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賣家72小時未發(fā)貨,賣家不發(fā)貨怎么辦

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-07 07:25:44  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網  瀏覽次數(shù):23

問:

賣家72小時未發(fā)貨,我想請問網店學堂,賣家不發(fā)貨怎么辦?

答:

1、你可以申請退款,或者讓淘寶客服介入處理,找淘寶上的淘小二

2、如果您已經拍下寶貝,并付款到支付寶,正常情況賣家會在付款的當天或第二天發(fā)貨,如果賣家沒有發(fā)貨,您就申請退貨,這樣淘寶就不會將您的貨款打入賣家的帳戶,還可以向淘寶提出投訴。

3、證據保存好(對話記錄、出價記錄、匯款憑證、換貨記錄等),向淘寶投訴,淘寶可以先行賠付的。如果他還不發(fā)貨你就要求退款,如果還不,馬上去申訴,記得要及時,以免支付寶在過了規(guī)定的時間后會自動付款給賣家。

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