經(jīng)營網(wǎng)店,要有新的發(fā)展前景,自己的想法,不要老是死搬硬套地模仿他人,這樣自己的網(wǎng)店才會不斷的成長,發(fā)展。
向往成長
經(jīng)營者如果不追求成長,或不向更高目標(biāo)沖擊,你就品味不到身為商人的喜悅和充實(shí)感。一個生意人若只想混日子,整天抱著成長與否都無所謂的心態(tài),那么,在你商店里的商品會賣出去嗎?商店業(yè)務(wù)的成長,通常都是以營業(yè)額來衡量。要想提高營業(yè)額,就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動,如特價熱賣,舉辦一些活動(比如已經(jīng)快賣完的商品搞"滿就送"的活動)等等。
追求合理的利潤
開網(wǎng)店,目的就是嫌錢,所以,不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客,而是應(yīng)以更好的服務(wù)內(nèi)容去獲得正常的合理的利潤。以便長期性地對顧客提供更完美的服務(wù)以及更佳的商品。
關(guān)注顧客的實(shí)際需要
網(wǎng)店生意興隆與否取決于顧客的購買力,故網(wǎng)店只有不斷關(guān)注顧客的實(shí)際需要,方可讓消費(fèi)者買到所要的東西,還有一點(diǎn)不可忽視:顧客的觀念,未必處處跟生意人相同。因此商店只有設(shè)法了解顧客的需要,然后才能滿足他們。開辦網(wǎng)店,要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色,同時傾聽顧客的聲音,集思廣益,這樣才會全方位了解顧客的真正需要??梢哉f,了解顧客或叫市場調(diào)查是開店的“第一步”。
把握潛在的良機(jī)
很多時候,生意的成功在于是否能夠掌握潛在的良機(jī)。網(wǎng)店在平時要善于選擇適當(dāng)時機(jī),調(diào)查顧客預(yù)定購買的物品以及購買時間,這樣在銷售上就方便了。
做好特色功夫
現(xiàn)在網(wǎng)上開店的很多,就拿淘寶來說也是8位數(shù)的賣家,8位數(shù)的網(wǎng)店了.若要顧客走進(jìn)你的商店,你就得弄出一點(diǎn)特色,一家商店好比一個人的特點(diǎn),商店沒有特色,就變得毫無品味。是否注意到,商店陳列的商品雖然相同,但若服務(wù)不同,則會使商品和價值顯得不同,這就是發(fā)揮商店特征的關(guān)系。
做好網(wǎng)店特色功夫,就是要配合顧客的胃口尤其是特殊情況。倘若你的網(wǎng)店在商品上無越人之處,那里就應(yīng)該在銷售手段上,或者是店鋪設(shè)計(jì)上有一定的優(yōu)勢,這也不是說就一定要把店鋪弄的很花俏,畢竟顧客還是注意你的商品居多!如何把重點(diǎn)放在自己較為熟悉的商品及較有競爭性的商品上去也是一種不可多得的特色服務(wù)。
特色服務(wù)不必限于商品本身,誠懇的態(tài)度、合適的店面設(shè)計(jì)也是特色之例
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本文來源: 淘寶網(wǎng)店經(jīng)營之快速成長篇