一、何為點(diǎn)擊率?
點(diǎn)擊率來(lái)自于英文“Click-through Rate”(點(diǎn)進(jìn)率) 以及“Clicks Ratio”(點(diǎn)擊率),是指網(wǎng)站頁(yè)面上某一內(nèi)容被點(diǎn)擊的次數(shù)與被顯示次數(shù)之比,即clicks/views,它是一個(gè)百分比。反映了網(wǎng)頁(yè)上某一內(nèi)容的受 關(guān)注程度,常常用來(lái)衡量廣告的吸引程度。
舉例:如果該網(wǎng)頁(yè)被打開(kāi)了1000次,而該網(wǎng)頁(yè)上某一廣告被點(diǎn)擊了10次,那么該廣告的點(diǎn)擊率為:1% 。點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量
1、衡量天貓直通車產(chǎn)品推廣價(jià)值
點(diǎn)擊率直接反映一款寶貝的競(jìng)爭(zhēng)力以及整個(gè)天貓直通車計(jì)劃的優(yōu)化質(zhì)量,在推廣前期都是根據(jù)點(diǎn)擊率的提升來(lái)進(jìn)行天貓直通車選款以及關(guān)鍵詞的刪選。
2、影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分、PPC、寶貝排名
在天貓直通車的推廣和優(yōu)化過(guò)程中,關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率以及計(jì)劃點(diǎn)擊率是影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、寶貝關(guān)鍵詞排名的重要因素,是操作天貓直通車關(guān)鍵詞一個(gè)依據(jù),調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià)、排名都是圍繞點(diǎn)擊率來(lái)進(jìn)行操作的.
3、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)、圖片的指標(biāo)
根據(jù)天貓直通車點(diǎn)擊率的周期性變化,可以配合店鋪產(chǎn)品主圖、寶貝詳情頁(yè)來(lái)優(yōu)化店鋪產(chǎn)品,在調(diào)整主圖、寶貝詳情頁(yè)的過(guò)程,根據(jù)點(diǎn)擊率優(yōu)化圖片。
成交額↑=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率↑*點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)
二、影響點(diǎn)擊率的幾個(gè)要點(diǎn)
以關(guān)鍵詞“ 法蘭絨被套”為例 ,可發(fā)現(xiàn)影響點(diǎn)擊率幾個(gè)要點(diǎn):
1、推廣主圖;
2、促銷價(jià)格;
3、關(guān)鍵詞匹配度;
4、產(chǎn)品銷量;
5、優(yōu)惠活動(dòng)。
以下結(jié)合案例進(jìn)行解析:
1、選款:什么樣的寶貝適合推廣?
1)銷售量高的寶貝
2)收藏量高的寶貝
3)轉(zhuǎn)化率高的寶貝
4)跳失率低的寶貝
5)買家體驗(yàn)好的寶貝
6)同類產(chǎn)品中有優(yōu)勢(shì)所在并有一定利潤(rùn)的寶貝
7)性價(jià)比高的寶貝
關(guān)于這些問(wèn)題,我們都可以在量子中找到答案。
① 通過(guò)量子里的“寶貝銷量排行”來(lái)找出我們需要的數(shù)據(jù)。
?、?從成交量上來(lái)看,前三款寶貝均可利用天貓直通車推廣的,整體成交比較好對(duì)天貓直通車點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化都有幫助。畢竟顧客購(gòu)物會(huì)有從眾心理。
③ 從收藏量來(lái)看,前三名的收藏增長(zhǎng)情況都很理想,每日的收藏量都不錯(cuò)。收藏量可以從側(cè)面反映一款寶貝的受歡迎程度。
?、?針對(duì)三款寶貝的跳失率做下比較,發(fā)現(xiàn)寶貝2的跳失率最低,最后選擇主推第二款寶貝。當(dāng)然,三款寶貝還是需要推廣到計(jì)劃中去,在推廣的過(guò)程中找出主推款,通過(guò)一段時(shí)間推廣后發(fā)現(xiàn)寶貝二的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化提升幅度是最大的,因此最終確定第二款為主推款。
⑤ 針對(duì)3款的成交轉(zhuǎn)化率做下比較,盡管寶貝1的成交金額最多,那是因?yàn)閷氊?的客單價(jià)高于寶貝3,但是綜合下來(lái)寶貝3的轉(zhuǎn)化率是最高的,所以可以作為主推款。
在客戶天貓直通車的推廣初期,會(huì)參考后臺(tái)數(shù)據(jù)(跳失率、訪問(wèn)深度、訪問(wèn)時(shí)間、銷量)來(lái)選擇天貓直通車推廣款式,在推廣第一周對(duì)單款寶貝天貓直通車關(guān)鍵詞 進(jìn)行排名、出價(jià)優(yōu)化。通過(guò)二到三周的點(diǎn)擊率的變化來(lái)選擇天貓直通車主推款,對(duì)那些點(diǎn)擊率高、天貓直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量得分提升明顯的款式進(jìn)行推廣。
2、選詞
在天貓直通車推廣過(guò)程中,關(guān)鍵詞推廣的好壞直接影響天貓直通車計(jì)劃的質(zhì)量,所以關(guān)鍵詞的選擇是重中之重,針對(duì)天貓直通車千人千面的原則,需要我們注重關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
1)選詞結(jié)合關(guān)鍵詞的屬性以及相關(guān)度,可以從數(shù)據(jù)魔方、淘寶下拉框等渠道找詞,此處主要分析如何通過(guò)優(yōu)化關(guān)鍵詞來(lái)提升點(diǎn)擊率。
2)關(guān)鍵詞的優(yōu)化:關(guān)鍵詞分為長(zhǎng)尾詞優(yōu)化、高流量詞優(yōu)化。
長(zhǎng)尾詞優(yōu)化首先要尋找寶貝相關(guān)的關(guān)鍵詞,了解客戶群,再了解關(guān)鍵詞的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。通常而言,長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞一般都是精準(zhǔn)流量,但搜索量比較少,一般這類關(guān)鍵詞的出價(jià)高些,穩(wěn)定排名在靠前位置,提高展現(xiàn)和點(diǎn)擊,從而提升轉(zhuǎn)化。
高流量詞優(yōu)要注意詞與寶貝的相關(guān)性,尋找相對(duì)精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞。熱詞競(jìng)價(jià)激烈要合理出價(jià),結(jié)合轉(zhuǎn)化率,從而保證投入產(chǎn)出比。熱詞一般流量高,但是轉(zhuǎn)化比較低,故出價(jià)不宜高。后續(xù)流量穩(wěn)定了,可以漸漸將熱詞、泛詞刪除。
3、選圖
在沒(méi)有優(yōu)化天貓直通車推廣圖片之前,店鋪使用的是產(chǎn)品主圖,但是,相對(duì)來(lái)說(shuō),添加促銷信息的圖片點(diǎn)擊率都會(huì)比沒(méi)添加的圖片高很多?!?
