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淘寶賣家店鋪打造爆款實(shí)操

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-10 07:23:54  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

淘寶現(xiàn)在喜歡的一定是店鋪的整體動(dòng)銷非常好的店鋪,因?yàn)檫@個(gè)實(shí)際上從某種程度上意味著店鋪已經(jīng)形成了比較明顯的特色,已經(jīng)形成了比較明確的目標(biāo)顧客群!對(duì)于一個(gè)店鋪來講,如果想成功的打造一個(gè)爆款群,就首先在以下幾個(gè)方面做好基礎(chǔ),這幾個(gè)基礎(chǔ)其實(shí)沒啥,但是很多賣家不忽略,然后還成天喊為啥自己的店鋪?zhàn)龅牟缓茫?br />
1. DSR評(píng)分要全紅

尤其是對(duì)于大類目來講,如果DSR評(píng)分哪項(xiàng)綠了,對(duì)于打造爆款群來講,難度就會(huì)比較大了,因?yàn)椴还軓氖裁唇嵌葋碇v,DSR評(píng)分在評(píng)價(jià)店鋪的整體質(zhì)量方面還是比較權(quán)威的。

2. 店鋪沒有違規(guī)丶沒有小二介入

這個(gè)很關(guān)鍵,很多人問我,小二介入和店鋪被違規(guī)處罰后,流量下降的非常厲害,非常明顯,問我咋辦!我也沒辦法,就只能等著,流量恢復(fù)都要等一段時(shí)間,就更別提打造爆款群了。

3. 店鋪沒有滯銷商品

如果店鋪內(nèi)有滯銷商品,一定要想辦法處理,或者刪除,或者重新編輯,保證店鋪的整體動(dòng)銷率。

4. 服務(wù)細(xì)節(jié)

比如退款速度丶糾紛退款丶旺旺在線時(shí)間丶旺旺響應(yīng)速度,這都是基礎(chǔ),但是都是比較重要的一些要素的。

5. 回購(gòu)率表現(xiàn)如何(這個(gè)指標(biāo)不是硬性的,但是前四個(gè)指標(biāo)要求是比較硬性的?。?br />
這個(gè)一方面要看產(chǎn)品特性,另外一方面也要看店鋪的追銷水平。

好了,如果這5點(diǎn)做的都OK了,還不錯(cuò)的話,接下來重要的工作就是給店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)明確的定位:應(yīng)該賣什么,針對(duì)的目標(biāo)顧客群應(yīng)該是誰?。。?!

現(xiàn)在對(duì)于大多數(shù)賣家來講,都想往店鋪當(dāng)中放更多的商品,希望能夠獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì),可是這樣做帶來的比較明顯的問題就是:放更多的不同類目丶不同風(fēng)格丶不同檔次的商品,所針對(duì)的目標(biāo)顧客群也是有差異的,這樣就會(huì)使得搜索引擎在對(duì)店鋪進(jìn)行判斷的時(shí)候會(huì)比較的思維混亂,不知道你到底是賣什么的。

如果這樣,最差的結(jié)果很有可能是淘寶的搜索引擎放棄你的店鋪?。。?br />
你想啊,你讓淘寶都不知道你是賣什么東西的了,那淘寶怎么把流量引給你!

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧!下面這個(gè)店鋪恰好是剛剛一個(gè)人在網(wǎng)上問我的時(shí)候的一個(gè)店鋪,順便就拿來講一下吧!

這個(gè)店里一共有14款寶貝,我截取了前六個(gè),我們看到,只有前兩個(gè)寶貝是有不錯(cuò)的銷量的,剩下的寶貝最好的是3件銷量!為什么會(huì)這樣?

其實(shí)比較好理解,大家有沒有發(fā)現(xiàn),銷量好的兩款寶貝是有共性的:修身顯瘦丶比較正統(tǒng)丶中高腰丶價(jià)位比較低端丶鉛筆褲!

再看后面的幾個(gè)商品:破洞的丶做舊的丶哈倫風(fēng)格丶松緊腰的……

我也許對(duì)女裝不是很熟悉,但是我覺得這些牛仔褲面對(duì)的目標(biāo)顧客群跟那兩款賣的好的牛仔褲面對(duì)的人群特征是不一樣的。

現(xiàn)在的情況很有可能是,淘寶已經(jīng)認(rèn)定了這個(gè)店鋪的主流風(fēng)格是前兩款銷售的比較好的那種風(fēng)格!

如果想讓店鋪有更好的發(fā)展,更大突破的話,就應(yīng)該割舍掉哪些做舊的丶破洞的等等,應(yīng)該多上幾款跟前兩款類似的那種牛仔褲,這樣店鋪風(fēng)格就會(huì)比較明確了!

(當(dāng)然,我們這里要建立一個(gè)前提:他的這些銷量絕大部分是真實(shí)銷量,如果絕大部分都是刷的,那么這個(gè)分析就么有啥意義了?。?br />
我們前面提到過:動(dòng)銷率會(huì)是非常重要的自然搜索權(quán)重指標(biāo)?。?br />
這個(gè)重要的事情,我們不會(huì)僅僅只說三遍,以后還會(huì)不斷的去說的!

所以當(dāng)有滯銷商品的時(shí)候,一定要趕緊分析一下,是不是定位是比價(jià)混亂的,如果很混亂,趕緊找到一個(gè)比較明確的定位,把定位不符的商品刪掉!

這個(gè)操作方法也很簡(jiǎn)單,你只要看一下你店鋪當(dāng)中賣的最好的一些商品,有沒有在一些重要屬性值上存在著共性,如果有的話就是你的突破口!那很多人可能會(huì)問了,啥是重要屬性值?

告訴你一個(gè)簡(jiǎn)單的方法:搜主要的類目詞或者產(chǎn)品詞,然后在搜索結(jié)果頁(yè)當(dāng)中看熱點(diǎn)屬性。

藍(lán)色框里面的都值得去關(guān)注!

好了,接下來我們就應(yīng)該去分析一下我們的目標(biāo)人群具備什么樣的特征!還是拿上面的牛仔褲舉例子!

價(jià)格70塊錢左右——收入比較低或者沒有收入;

修身丶中高腰——一般情況下不會(huì)是高個(gè)子女生(因?yàn)橐@著自己的腿比較長(zhǎng));

牛仔褲沒有破洞等——用戶群相對(duì)不會(huì)是另類丶很潮的女生,應(yīng)該是普通的女生

基本推斷——人群當(dāng)中女學(xué)生居多(或者剛畢業(yè)沒多久的女大學(xué)生),并且是普通的女學(xué)生

那這些人群一般關(guān)注的焦點(diǎn)會(huì)有哪些呢?版型丶尺碼!

所以接下來,你就知道詳情頁(yè)應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)了吧?

我不會(huì)設(shè)計(jì)詳情頁(yè),哈哈??!

做完這個(gè)定位的分析,你會(huì)發(fā)現(xiàn)接下來,你的關(guān)聯(lián)銷售應(yīng)該怎么做,甚至你的客服應(yīng)該怎么做,都是已經(jīng)被梳理好了的!

所以,很多人不重視定位,總認(rèn)為定位是不靠譜的事情,是很虛的事情,但是其實(shí)真的不是,定位才是做好淘寶運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的基礎(chǔ)!

戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是什么關(guān)系?

指導(dǎo)和被指導(dǎo)的關(guān)系!戰(zhàn)術(shù)是要服從戰(zhàn)略的!

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本文來源: 淘寶賣家店鋪打造爆款實(shí)操

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