若因退款超時或誤操作導致退款狀態(tài)變更為“退款協(xié)議達成,等待買家退貨”,此退款狀態(tài)時無法拒絕退款協(xié)議,請您積極聯(lián)系買家協(xié)商。
若買家接受打款,讓買家操作“確認收貨”即可。
若買家接受不退貨部分退款,可點此查看方法指導買家操作。
若買家仍堅持退貨退款,請按照退款協(xié)議履行退貨退款義務,并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時。
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