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寶貝頁顯示支持貨到付款的賣家不同意貨到付款怎么辦

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-07 07:25:44  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

本人在淘寶網(wǎng)看中了一雙鞋,但是又怕有問題,錢又被賣家收走了,所以選擇貨到付款的寶貝,但是碰到一家寶貝頁顯示支持貨到付款的賣家不同意貨到付款怎么辦?這不是騙人嗎?

問題解答:

如果您購買的商品頁面付款方式一欄有顯示支持貨到付款的標(biāo)志,但是賣家表示不同意貨到付款,該情況賣家屬于違規(guī)操作,您可以投訴賣家。

投訴方法如下:

如果交易被關(guān)閉,您可以在交易關(guān)閉后的0-15天內(nèi)進入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面,找到對應(yīng)交易,點擊“投訴維權(quán)”,然后在跳出頁面選擇“違背承諾”的投訴,我們會進行核實處理。

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