騰訊公司開發(fā)的微信為我們每一個(gè)保險(xiǎn)營銷員提供了一間“免費(fèi)商鋪”,可惜很多同仁不懂打理:一不擺貨,二不裝修,三不包裝,四不宣傳。這間“免費(fèi)商鋪”因?yàn)椴挥美U押金、沒有付租金、沒有簽合約,所以就不懂珍惜。實(shí)在太可惜,白白浪費(fèi)騰訊公司的一番好意。
所謂“擺貨”,就是你的朋友圈每天放一些什么內(nèi)容?保險(xiǎn)產(chǎn)品是你的“貨品”嗎?NO,NO,NO,你本人才是你朋友圈的“貨品”,賣保險(xiǎn)不如賣你自己。你對工作的熱愛、你對公司的忠誠、你對行業(yè)的尊重、你對團(tuán)隊(duì)的用心經(jīng)營、你對保險(xiǎn)正道的執(zhí)著宣傳、你對家庭資產(chǎn)配置的合理建議......,這些內(nèi)容才是你需要擺放的“貨品”。讓微信真實(shí)地反映我們的工作和生活,保險(xiǎn)生活化,生活保險(xiǎn)化。多提供一些幽默、理財(cái)、養(yǎng)生、親子、時(shí)尚、勵(lì)志、心理、優(yōu)惠等等內(nèi)容,不要老發(fā)自己想發(fā)的內(nèi)容,要發(fā)你的好友們喜歡看的內(nèi)容。純保險(xiǎn)資訊最好不要超過微信內(nèi)容的三分之一,至于保險(xiǎn)產(chǎn)品嘛,只能偶爾放一放。
所謂“裝修”,就是微信昵稱、背景、頭像和簽名等設(shè)置的設(shè)計(jì)和使用。有人扮清高,或者本身職業(yè)態(tài)度有問題,才不敢擺明自己的保險(xiǎn)行業(yè)身份。昵稱,建議用真名,因?yàn)槟闶墙鹑趯I(yè)人士,是貴公司授權(quán)的保險(xiǎn)營銷員,大膽用真名,體現(xiàn)嚴(yán)肅性。頭像或背景,建議使用端莊大方、親切有笑容的大頭像,或有公司元素、個(gè)人榮譽(yù)的精美圖片,全家福的照片也不錯(cuò),這些都讓人產(chǎn)生天然的可信賴感。簽名,可以是你自己的廣告宣傳語,也可以用來表達(dá)保險(xiǎn)觀念或服務(wù)精神的富有內(nèi)涵的一句話。例如我的簽名是:夏笛,一個(gè)值得您交往的朋友。昵稱、背景、頭像、簽名這四項(xiàng)至少要有兩項(xiàng)與你的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān),全部都是,壓力太大,完全不用,沒有關(guān)聯(lián)性。
所謂“包裝”,就是你的自我定位。這與你使用微信的目標(biāo)有關(guān)。我最近發(fā)現(xiàn)很多銷售高手分享的成交案例都與微信有關(guān),我本人的銷售與增員接近90%與微信有關(guān)。你打算用微信來交朋友?開拓新生意?服務(wù)老客戶?與團(tuán)隊(duì)組員溝通?樹立品牌形象?吸引準(zhǔn)增員?還是玩玩而已?都有,也不全是吧。微信內(nèi)容雖然不能代表你為人的全部,卻是你的一面鏡子,你怎樣設(shè)計(jì)與投放你的“朋友圈”內(nèi)容,至少可以體現(xiàn)你的品味,這與真實(shí)的你有很大的相關(guān)性。你是怎樣的,你的朋友圈就是怎樣的。八卦、迷信、政治、宗教、色情、未經(jīng)證實(shí)的小道消息、要挾別人轉(zhuǎn)發(fā)的資訊,都要謹(jǐn)慎放朋友圈,我們要不斷提高自己的辨別能力。
所謂“宣傳”,就是主動(dòng)出擊,讓更多的人認(rèn)識(shí)你,了解你。微信作為一個(gè)工具,或者一間“免費(fèi)商鋪”,最終的目的一定要為你帶來生意,提高銷售額。保單也好,增員也好,無任歡迎。酒香也怕巷子深,再好的內(nèi)容,沒有流量(閱讀量、點(diǎn)贊量、評論量、咨詢量,其中閱讀量是隱形的)也是枉然。所以你的微信好友,要有一定的數(shù)量,一個(gè)保險(xiǎn)營銷員,微信好友至少要有500個(gè),最多不要超過2000個(gè)。要通過潛入各大微信群、手機(jī)聯(lián)系人與QQ通訊錄的導(dǎo)入、加附近的人、聚會(huì)加好友、朋友推薦加好友、個(gè)人名片、植入計(jì)劃書等方式宣傳自己的私人微信號(hào)。提高閱讀量、點(diǎn)贊量、評論量、咨詢量,你的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率才會(huì)相應(yīng)提高。開通客戶微信群、準(zhǔn)客戶微信群、社區(qū)微信群、愛好類別微信群、車主微信群等等是一個(gè)好辦法,特別是主動(dòng)做群主,可以取得服務(wù)和宣傳的制高點(diǎn),當(dāng)然也要付出最多。做不了群主,也要做群里的活躍分子,提高曝光率。
各位同仁,在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,你要想一想,假設(shè)一個(gè)人他擁有數(shù)個(gè)保險(xiǎn)營銷員的微信好友,有一天他想買保險(xiǎn)或加保,他會(huì)找以下哪種做法的伙伴買保險(xiǎn)呢?
