當你看到這篇文章的時候,我表示很榮幸能有這個機會跟你聊天。首先表達自己對你的感激之情。另外在這個時候,其實我很想跟你面對面的交流,只是源于時間的問題。我們不能在一起。
一小段煽情的話作為開場白,不知道你是否可以接受。不管你接不接受我就這樣說了,好像有點小曖昧?
好了,不調侃了。其實在朋友圈營銷方法很簡單。接下來你需要記住以下幾點。
請讀三遍以上 我加紅字的部分 讀5遍以上
第一:要烘托氣氛,當你剛開始做朋友圈營銷的時候,一定不能做的像一個新手一樣,發(fā)圖片,然后寫一些介紹。比如,你是賣化妝品的,在你發(fā)朋友圈的時候,如果這樣做,可能你心里在想:只要我一直不斷的發(fā)圖片,然后就會有別人來找我。有個笑話是這樣的,說有個新手,剛接觸微信營銷,于是按照以上方法,不斷的去發(fā)圖片,結果,沒到10天,當他要跟朋友聊天的時候,他發(fā)現(xiàn),他的好友基本都把他屏蔽了。這是一個笑話,但是我們不難看出,其實這些事情有可能正在發(fā)生在你的身上。
在這里,我跟你解釋一下淘寶與微信的區(qū)別,我想這很有必要。因為有可能你就是從淘寶轉移到微信的。大話不說,就簡單說一下兩者的不同點,淘寶是基于商業(yè)而產生的關系,而微信是基于關系再有的商業(yè),所以兩者本質是不同的,這也就是為什么現(xiàn)在干淘寶的都扯了。因為未來的社會屬于粉絲經濟社會,如果一個企業(yè),或者微商沒有擁抱你的粉絲,那企業(yè)離黃也就不遠了。前段時間,給一家做教育的公司當講師,我很明顯的感覺到傳統(tǒng)行業(yè)的局限性,未來的社會,絕對是小團體的社會,信息發(fā)達了,人們不再被電視廣告,地鐵電視所吸引,而是越來越與自己志同道合的朋友相處。額,不好意思,扯遠了,這其實是大環(huán)境造就了現(xiàn)在的形式。未來的人都是獨立的個體,而不再依賴于一家公司或者一家行業(yè)。這是大勢。
那朋友圈究竟應該怎么做呢??你好像是做化妝品的吧。在這里,我開始正式的扯淡。希望你不要介意。其實我剛才談到了,朋友圈營銷,需要自己造勢,不知道造勢這一點你懂不懂,不管你懂不懂,我現(xiàn)在給你解釋,你記住,朋友圈是一個密閉空間,你發(fā)的信息除非別人屏蔽你,否則絕對能占據別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思,就是必須得先包裝。那不知道你的產品是在你的好友圈發(fā)的,還是新注冊的小號。其實,我更加介意你注冊小號去做,畢竟在一個朋友圈的肯定是自己的同事,朋友,或者老板。如果在朋友圈做兼職你的老板看見了是不是不合適呢?對吧。
我現(xiàn)在就從最開始告訴你如何做,首先你剛開始肯定得先忙兩天,為什么,需要引粉,不要相信什么軟件,加粉軟件的,都是偏門,既然想做好,就一定在開始的時候,把工作做到位,那我就教你一個最簡單方便的引粉方法,知道百度貼吧么?知道有個化妝吧吧?在化妝吧里面活躍的有兩種人:第一種過去做廣告的,第二種對化妝感興趣的。不管是哪種人其實都對你有用。為什么,做廣告的是你的同行,你可以把他轉化成代理。對化妝感興趣的,基本就是你的精準顧客。如何吸引粉絲過來。
