什么是全網消保?
讓更多消費者來淘寶賣家店鋪里放心購物,促使淘寶賣家獲得更多成交機會。為提升淘寶網站的保障力度,淘寶網于2011年1月1日正式推出全網消費者保障服務
"全網消保”體系實施的方案如下:
1、全網消保以后,所有賣家都必須簽署消保協(xié)議,為消費者提供消保服務。
2、現(xiàn)有未加入消保的賣家,均需要補簽消保協(xié)議,協(xié)議簽署從2010年11月20日開始,請廣大賣家關注并積極參與。同時現(xiàn)有消保賣家也需要重新簽署新的消保協(xié)議。
3、賣家簽署消保協(xié)議以后,保證金可以根據(jù)實際情況選擇立即性提交或暫時不交。
4、選擇暫時不交保證金的賣家,一旦賣家違反淘寶規(guī)則,或者出現(xiàn)未履行承諾行為,將被要求立即提交保證金。
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