直通車(chē)是一個(gè)引流工具，而質(zhì)量得分是直通車(chē)一個(gè)很重要的指標(biāo)，高的質(zhì)量得分可以降低成本及獲取更多的展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，因此提高質(zhì)量得分在直通車(chē)的優(yōu)化過(guò)程中非常重要。
很多店主操作直通車(chē)的時(shí)候想要提高質(zhì)量得分，但對(duì)質(zhì)量得分不太了解，不知從何下手。接下來(lái)我們將初步了解一下質(zhì)量得分的構(gòu)成和影響因素。
首先我們先看兩張圖：
這兩張圖是在對(duì)質(zhì)量得分有一定了解的基礎(chǔ)上，優(yōu)化出來(lái)的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊率從0.4%左右提升到1%左右，質(zhì)量得分也從之前的5分6分，提高到8分9分。
下面展開(kāi)我們主題，還是先看一張圖：
圖中可以清楚的看出質(zhì)量構(gòu)成是：基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買(mǎi)家體驗(yàn)，接下來(lái)我們對(duì)其一一解讀。
一、質(zhì)量得分的影響因素
1.基礎(chǔ)分：基礎(chǔ)分與整個(gè)直通車(chē)和寶貝加入的某單個(gè)計(jì)劃效果有關(guān)，如果一個(gè)直通車(chē)整體計(jì)劃效果不好，會(huì)直接影響基礎(chǔ)的分，新加進(jìn)來(lái)的詞質(zhì)量得分也會(huì)偏低；如果一個(gè)效果一般的直通車(chē)，某單個(gè)計(jì)劃效果不錯(cuò)，寶貝加入后相對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)分也會(huì)有一定程度的幫助。
2.創(chuàng)意效果：創(chuàng)意效果主要通過(guò)點(diǎn)擊率這個(gè)指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)，如果一個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊率較高，我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)質(zhì)量得分會(huì)馬上得到體現(xiàn)。
3.相關(guān)性：相關(guān)性與寶貝的屬性關(guān)系比較大，所以在發(fā)布寶貝時(shí)一定要把屬性填寫(xiě)完整，后期相關(guān)性的提升相對(duì)其它緯度來(lái)說(shuō)花費(fèi)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。
4.買(mǎi)家體驗(yàn)：買(mǎi)家體驗(yàn)的影響因素與轉(zhuǎn)化率指標(biāo)和賣(mài)家評(píng)價(jià)息息相關(guān)。
綜上所述，我們可以得出這幾項(xiàng)指標(biāo)最容易提升的是“創(chuàng)意效果”，最難提升的是“相關(guān)性”這個(gè)規(guī)律，既然我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律，那接下來(lái)可以根據(jù)這個(gè)規(guī)律來(lái)提供一些優(yōu)化直通車(chē)的思路。
二、如何提高質(zhì)量得分
第一步：關(guān)鍵詞篩選
通過(guò)觀察我們發(fā)現(xiàn)相關(guān)性這個(gè)指標(biāo)很難提升，所以在對(duì)關(guān)鍵詞篩選的時(shí)候盡可能選取相關(guān)性較高的關(guān)鍵詞。
質(zhì)量得分的高低直接影響我們的平均點(diǎn)擊費(fèi)用，在關(guān)鍵詞充足的情況下，將質(zhì)量得分太低的關(guān)鍵詞進(jìn)行刪除。一般情況質(zhì)量得分低于4分的詞不建議保留，質(zhì)量得分太低時(shí)將其提高花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，成本太高。
第二步：優(yōu)化點(diǎn)擊率
根據(jù)上面的分析我們得出“創(chuàng)意效果”的分?jǐn)?shù)是最容易提升的結(jié)論，而創(chuàng)意效果主要由點(diǎn)擊率這個(gè)指標(biāo)去衡量，所以提高點(diǎn)擊率成為我們直通車(chē)前期優(yōu)化的重要節(jié)點(diǎn)。因?yàn)辄c(diǎn)擊率上升時(shí)不僅“創(chuàng)意效果”的得分快速得到提升，間接的也使我們整個(gè)“基礎(chǔ)分”得到提升。而影響點(diǎn)擊率的因素有很多，根據(jù)長(zhǎng)時(shí)間的觀察，影響比較大的主要有：
1.寶貝的價(jià)格，寶貝的價(jià)格是否符合市場(chǎng)，一般價(jià)格高于市場(chǎng)水平的點(diǎn)擊率會(huì)偏低；
2.寶貝的銷(xiāo)量，一個(gè)寶貝0銷(xiāo)量和1000銷(xiāo)量對(duì)于點(diǎn)擊率的影響是非常大的，所以在推廣寶貝過(guò)程中，盡量有一定的銷(xiāo)量基礎(chǔ)。
3.推廣圖片，推廣圖片需要展示出寶貝的賣(mài)點(diǎn)，如價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。
4.關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確性，如果寶貝是圓領(lǐng)的，卻加個(gè)V領(lǐng)詞上去，這樣當(dāng)買(mǎi)家搜索V領(lǐng)時(shí)，即使該寶貝得到了展現(xiàn)的機(jī)會(huì)，買(mǎi)家點(diǎn)擊的概率也是很低的，因?yàn)樵搶氊惒环掀滟?gòu)物需求。
第三步：優(yōu)化轉(zhuǎn)化率
當(dāng)我們的點(diǎn)擊率提升上來(lái)了，下一步主要關(guān)注的就是轉(zhuǎn)化這一塊，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率太低會(huì)導(dǎo)致整個(gè)計(jì)劃效果下降，即質(zhì)量得分會(huì)下降。影響轉(zhuǎn)化的有很多，下面主要列出影響較大的因素：
1.寶貝的價(jià)格，當(dāng)寶貝的價(jià)格越高是，客戶(hù)考慮的問(wèn)題就會(huì)越多，成交的時(shí)間也就越長(zhǎng)；
2.寶貝的銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)，有一定的銷(xiāo)量，評(píng)價(jià)方面沒(méi)有中差評(píng)，這樣轉(zhuǎn)化率會(huì)比較高。如果出現(xiàn)差評(píng)，尤其是關(guān)于質(zhì)量方面的，轉(zhuǎn)化將收到嚴(yán)重影響；
3.詳情頁(yè)的描述排版和賣(mài)點(diǎn)提煉，詳情頁(yè)排版邏輯要清晰，要充分體現(xiàn)出寶貝的優(yōu)勢(shì)，盡量將寶貝的賣(mài)點(diǎn)最大程度展現(xiàn)在買(mǎi)家面前。
三、總結(jié)
綜上所述，質(zhì)量得分主要由基礎(chǔ)分、創(chuàng)意效果、相關(guān)性、買(mǎi)家體驗(yàn)構(gòu)成。要想有一個(gè)比較好的質(zhì)量得分，需要從圖片、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、屬性對(duì)歌緯度逐一進(jìn)行優(yōu)化。
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