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進行中的退款小二已介入處理,什么時候會處理好?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-03 07:36:38  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

會員在交易退款中點擊“要求客服介入處理”后,淘寶客服會在2個工作日內(nèi)介入處理,并通過郵件、站內(nèi)信、阿里旺旺消息或電話的方式先與交易的一方或雙方進行聯(lián)系核實,請保持聯(lián)系方式的暢通。處理時間為7個工作日,建議您關(guān)注(退款“要求客服介入處理”介紹)。

交易糾紛處理會依據(jù)《爭議處理規(guī)則》,請點此查看,建議您及時上傳有效憑證(上傳退款憑證介紹)。

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