就在于你的技巧問題,不知道你是否了解新浪新聞,其實那些新聞都是軟文,換句話說,那些東西都是寫手操作,當然那個級別,你基本上現(xiàn)在不用想,那些寫手基本都屬于大公司,或者大企業(yè)的御用作家,專門寫軟文推廣產品的。所以有些新聞,其實就是廣告,這一點不知道你理解不理解。新浪里面最上面有一個女性專欄,你可以直接點進去,我為什么讓你點進去,其實是要讓你去扒文章,既然能上了新浪女性網,證明這一篇軟文寫的很有價值。里面有一個美容護膚專欄,然后你點進去,把文章扒下來,稍作修改即可,一定要修改,至于為什么,我想不用我解釋了吧。當你把此文修改完畢之后,你需要去百度貼吧里面發(fā)表此文。題目一定要引人注目,甚至可以夸張一些。百度有個什么好處,就是它可以有簽名檔,你可以直接把你的微信號作為簽名。你要記住,把一些圖片什么的修改成自己產品的圖片,然后里面把自己的微信號放進去。當你發(fā)表完這篇文章之后,你需要做的就是等待。當然你可能出現(xiàn)這樣種情形,發(fā)完一天之后沒人加,不要急。再扒一篇,接著來,當你不斷的把有用的一些化妝技巧貼上之后,會有朋友找你的,放心吧。只要你這篇文章能給他們帶來價值。如果你長的還比較清秀,建議你可以把自己的百度頭像換成真實的。另外可以曝光自己的一些生活照,或者把自己用化妝品的感受寫出來,就是簡單的編輯一些文字就可以,不需要太多的話。
那這樣兩天之后,會有一小部分人來加你。當你有了基礎粉之后,就好做了。知道什么是復制的力量吧?那接下來,你先注冊一個公眾賬號,注冊公眾賬號的方法,里面有實際教程,按照教程操作就好,也就是個把小時的事,不用去找人給你注冊,那些都是騙錢的。當你開痛了微信公眾號的時候,你要做的就是,把這些基礎粉引導到公眾平臺,接下來,你就找化妝品的痛點在哪里?什么人最愛化妝呢?我給你分析一下:第一種人是年輕的小姑娘,小白領,這些人是你的一些顧客,那你需要怎么做呢?他們最怕什么?有對象的怕對象找小三,沒對象的渴望找個對象。這是一個點。你其實只需要從這個點開始操作就好。挖痛楚,就打個比方:寫這樣一些話,這些話你可以自己復制下來就好:你還在省錢么?你還在讓自己年輕的臉蛋消失光彩么?你還在為了生活每日每夜面對電腦而毫不注意自己的皮膚么?難道你不知道,你的老公其實更喜歡皮膚光滑的你,如果你不再注意自己的臉蛋,有很多小三在用著高檔化妝品,搶你的老公,還霸占你老公的錢。…….等等這樣一些話,
這只是一個例子,具體的可以按照這種模式,不斷編輯就好。接著寫,還有一種顧客是沒有對象的,你可以這樣寫:我還年輕,為什么過了青春的年華,依然沒有人來愛我,心疼我。當我照鏡子的時候,我才發(fā)現(xiàn),原來是自己的臉蛋缺少了光彩,缺少了水分。在一個朋友的推薦下,當我將自己的臉保養(yǎng)的青春綻放的時候,他竟然開始關注我了。……等等,一定要把握人的 心里,你要了解你的顧客,他們在想什么,只要你說的這些話能夠與別人產生共鳴,那么,你自然就是他們的意見領袖,他么會覺得你很好,不錯。那首先這個場就開始造了。等等,剛開始只是分析了年輕人群的心理。接著再來分析,另外一種人群,就是接近三十——四十的中年婦女。其實他們是你的特定人群。這些人必定愿意花錢來買化妝品,因為他們沒有安全感,人到中年,有很多婦女都有這樣的感覺,或者錯覺那就是猜忌心重了。這就是他們的痛點,也就是你的切入點。
在朋友圈編輯這樣的文字:小三,你往哪里跑,以后別再讓我看到你,你怎么可以這樣,搶走我的老公,嗚嗚,其實我也不差啊,就是年齡大一點,為什么用了很多化妝品都不管用呢?。。。。。這是第一段話:第二段話開始以后,你就可以這樣說:今天在家里沒事的時候,當我拿起化妝品的時候,我才發(fā)現(xiàn),我的臉蛋其實是輸給了廉價的化妝品,嗚嗚,從今天起,我要告訴自己,女人不能為了家,而開始變得人老珠黃。。。。。 其中,你也可以發(fā)一些其他的文章,然后第三天的時候,你可以這樣寫,無意中在超市發(fā)現(xiàn)一種(你代理的牌子的化妝品的牌子)某某牌子的話妝品,看著不錯,就買了一瓶,恩恩,等我用了,看效果如何,再跟大家說噢!!
