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淘小二藍(lán)天解讀“天貓?jiān)瓌?chuàng)”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-10 07:23:54  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

天貓?jiān)瓌?chuàng)

前些日子,淘品牌正式更名為天貓?jiān)瓌?chuàng)。看是小小的一個(gè)更名,其實(shí)蘊(yùn)藏著天貓更大的愿景和更精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。對(duì)此,我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)淘寶小二藍(lán)天對(duì)于天貓?jiān)瓌?chuàng)的解讀吧。

提問(wèn):天貓公布了新一屆淘品牌的名單,相比老一代淘品牌,這些淘品牌有哪些差別?

藍(lán)田:老一批的淘品牌當(dāng)時(shí)在天貓上,基本是藍(lán)海,可以有很寬泛的外延。例如,韓都衣舍做韓版女裝,外延很大,迅速起來(lái)了。但是如果你現(xiàn)在再這么做就很難,因?yàn)樵谔詫氈校@個(gè)范圍的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很激烈了。

現(xiàn)在,天貓對(duì)于淘品牌的選取傾向于一個(gè)很細(xì)分的市場(chǎng),然后做深,就像去年新晉的花笙記、香約這樣的品牌,切口都是很小、很細(xì)分的領(lǐng)域,只有這樣,才能快速站穩(wěn)。

但是,這并不是說(shuō),天貓?jiān)瓌?chuàng)完全走細(xì)分市場(chǎng),老一輩的淘品牌和新一代的淘品牌,會(huì)向著不同的方向發(fā)展。

很多較早進(jìn)入的淘品牌已經(jīng)在向各個(gè)細(xì)分的領(lǐng)域走,例如裂帛在做自己的男裝,麥包包也在做多個(gè)子品牌。你用一個(gè)品牌打一個(gè)很大的市場(chǎng),特別是淘寶這樣一個(gè)很大的市場(chǎng)的時(shí)候,是很難的,因此,你需要多個(gè)子品牌來(lái)打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。

而新一代的淘品牌,則需要做深一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。天貓?jiān)瓌?chuàng)不是在風(fēng)格上做囊括,挑一些特別有個(gè)性的商家,風(fēng)格上不是我們要抓的重點(diǎn),品質(zhì)才是。這些商家本身的成長(zhǎng)性很好,而且品質(zhì)有保證,我們認(rèn)為是值得向消費(fèi)者推薦的。

提問(wèn):淘品牌作為一種社會(huì)現(xiàn)象,越來(lái)越為商家所看重,但是在消費(fèi)者端,淘品牌如何提升消費(fèi)者對(duì)于淘品牌的公信力和認(rèn)知?

藍(lán)田:淘品牌已經(jīng)成為一種社會(huì)現(xiàn)象,從淘寶上或者天貓上,原創(chuàng)生長(zhǎng)出來(lái)的品牌被稱為淘品牌。

一直以來(lái),商家對(duì)于淘品牌的認(rèn)知度非常高,但是“淘品牌”在消費(fèi)者端的傳播并不是特別多,大部分消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)槭翘云放贫?gòu)買(mǎi)這些淘品牌。提高消費(fèi)者對(duì)于淘品牌的認(rèn)知度,是天貓今年特別想做的事情,從今年下半年開(kāi)始,淘品牌不再僅僅是商家端所認(rèn)可的牌子,而是會(huì)擴(kuò)展到消費(fèi)者。

提問(wèn):在中國(guó)整個(gè)B2C網(wǎng)購(gòu)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的氛圍里,淘品牌如何賣(mài)出高價(jià)?

藍(lán)田:其實(shí)線上和線下做品牌是一樣的,品牌并不是什么神秘莫測(cè)的東西,你看線下的品牌如何提升客單價(jià),提高品牌知名度,無(wú)疑是兩點(diǎn),一是品牌,二是渠道。你要做一個(gè)品牌,首先要將品質(zhì)做好。第二在渠道上,渠道的鋪設(shè)要寬,并且盡量向一些高端的渠道靠近,借力渠道的優(yōu)勢(shì),將品牌的知名度傳播開(kāi)去。

2012年6月1日,淘品牌正式改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”。接下來(lái),我們會(huì)聯(lián)合這122家淘品牌,做一系列的品牌推廣和促銷(xiāo)的活動(dòng)。“淘品牌”改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”,是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),淘寶的消費(fèi)人群和天貓的消費(fèi)人群已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。“天貓?jiān)瓌?chuàng)”的口號(hào)是:天生不一樣。對(duì)于消費(fèi)者端來(lái)說(shuō),滿足消費(fèi)者選擇獨(dú)特優(yōu)質(zhì)的年輕品牌;而對(duì)于商家端而言,“天貓?jiān)瓌?chuàng)”以渠道品牌(平臺(tái)品牌)來(lái)引領(lǐng)商家品牌。

提問(wèn):淘品牌改名為“天貓?jiān)瓌?chuàng)”是基于哪些方面的考慮?

