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淘寶多長(zhǎng)時(shí)間處理惡意評(píng)價(jià)投訴

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-07 07:25:44  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

問(wèn):淘寶賣家發(fā)起惡意評(píng)價(jià)投訴后,淘寶多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)介入處理?

答:惡意評(píng)價(jià)投訴發(fā)起后,淘寶客服將在3個(gè)工作日內(nèi)介入處理。

如果買、賣雙方在投訴處理完畢前協(xié)商成功,投訴作”撤銷”處理。如果由于特殊情況逾期一直未有處理反饋,可直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

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