當你這樣說的時候,我相信已經有一些朋友開始給你點贊了,那你可以回一個贊?;A設施已經建設完畢。朋友們也開始跟你保持一種既陌生又能產生共鳴的關系了。接下來,你就需要去不斷的復制。復制什么呢?在公眾平臺發(fā)內容,內容可以是你在百度貼吧貼過的信息,當這些信息被你編輯的時候,因為你之前微信公眾平臺是沒有粉絲的,那你需要把自己的內容,自己轉發(fā)出來,然后把標題編輯的特別搶眼:打個比方“小三,不要搶走我的老公”“小三的成功秘籍??!”“小三與老公的那些事??!”里面的文章就不用我再介紹怎么寫了吧,大致內容有,但是一定要嵌入軟文,說小三用的是什么化妝品,那么昂貴什么的?花了你老公的錢什么什么的??!大致就是這些文章。當你把這篇文章發(fā)到朋友圈的時候,會有朋友注意到,只要你這篇文章能夠引起共鳴,就搞定了,她會自動幫你轉發(fā)分享,那你的公眾平臺就會不斷的有人加。
這是基礎,當你把在朋友圈的這幾個朋友轉化成你的粉絲的時候,就意味著你的出發(fā)點已經達到了。那你現(xiàn)在需要的就是造勢,另外與公眾平臺的內容進行互動,與朋友進行小小的一些互動,公眾平臺的一些操作,在教程里面有,你可以看。
在這里我們只說朋友圈營銷,如何造勢呢?前幾天你發(fā)過一些文章了,基本別人也知道你是干什么的,那你現(xiàn)在就需要夸大聲勢,在這里這樣說,你不要以為我是在教你騙人,不管哪個產品,其實都是經過包裝的,那你現(xiàn)在要做的就是,把自己包裝起來。在這里透露一點,因為你的號碼是新注冊的,所以,基本都是陌生人然后再不斷認識的。你生活中的每一件產品其實都要靠包裝。在這里給你解釋一下包裝的含義:包裝并不是所謂的產品包裝箱,或者外包裝。不管是你所認識的名人,還是一些知識分子,或者你現(xiàn)在公司的產品。老板們都知道這一點,就是產品包裝。
那先包裝自己,我剛才也提到了,別人并不認識你,所以你現(xiàn)在要說的就是夸張的身世。你了解到的陳安之或者一些國學大師,最會的一點就是說自己在年輕時候如何如何貧窮,然后沒有多長時間就掙了多少錢,他有沒有掙這么多錢,你不知道,我也不知道。但是故事都是人捏造出來的。
捏造自己離奇的身份可以引起別人的好奇,在捏造以前,我希望你記住一點,這不是在騙人,所有的產品都有一個古老的故事,百年老窖,阿婆家,等等,包括你代理的產品應該也有這些故事,你可以搜索一下,然后可以這樣編輯,記住一定要加圖片,不是產品圖,可以是你隨便拍的一個場景:打個比方,你可以這樣寫:(你拍的圖片是家里),在這個安靜的夜晚,我躺在床上,思索著,這兩年來的變化,當我還是剛畢業(yè)的小女孩的時候,我只知道給別人打工,掙錢,到頭來,掙得錢還不夠花,有時候甚至需要找父母補貼,不到兩年的時間,我在市里買下了自己的房子,自己的車子。是(某某某化妝品)給我?guī)砹艘磺校兄x有你,讓我擁有如此快樂的人生。
第一天,你不需要發(fā)過多的軟文,再第二天的時候,你就開始造場了,你在網上隨便巴拉兩張圖片,帶人像的。然后你開始這樣發(fā):她叫小霖,去年夏天我們在一個咖啡廳相識,當時的她還是一個服務員,可是當她聽到我的故事,我們又是同齡,于是她很好奇的想要了解我的故事,當我跟她說完的時候,她決定離開咖啡廳,跟著我干,到現(xiàn)在月收入也不多,就兩萬多塊錢吧??! (記住 ,不管你現(xiàn)在是否有錢,說話一定要大氣。記住,這不是騙人,有很多標桿確實做到了這一點,如果沒做到,只能說明方法有問題,當然我想你們公司,如果有培訓,肯定會讓最棒的業(yè)務員來跟你們溝通,帶給你們希望,其實這就是把握人人都想富的心態(tài)。)
