網(wǎng)友提問:淘寶會自動確認(rèn)收貨嗎,多少天自動確認(rèn)收貨?
最佳答案:如果長時間不點(diǎn)確認(rèn)收貨,那么系統(tǒng)會自動默認(rèn)收貨。根據(jù)虛擬和實物分為不同的情況:
(1)虛擬的:
如果買的是自動充值商品 ,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上自動確認(rèn)收貨。
如果買的是自動發(fā)貨商品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
如果買的是虛擬物品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
(2)實物的:
如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
如果購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
(3)淘寶支持延遲收貨,如果你點(diǎn)了延遲收貨,時間要加上延遲收貨的時間。
(4)如果你是買家,在自動收貨時間之前,仍然沒有收到后,應(yīng)馬上去聯(lián)系賣家給你延遲收貨
如果您沒有收到貨物,可以讓賣家?guī)椭娱L交易超時。
如果賣家不幫助延長交易超時或收到的貨物有問題,請及時申請退款,申請退款中交易超時會暫停。
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