(jì)劃簡介),很多同行問我們699元一個(gè)月的代運(yùn)營,你們賠錢么?其實(shí)肯定賠呀,但是我們就是在用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維去做這件事兒,我雖然現(xiàn)在在代運(yùn)營上不賺錢,但是我可以把商家數(shù)量累積到手之后,用大量的商家去產(chǎn)生未來的商業(yè)模式,至少幫主計(jì)劃推進(jìn)到現(xiàn)在,每一位小賣家的店鋪都在有條不紊的進(jìn)行著,并且數(shù)據(jù)都能看到明顯的變化。大家想一下,小賣家的需求絕對不是有了我們的運(yùn)營幫扶就突飛猛進(jìn),而是說,他沒有運(yùn)營人員,有了我們,有專業(yè)運(yùn)營人員給他們指導(dǎo)了丶一些小活就不用分散他的精力了,然后讓店鋪健康穩(wěn)定的成長。具體未來的商業(yè)模式,現(xiàn)在還不太方便與大家分享,但是未來“幫主計(jì)劃”一定是一件可以改變世界的事兒。

本文大部分內(nèi)容為天馬行空的預(yù)測未來,如果涉及到一些公司戰(zhàn)略布局,實(shí)屬巧合,希望這樣一篇內(nèi)容能適合傳統(tǒng)企業(yè),讓大家換一種思維去看待“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”。

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