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淘寶網(wǎng)常用的退款流程

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-06 08:19:28  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

下面是淘寶網(wǎng)常用的退款流程和客服介入時(shí)間,以及退款的時(shí)效,和舉證的方式。

賣(mài)家

路徑一:進(jìn)入“我的淘寶”—“我是賣(mài)家”—“已賣(mài)出的寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)交易,點(diǎn)擊“退款中”查看退款詳情;

路徑二:進(jìn)入“我的淘寶”—“客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我收到的退款”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“查看”。

路徑三:登錄支付寶網(wǎng)站,進(jìn)入“我的支付寶”—“消費(fèi)記錄”—“退款管理”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“退款詳情”查看。

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