做為與買家互動的工具,微淘在無線端變得越來越為之重要了,不僅可以發(fā)布店鋪的店鋪信息,做一些宣傳,還可以跟粉絲慢慢建立情感,維護好老顧客。讓賣家愛不釋手。
微淘發(fā)布信息的主要形式有新建圖文廣播,新建自定義頁面廣播和快速發(fā)微淘三種,店鋪可以要根據(jù)店鋪的不同目的確定微淘的發(fā)布形式。
發(fā)布一些店鋪信息,很多店鋪都會做,那么我們來主要分析一下如何做好情感營銷。
那么又要說到數(shù)據(jù)分析了,我們需要對店鋪的用戶人群作分析,可以通過營銷中心-會員關(guān)系管理-客戶-特征畫像進行人群的分析,如圖:
這張圖可以很明確的看出店鋪的消費群體大概年齡在30-49歲,加中一般都有子女,消費能力也不錯的白領(lǐng)女性居多。人群特性確定之后,可以通過關(guān)注與符合該人群的一些訂閱號,從中選取部分文章或者自己寫,或者去網(wǎng)上找一些符合人群的相關(guān)文章來作為店鋪微淘的發(fā)布內(nèi)容,引起粉絲共鳴,增加粉絲對店鋪品牌認識。
看上圖,店鋪根據(jù)人群所發(fā)布的一些店鋪優(yōu)惠相關(guān)的廣播和對粉絲進行的情感營銷。
微淘好好管理起來還是會有很多的粉絲關(guān)注的,再把粉絲管理起來,做好情感營銷,想推動她們消費就是輕而易舉的事情了!
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本文來源: 如何利用微淘做好情感營銷?