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賣家給買家差評(píng),賣家給我差評(píng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-04 08:10:48  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

問(wèn):

在淘寶上買東西,結(jié)果送來(lái)的東西與其描述不符,以次充好,我和賣家聯(lián)系,他不理我,于是我就直接申請(qǐng)退款了,并且在說(shuō)明里也說(shuō)了,但是這個(gè)賣家上線好幾次,既不回話也不拒絕退款,后來(lái)等我再上線時(shí)退款已經(jīng)成功了,我就給了他一個(gè)好評(píng),但是賣家給我差評(píng),污言穢語(yǔ),罵的特別難聽(tīng),總共才十幾塊錢的東西,她至于嗎?賣假貨還有理了!請(qǐng)問(wèn)怎么投訴她,或者刪除她給我的差評(píng)?

答:

賣家給買家差評(píng)?申訴一下,雙方可以好好溝通下,大不了倆人重新評(píng)價(jià),互相好評(píng)如果實(shí)在搞不定,那就聯(lián)系淘寶客服,投訴維權(quán)!然后到淘寶論壇發(fā)帖,把具體事宜公布,論壇要的就是新聞,相信你的帖子會(huì)被加精的。

你可以把給她的好評(píng)修改一下,因?yàn)樵谠u(píng)價(jià)后30天內(nèi)買家有且只有一次機(jī)會(huì)修改或刪除評(píng)價(jià),而她無(wú)法刪除你的評(píng)價(jià)。你可以刪除她的評(píng)價(jià),這對(duì)你沒(méi)有多大影響,只是少了一次成交量。

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