藍(lán)田:之所以從淘品牌更名為天貓?jiān)瓌?chuàng),天貓方面主要基于三方面的考慮,平臺(tái)端原因:更名為天貓?jiān)瓌?chuàng),可以明確這批商家品牌誕生的出處。商家端原因:對(duì)于有志于網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)、原創(chuàng)設(shè)計(jì)的商家,天貓?jiān)瓌?chuàng)是一個(gè)很直觀很優(yōu)秀的匯聚平臺(tái)。消費(fèi)者端原因:讓消費(fèi)者可以在天貓平臺(tái)上挑到與千篇一律不一樣的原創(chuàng)品牌及產(chǎn)品。

提問(wèn):“天貓?jiān)瓌?chuàng)”的定位是什么?

藍(lán)田:“天貓?jiān)瓌?chuàng)”的口號(hào)是“天生不一樣”,主要從平臺(tái)、商家、消費(fèi)者三者的共性出發(fā)。平臺(tái)的特點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)、孵化年輕品牌、獨(dú)特氣質(zhì)、有態(tài)度、共同推薦;天貓消費(fèi)者的需求是正品、有現(xiàn)貨、按時(shí)送達(dá)、提供正規(guī)發(fā)票、高性價(jià)比;天貓?jiān)瓌?chuàng)的共性是上新快、性價(jià)比高、服務(wù)好、有發(fā)票、品牌年輕、愿與消費(fèi)者一起成長(zhǎng)。這三方面的共性,造就了不一樣的內(nèi)涵:年輕、優(yōu)質(zhì)、不一樣。

提問(wèn):在現(xiàn)有的122家淘品牌中,他們的品類(lèi)不同,體量不同,發(fā)展的階段也不同,淘寶對(duì)于不同階段的淘品牌,有不同的政策嗎?

藍(lán)田:現(xiàn)在的122家淘品牌大致可以分三層:年銷(xiāo)售額在一個(gè)億以上、一個(gè)億到3000萬(wàn)以及3000萬(wàn)以下。

對(duì)于銷(xiāo)售額在1000萬(wàn)~3000萬(wàn)之間的商家,他們還處于證明自己能力的階段,天貓對(duì)于這些淘品牌的幫助主要是銷(xiāo)售和服務(wù)能力的提升。

淘品牌中間層,一個(gè)億以下三千萬(wàn)以上的,這類(lèi)淘品牌貨賣(mài)得不錯(cuò),但是供應(yīng)鏈能不能跟得上,是下一步能不能跟上品牌發(fā)展的關(guān)鍵。

第三層的淘品牌,他們處在淘品牌的頂端,供應(yīng)鏈相對(duì)完善,這時(shí)品牌的打造就很關(guān)鍵了,天貓主要幫助他們打造品牌。

提問(wèn):做品牌就像爬樓梯,“天貓?jiān)瓌?chuàng)”是很多網(wǎng)絡(luò)品牌的第一步,天貓如何面對(duì)長(zhǎng)成了的“天貓?jiān)瓌?chuàng)”品牌?

藍(lán)田:“天貓?jiān)瓌?chuàng)”的未來(lái)一定是品牌,即使是出了淘寶,也應(yīng)該是品牌。天貓希望這些網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌能長(zhǎng)大,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)大了,天貓也會(huì)跟著他們一起成長(zhǎng)。

“天貓?jiān)瓌?chuàng)”以后是在淘內(nèi)發(fā)展還是淘外,這取決于天貓?jiān)谥袊?guó)整個(gè)零售行業(yè)的份額。我們相信,天貓是有能力留住這些網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌的,因?yàn)樘熵堅(jiān)谡麄€(gè)零售行業(yè)以及B2C零售行業(yè),一直是最強(qiáng)的,服務(wù)是最好的。因此,這個(gè)問(wèn)題我不擔(dān)心。

提問(wèn):對(duì)于“天貓?jiān)瓌?chuàng)”,天貓扮演了怎樣的角色?

藍(lán)田:淘品牌是圍繞著品牌來(lái)做的,而“天貓?jiān)瓌?chuàng)”未來(lái)也是圍繞著品牌來(lái)做的。打造淘寶生態(tài)圈,區(qū)別于其他B2C平臺(tái),天貓就需要具備持續(xù)的孵化原創(chuàng)品牌的能力。

天貓對(duì)于“天貓?jiān)瓌?chuàng)”的要求,第一點(diǎn)是品質(zhì),商品的性價(jià)比高;第二是牌子,有知名度。接下來(lái)我們會(huì)聯(lián)合其他的品控部門(mén)以及各個(gè)類(lèi)目的小二,來(lái)共同制定品控的標(biāo)準(zhǔn)。在知名度這塊,天貓也會(huì)推一些對(duì)外的活動(dòng)。

今年在“天貓?jiān)瓌?chuàng)”方面,我們會(huì)提高“天貓?jiān)瓌?chuàng)”進(jìn)來(lái)的標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)是我們重點(diǎn)要抓的地方。此外,創(chuàng)始人和管理結(jié)構(gòu)也是我們要考慮的因素。

天生不一樣,也許正式有了這樣的一個(gè)初衷和目標(biāo),讓這些天貓?jiān)瓌?chuàng)迸發(fā)出更別具一格的品牌之建設(shè)。更多內(nèi)容盡在網(wǎng)店學(xué)堂。

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