1、未開通微信,或開通了微信幾乎不用微信。
2、開通了微信,偶爾用一下微信,把微信僅作為聯(lián)絡(luò)工具。
3、開通了微信,整天發(fā)保險(xiǎn)資訊或危言聳聽的恐嚇資訊,非保險(xiǎn)內(nèi)容不發(fā),或只發(fā)鏈接,從不原創(chuàng),不愿意打字,只愿意復(fù)制。
4、用心經(jīng)營自己的微信朋友圈,利用微信真實(shí)反映自己工作和生活,綜合資訊提供者,控制刷屏頻率,每天發(fā)送不超過十篇。保險(xiǎn)資訊有節(jié)制地發(fā)送。
5、與微信好友點(diǎn)贊、評論與私聊三種溝通方式相結(jié)合,威力無窮,偶爾在各群發(fā)紅包,用上述方法表達(dá)對好友的關(guān)懷與關(guān)注,利用群發(fā)微信助手節(jié)日問候客戶。巧用評論與私聊,與準(zhǔn)客戶建立一對一的私人關(guān)系。
6、成立(準(zhǔn))客戶微信群,每天早晨在群里問候客戶,在群里提供有價(jià)值、有料的資訊,逢年過節(jié)發(fā)搶微信紅包,資源整合,讓客戶之間互通有無,給客戶一種你一直在他們身邊的感覺,微信可以做到。
親們,1、2、3類的微信使用方法都要小心慎用,長期使用這三種方法,簡直錯(cuò)過了微信時(shí)代的大好時(shí)光,特別第3種用法最容易遭人屏蔽,有很大的副作用。4、5、6類微信使用方法是趨勢。你以為你的微信好友是傻瓜啊,群眾的眼睛是雪亮的,他們都是默默的觀察者與比較者,記住,他們的微信朋友圈不只你一個(gè)做保險(xiǎn)的人。明白這句話,你就知道怎么做了??蛻粲斜容^,自然會(huì)選擇。
如今的保險(xiǎn)營銷競爭,是綜合實(shí)力的競爭??蛻舭菰L量、自我素質(zhì)與形象、理財(cái)規(guī)劃專業(yè)水平、客戶服務(wù)質(zhì)量、微信的打理與互動(dòng)等等都很重要。己所不欲,勿施于人,是微信營銷的基本出發(fā)點(diǎn),客戶是最聰明的,他們可以感受到你的起心動(dòng)念。中庸之道,不偏不倚,是微信營銷的基本原則,不要太進(jìn)取構(gòu)成騷擾,也不要太保守錯(cuò)失良機(jī)。再過五年,年薪20萬也許是中國保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員的平均收入,你要么全力以赴投入,要么早點(diǎn)離職,時(shí)代不同了,今日保險(xiǎn)營銷,已非昔日保險(xiǎn)營銷,這個(gè)行業(yè)越來越需要職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化的理財(cái)規(guī)劃師式的保險(xiǎn)營銷員。
以上僅為我個(gè)人觀點(diǎn),不代表我服務(wù)的保險(xiǎn)公司的觀點(diǎn),僅供參考哈,世事無絕對,唯有真情趣,只要你喜歡的微信營銷方法,都是好方法。實(shí)踐出真知,加油!
本文為夏笛老師原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明來源【保險(xiǎn)人百科】
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