當你說完這個的時候,沒有人會注意你,也沒有人理你,沒有關系,在朋友圈做營銷,記住一點(當別人主動加你的時候,不要主動跟別人打招呼),沒關系,接著來,在上一張圖,
她叫李燕,我記得她與我相識是在網上,我們當時聊得很久,很久。只記得,她是一位全職媽媽,每天的生活無聊透頂,還得靠著自己的老公生存,可是當她與我聊天,得知我只是通過一部手機,一部充電寶,一個無線網絡,就能掙錢的時候,她選擇做我的代理,現(xiàn)在每天沒事在家玩玩手機,掙得錢比她老公還多兩倍??!當你說完這個的時候,可能也沒人理你。沒有關系,人都是有好奇心的,都有貪婪欲望。
接著,你在網上找張錢的圖片,不用太多,就一厚沓就好。于是你可以開始這樣寫:呃,剛還在休息,就有代理發(fā)來照片,跟我說,這是她這個月代理掙下的錢。額,難道這是在跟我赤裸裸的炫富么??放心,當你這篇軟文再發(fā)出去的時候,肯定有人已經心動了。
接下來要做的就是找你的朋友,你肯定還有一個主號:那個號上有你多年的好友,你跟 他們說幫個忙,肯定會有人幫你。那你接下來就需要這樣做:讓你朋友幫你做托,(不要認為這是在騙人。包括小米手機,或者蘋果手機都有槍手(就是所謂的寫手)他們的任務就是在網絡上進行氣氛烘托,你干不了這個,最起碼在朋友圈你就是老大。具體怎么當托,就不用我教你了吧。然后請注意:如果你的手機不支持截圖,我介意你換一個,因為接下來的事情,就是靠截圖去完成的。(讓朋友跟你聊天的時候,記住,說的夸張一些,不要以為這是在騙人,夸大事實是每個大企業(yè)都運用的運作手法,不要有顧慮說,自己這個是不是在騙人。然后讓他跟你說,用了你的產品怎么怎么樣,等等)
然后有了反饋了,接下來要做的就是找朋友刷購買信息流程。溝通過程省略,接下來就是重點,當你與朋友溝通完畢的時候,你要這樣寫:剛過5分鐘,就有朋友來找我,問我產品的信息,要不要這么火爆,我很忙的呃。底下是截圖。
現(xiàn)在是10點20時,不是吧,才過10分鐘,又有朋友來咨詢我的產品,哇塞,究竟是什么原因,讓他們對它如此著迷??為什么??底下是另一個托。
再發(fā)一張:還讓不讓我休息一下了,手機震動個不停,還有很多朋友在咨詢我的產品。能讓我休息一下么,就一分鐘??!底下是一個托的成交截圖
忘記跟你說一點。記住你的主號微信號頭像一定要與你的小號頭像保持一致,好當托。
當這幾張圖片下去,不管你的朋友圈有幾個人,放心,肯定有那么一兩個過來找你,對,他們來找你就對了。你需要做的就是與他們簡單的聊天。當他們跟你聊天的時候,不要迫不及待的說什么,一定要愛答不理的感覺,讓他們感覺你很忙,沒空搭理她的樣子(可能根本沒人來找你)記得,你的個性簽名,不要寫成什么我愛你一生一世了,什么的。記住要寫成這句話:看我朋友圈發(fā)的信息,仔細看,認真看,有特大驚喜等你?。?/p>