上圖很清晰地反映出,添加產(chǎn)品促銷的圖片點(diǎn)擊要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒(méi)添加促銷信息的主圖,主圖格式確定需要對(duì)模特圖片以及產(chǎn)品圖片進(jìn)行選擇,最后確定以紫色被罩+促銷信息的格式來(lái)制作推廣圖片。
4、推廣標(biāo)題
以下是我推廣的寶貝標(biāo)題測(cè)試——
1、突出產(chǎn)品屬性、賣點(diǎn)、促銷價(jià),激發(fā)買家興趣.
促銷元素:包括秒殺、包郵、折扣、特價(jià)、買就送等,最好組合使用效果更好。
同樣的圖片,標(biāo)題1因?yàn)榧尤肓?特價(jià) 包郵 等促銷字樣,點(diǎn)擊率提升明顯。
2、關(guān)鍵詞排序
不同關(guān)鍵詞排序搜索量不一樣,系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)把一些意思相近的關(guān)鍵詞歸類到同一個(gè)關(guān)鍵詞中,在設(shè)置寶貝標(biāo)題時(shí)候需要區(qū)分開(kāi)這類關(guān)鍵詞,靈活的設(shè)置推廣關(guān)鍵詞、推廣標(biāo)題。
3、雙標(biāo)題測(cè)試
一個(gè)標(biāo)題以產(chǎn)品屬性,以及描述產(chǎn)品的詞為標(biāo)題主要構(gòu)成內(nèi)容。增加標(biāo)題的展現(xiàn)量,關(guān)鍵詞又設(shè)置得相對(duì)精準(zhǔn)的情況下,轉(zhuǎn)化率會(huì)是比較好的。
另一個(gè)標(biāo)題中除了有產(chǎn)品的基本詞以及屬性詞之外可以適當(dāng)添加促銷信息,比如特價(jià)包郵、熱銷、與某明星同款等等。一般促銷的詞語(yǔ)可以放到標(biāo)題的最前面,畢竟目前天貓直通車的標(biāo)題都是隱形的,點(diǎn)開(kāi)后要盡量將促銷詞語(yǔ)映入客戶眼簾。
三、總結(jié)
想要提高點(diǎn)擊率,從一開(kāi)始的選款到后面的天貓直通車關(guān)鍵詞以及天貓直通車推廣圖片上環(huán)環(huán)緊扣,每一步都要考慮周到而執(zhí)行。
選款上,盡量選上店鋪內(nèi)銷量已經(jīng)有一定基礎(chǔ)的,買家評(píng)價(jià)差評(píng)不太多的甚至盡量是沒(méi)有差評(píng)的,利潤(rùn)方面也是客觀的。平時(shí)咨詢以及寶貝詳情頁(yè)訪問(wèn)深度比較深的寶貝。這些以上提到可以從量子分析得出。
選詞上,可以從淘寶首頁(yè)下拉框、“您是不是想找”、 天貓直通車后臺(tái)的“立即添加”、“添加關(guān)鍵詞”、將質(zhì)量得分高的詞點(diǎn)開(kāi)有個(gè)推廣詞表下載、數(shù)據(jù)魔方(全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢)等途徑添加關(guān)鍵詞,起初盡量添加與寶 貝相關(guān)度高的詞,這樣的詞轉(zhuǎn)化會(huì)比較精準(zhǔn),但不要太多長(zhǎng)尾詞,搜索的人不多,長(zhǎng)尾詞可以出價(jià)高一點(diǎn)。若幾天觀測(cè)下來(lái),發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)詞引流效果并不理想,可以適 當(dāng)添加一些熱詞,但切記一定是要低價(jià)引流,以免燒爆轉(zhuǎn)化還低。后續(xù)觀測(cè)后有詞轉(zhuǎn)化了,那么再添加關(guān)鍵詞的時(shí)候可以以好詞為詞根去拓展添加更多好詞。
選圖上,盡量使用圖片清晰分明,突顯寶貝質(zhì)感,有一定吸引力的圖片。圖片上的文字不要超過(guò)整張圖的2/3,更不要出現(xiàn)模糊不清,讓買家看不明白您到底是要賣什么產(chǎn)品。
從以上可以總結(jié)出,要想提升點(diǎn)擊率,從選款、選詞到選圖每一個(gè)步驟都要精準(zhǔn)化,淘寶上的每個(gè)客戶在看待寶貝的主圖、標(biāo)題、款式、性價(jià)比這些的眼光都是不一樣的。想要提升點(diǎn)擊率的話,就要去全面的從各個(gè)角度出發(fā),站在買家的角度去考慮!
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