達(dá)摩盤(pán)是阿里媽媽基于商業(yè)化場(chǎng)景打造的數(shù)據(jù)管理合作平臺(tái)，淘寶賣(mài)家通過(guò)達(dá)摩盤(pán)可以實(shí)現(xiàn)各類(lèi)人群的洞察與分析，潛力客戶的挖掘；通過(guò)標(biāo)簽市場(chǎng)快速圈定目標(biāo)人群，建立個(gè)性化的用戶細(xì)分和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)；通過(guò)第三方服務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)，解決個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)需求。
數(shù)據(jù)分析這塊一直是個(gè)難點(diǎn)，更是個(gè)重點(diǎn)，隨著數(shù)據(jù)魔方的下線和生意參謀的改版，這一段過(guò)渡期淘寶賣(mài)家們?cè)撛趺炊冗^(guò)呢？小編要推薦給大家阿里媽媽的達(dá)摩盤(pán)。從以上的介紹，對(duì)于數(shù)據(jù)分析這一塊，達(dá)摩盤(pán)最大的貢獻(xiàn)就是能圈定精準(zhǔn)流量。要知道，再多的流量不轉(zhuǎn)化其實(shí)都是沒(méi)有用的。
先來(lái)看一組達(dá)摩盤(pán)的數(shù)據(jù)，對(duì)于各定向的花費(fèi)和成交比，可以看出達(dá)摩盤(pán)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)：
使用達(dá)摩盤(pán)的標(biāo)簽市場(chǎng)圈定目標(biāo)人群后，尤其是在活動(dòng)、大促的時(shí)候，其定向高達(dá)7.6。那么其中有哪些玄機(jī)呢？
1. 明確營(yíng)銷(xiāo)策略
使用達(dá)摩盤(pán)中的標(biāo)簽市場(chǎng)，針對(duì)性地圈定相應(yīng)人群，通過(guò)目標(biāo)人群，在大促前一個(gè)月使用“180天內(nèi)收藏店鋪未購(gòu)買(mǎi)”、“180天內(nèi)收藏寶貝未購(gòu)買(mǎi)”、“180天內(nèi)瀏覽過(guò)相應(yīng)類(lèi)目”等標(biāo)簽，著重引入新客戶；在大促前一周，增加“180天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)筆數(shù)大于等于1”等標(biāo)簽，開(kāi)始引入老客戶，提升老客戶的回頭率。
這里小編要提醒大家注意的是，在達(dá)摩盤(pán)圈人的過(guò)程中，不同標(biāo)簽的圈人效果是不一樣的。
2. 針對(duì)人群設(shè)立廣告
達(dá)摩盤(pán)圈定來(lái)的目標(biāo)人群，不同的人群需要我們應(yīng)用不同的創(chuàng)意廣告，同時(shí)針對(duì)同一人群定期變化創(chuàng)意內(nèi)容，防止視覺(jué)疲勞。不同的人群的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的，新用戶感興趣的，老用戶不一定喜歡；而對(duì)于同一人群，也要時(shí)不時(shí)地給他們一點(diǎn)新鮮感。
3. 針對(duì)人群投放資源位
通過(guò)達(dá)摩盤(pán)對(duì)客戶的發(fā)掘，我們對(duì)投放資源位要進(jìn)行階梯式管理，針對(duì)不同資源位投放不同的人群和創(chuàng)意。這一點(diǎn)需要賣(mài)家們結(jié)合顧客的實(shí)際情況，像移動(dòng)端流量大的，那就可以考慮增加對(duì)無(wú)線首焦的投入等，而不是豪氣地看哪個(gè)廣告位熱門(mén)就沖著去。
4. 分析數(shù)據(jù)積極跟進(jìn)
達(dá)摩盤(pán)里為我們提供了差不多1000個(gè)標(biāo)簽，這些標(biāo)簽都可以生成各種各樣的人群，我們要做的就是勤看報(bào)表、密切追蹤。達(dá)摩盤(pán)的后臺(tái)數(shù)據(jù)每日更新，這需要我們分析反饋數(shù)據(jù)，及時(shí)地對(duì)投放效果進(jìn)行評(píng)估，這樣才能排除那些投放效果不佳的人群，將剩下的人群進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，將資源向那些表現(xiàn)最出色、回報(bào)最出眾的人群傾斜。
這里需要注意的是，在評(píng)估投放效果時(shí)，一定要選取多元化的指標(biāo)。舉個(gè)例子，我在10天后有一個(gè)淘寶清倉(cāng)活動(dòng)，現(xiàn)在正處于拉新階段，那么此時(shí)我們最關(guān)注的應(yīng)該是店鋪收藏?cái)?shù)、寶貝的瀏覽量等，而不是只看ROI。相較而言，在淘寶清倉(cāng)活動(dòng)結(jié)束幾天后查看“15天ROI”，可能會(huì)是一個(gè)更好的做法。
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