當她跟你聊的時候,你完全可以甩兩句話:看個性簽名。其實這就是催眠的開始。當她開始看的時候,她會認真的看,然后會被你的朋友圈發(fā)的信息催眠,之后會來問你,某某某產品是什么?怎么代理之類的,或者會問你一些相關的問題。這時候,你就要注意一點:把圖截下來,然后發(fā)表內容:是什么力量驅使著這么多人來問某某某產品,是什么力量讓這么多人搶著要跟我說話。(此后某某某產品用xx代替)xx,你怎么這么棒,是你讓我擁有了現(xiàn)在的生活,是你讓我可以有時間有錢去孝敬父母?。?/p>
記住,要隨時截圖,其實成交顧客的不是你的圖片,你的價格要多少,而是從眾心理,尤其是中國人,喜歡扎堆,看著別人買自己就想買。不知道你聽過這樣一個笑話沒,說有一個男士,看到有很多人在排隊,然后他也就排上了,可是當他排到頭的時候,才發(fā)現(xiàn)是女廁所。額。好冷的樣子,跑題了。其實他們在朋友圈也是一樣的道理。看到有人買,就會來詢問我。
在這里,我說一點,如果你是賣化妝品的,我介意你不要賣雜了,一定要賣一款產品,如果賣的多了,那么別人就以為你是雜貨鋪。切記,如果你的產品實在太多,沒有關系,那就打造爆款。認為哪件產品不錯,就賣哪件。
在朋友圈,一定要塑造自己的價值,一切與你的產品沒有關系的鏈接不要隨意轉發(fā),比如說什么心靈雞湯什么的,這個就沒必要發(fā)了,真的沒必要。
接下來肯定就有人來跟你買,如果確實沒有人來問你怎么辦,也不要不發(fā),可以隨時拍個圖片:比如你在吃飯這樣說:在肯德基坐著,漢堡包,可是你知道么?在我吃飯的時候有2000(這個自己依據產品價格定,說的夸張一些)塊飛到我的賬戶。你也想跟我一樣么??你也想打造一個自動賺錢的機器么??加一張吃飯的圖
當你出來的時候,你照一張別人走路的照片,然后開始描述:她,低著頭,玩著手機,可是你不知道的是,他在走路的同時還在掙錢,你想要像他一樣么??你想要過著自由的生活么?說走就走的旅行,你體驗過么??你愿意邊玩邊掙錢么??
當這條文字,發(fā)出去的時候,放心,肯定有人愿意來咨詢你,到底是什么產品。那這樣,你就又可以截圖發(fā)照片加軟文了。如此類推。
當然代理的流程,你應該有相應的模式,不過模式一般都是直銷,都是先買,再賣。所以你在增加顧客的同時也會有一名代理幫你掙錢。
那當你把一套資料學會的時候,你要做的就是讓你的代理,復制你的模式,怎么復制呢?讓他的頭像跟你的頭像一樣,讓他的聊天背景跟你的一樣,這樣,便于他能夠迅速造場。
在發(fā)軟文的時候,記住兩地:第一把握時間節(jié)點。比如說你一個月的銷量是20萬,那你進行按天分配:一個月30天,一天就是6000多。當你再把它劃分為小時的時候,一個小時平均是600,錢算得不好,小學語文老師沒教好,自己算一下?;蛘咭粋€月銷量有20萬套,按時間分配在說一下。這點就不用我再詳細聊了吧。
同時你的朋友,如何增加呢?隔上一兩天在剛才那個貼吧里面搜有價值的一些文章,進行刪除修改粘貼,那你的好友數(shù)量會不斷的上漲。于此同時,你在你的公眾平臺里面把那篇文章貼下來。進行修改復制到自己公眾平臺,就好。具體公眾平臺的一套玩法,在視頻里面都有,記住一點就好,微信私人號需要跟公眾平臺進行打通。一定要進行流通。
當然,不要輕信什么加粉軟件,那個加來的粉不是精準粉,沒用。
這是最基本的一種加粉方法,還有很多,稍后我會不斷的寫一些文章,告訴你們流程。這篇文章不要外傳,記住,別人學會它,你的空間就小了。這一點不用我提醒了吧!!
