運營好微淘對店鋪會產(chǎn)生一些微妙的化學(xué)反應(yīng),它就像是店鋪的后院,各種營銷和活動咨詢都可以第一時間發(fā)布在此,因而怎么樣運營好微淘是可以幫助店鋪穩(wěn)定客源的,今天,裂帛家的伏丁給大家介紹他們是如何利用熱點去做微淘的。
1、明確做微淘的目的
做微淘要有一個方向,首先要知道,自己店鋪做微淘的目的是維護客戶,吸引粉絲、還是想引導(dǎo)消費或是兩者綜合。對于裂帛來說,我們的目的,是兩者綜合的。
2、知己知彼
微淘是做給粉絲的,那么我們就要了解粉絲的心理。如果你作為一個粉絲,你希望從微淘得到什么。
我做的分析有兩點:A、買家希望從微淘更早一步看到店鋪更多的優(yōu)惠信息;B、在得到微淘信息之余,可以在微淘上看到有意思的東西。比如裂帛根據(jù)520閨蜜主題推出的閨蜜系列文字,一些小插畫,可以勾起回憶的一些常見的小事等等。 插畫事例
小事事例
與時尚掛鉤
與現(xiàn)實息息相關(guān)
再時不時的發(fā)表一些店鋪超值活動的信息給買家,在讓買家心動的同時,無形的參進自家的產(chǎn)品。這樣,在拉粉的同時,也變相宣傳了自家的產(chǎn)品。最重要的事是為自家店鋪活動做了鋪墊與宣傳。
大部分買家是不愿意只看到一些上新、團之類的干枯的東西的,所以微淘要用感情去豐富??梢哉f些小故事,評論點今日火爆事件等。這樣,買家每次看到的,就會是不一樣的東西,就會吸引到更多的粉絲。
之前有試過自家發(fā)一些寶貝之類的推廣微淘,后期又看看了這么做的其他商家。得到的結(jié)論是:只發(fā)產(chǎn)品,評論則是一片呼聲:說產(chǎn)品的質(zhì)量差、不夠優(yōu)惠之類的 負(fù)面評價。所以在這里我深刻的認(rèn)識到:微淘的主要功能,不是讓買家發(fā)泄,形成負(fù)能量堆積,量變引起質(zhì)變,逐漸進入到惡性循環(huán),因而發(fā)款要謹(jǐn)慎。
3、買家互動
微淘是一個比較多元化的東西,我們可以在微淘上與買家做合理的互動。
比如,在大活動的時候,為了提高店鋪的收藏率和瀏覽量,可以與插件配合,如轉(zhuǎn)盤抽獎,提高加購物車數(shù)量?;蛘咛峁┮恍┬《Y品,做類似接龍的游戲,規(guī)定第100、200等樓層會獲得禮品。注意每個id的評論數(shù)一定要有限制,防止買家惡意蓋樓。
在625前夕,裂帛有做針對廣州地區(qū)買家的一個送電影發(fā)布會入場卷的活動,利用微淘和明星效應(yīng),促進了店內(nèi)轉(zhuǎn)化和銷售額。 還有就是時不時的報名淘寶微淘的一些活動,來增加流量!
4、說在末尾!
好的活動還是要搞的。比如超級低價的秒殺、高額無門檻優(yōu)惠券、店鋪大活動等。這點,不做評論的粉絲還是會關(guān)注店鋪的好的活動的。最后記住就是,一定要堅持多發(fā),讓粉絲養(yǎng)成習(xí)慣,增加粘性。換位思考。慢慢來,粉絲就會越來越多!
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本文來源: 看裂帛教你如何做微淘