關于維護客源
關于怎樣維護客源:要以談戀愛的方式去交流。盡量做到親民。以顧客的角度思考問題。談戀愛嘛你當然會在說話前考慮一下這個話我說了對方會不會傷心 生氣 等。所以對待客戶也是那樣。 多換位思考。還有在聊天過程中 不要一開始就去推廣你的商品 聊著覺得不錯 慢慢涉及你的產品進去。客人是愛屋及烏的。你先和他們做朋友讓他們對你敞開心扉。在從他們身上賺錢。 最后是朋友圈。朋友圈的內容一定 三圖以上 圖片清晰 配的文字要簡單明了盡量大白話。因為客人她看不懂專業(yè)化的東西。她其實有興趣但她看不懂 就會失去耐心。還有每次刷朋友圈盡量就三五個。隔一會再刷。避免他們屏蔽
關于售后后怎么維護客人的這個問題,想了半天,大概的就是這樣的吧,以后遇到這樣的就直接可以跟客人這樣說,做為商家的話一般正常的來說真正的銷售在于售后,很多時候大家都只注重產品買出就好,沒有想到過賣出后的一些問題,忽視了售后,我們都知道開發(fā)一個新客戶所花的時間和精力,是維護一個老客戶所需花的時間和精力的幾倍,甚至十倍以上,誰也不想讓自己努力付之東流,更何況老客戶的評價是最好的廣告,更容易創(chuàng)造新客戶,客戶介紹客戶,所有說成交后還應當花更多心思增進與客戶的關系,時時聯(lián)絡感情,千萬不要讓客戶以為您忘記她了,我也都知道生意場上沒有永遠的朋友,只有永遠的共同利益,但是人與人之間也需要感情和禮品的潤滑的,比如客人買東西可以試著送給客人一些合適的小禮品,或者給客人一定的返利政策,比如折扣什么的,反正不讓自己吃虧就好,時不時給客人一點意外的實惠,因為這樣做的話,可以跟客人之間的關系提高,也能提高客人的忠誠度,有了這樣你還怕客人會流失嗎?別人不都說了沒有留不住的買家,只有沒花心思的賣家,哈哈,反正我是這樣認為。
因為不管是什么形式加來的人他都是你自己需要你跟人互動交流才發(fā)掘來的 一起做這個事情 不是人多人少的問題 是你的精力的問題 如果你有更多的精力跟更多人的交流的話 肯定跟你做的人就多了 那你如果一天天沒有跟人家交流互動 只是天天發(fā)廣告的話我想主動跑來說跟你做這個事情的人不會很多
因為你跟人家做生意是講信任度的 別人信任你才跟你這買 不是隨便加一加人就跟你做這個的 都是通過你去跟他們有一個細心的交流互動溝通才來跟你做這個的
做營銷,不是做銷售,面對的就是一個很大范圍的市場,不是單個客戶,所以不管你加的是什么人,只有是人就有營銷的作用,比如賣面膜的在朋友圈搞個活動,有很多微信男的看著挺不錯的會叫他老婆來參加,比如我們寫一篇好的文章。植入一點有關于我們的廣告信息,微信男性朋友看到文章不錯,然后分享朋友圈,這個男性的微信有很多女性,你的廣告信息不就被很多女性看到了嗎?這叫間接性推廣,間接性營銷,隔山打牛營銷方法,所以大家在建立自己的用戶數(shù)據庫的時候,把量放在重點,因為營銷就是靠用戶的數(shù)量來營銷的,沒有量那只是銷售了
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