曾經(jīng)我們這么干過(guò)
曾經(jīng)我也為詳情頁(yè)該怎么做迷茫發(fā)愁很久,我們一開始跟著成熟的大賣家走,人家怎么做我們?cè)趺醋觯Y(jié)果發(fā)現(xiàn)客戶根本不買單,就算是和大賣家做的一模一樣,客戶也不會(huì)有很深的瀏覽深度;后來(lái)是誰(shuí)家能賣貨就跟誰(shuí)家學(xué),還是不行;再后面,把幾個(gè)大賣家的詳情頁(yè)整合起來(lái),這樣總可以了吧,還是不行;同行不行,跨行學(xué)中可以了吧?還是不行。迷茫了,到底該怎么做詳情頁(yè),怎么樣的詳情頁(yè)才能讓我們跳出來(lái),就算不為轉(zhuǎn)化率,也要為減少跳失率多努力一把吧。
分析詳情頁(yè)跳失率高的原因
1、學(xué)任何一家,尤其是已經(jīng)成熟有客戶群的賣家,無(wú)異于以卵擊石,品牌部如別人,還跟著學(xué),這就是叫做A貨,做得再好,永遠(yuǎn)都是跟隨。
2、淘寶上的所有賣家都在干一個(gè)事情,除了國(guó)際大牌,生怕客戶看不懂,或者錯(cuò)過(guò)了賣家自己認(rèn)為的那些好的細(xì)節(jié)。于是乎幾十P的詳情頁(yè)都甩上去了,模特圖,掛拍圖,細(xì)節(jié)圖,這圖那圖,恨不得把每一個(gè)細(xì)胞都展現(xiàn)出來(lái)。滿腔的熱情拉客,卻發(fā)現(xiàn)客戶甩給我們的是一張臭臉,連為什么給我們一張臭臉的原因都不給。傷心的一塌。
3、相互模仿。很多中小賣家因?yàn)椴皇窃O(shè)計(jì)出生,所以做一個(gè)自己想要的詳情頁(yè)相對(duì)比較困難,基本都是跟著模板走。有點(diǎn)能力的請(qǐng)個(gè)美工跟著做得好的走,其實(shí)弄來(lái)弄去,跳失率低和跳失率搞自己也分析不清楚原因。
總之,跳失率高的詳情頁(yè)各有各的理由;而跳失率低的原因也同樣如此,誰(shuí)都說(shuō)不出一個(gè)權(quán)威,道不明一個(gè)理由。
該怎么做詳情頁(yè)
1、逆向思維
既然我們分析清楚大概有著幾個(gè)原因在左右著我們的詳情頁(yè),我們何不逆向思考。詳情頁(yè)給誰(shuí)看,給客戶看,客戶每天看的詳情頁(yè)都是什么樣子?都是生怕客戶漏過(guò)任何細(xì)節(jié),把自己全盤暴露在客戶面前,等著客戶來(lái)瞅兩眼的狀況。我們大量的圖片和文案,即使再秀色可餐,可歌可泣,把自己的姿態(tài)擺低了,就毫無(wú)任何意義。
2、差異化搞起來(lái)
客戶既然吃慣了大魚大肉,看慣了滿漢全席,干嘛我們還跟著上來(lái)比拼這種客戶都不在乎的東西呢,我們拼就要品格差異化,拼個(gè)逼格裝起來(lái),你不待見我,我還不樂意待見你呢?您老人家想看滿漢全席,家家都是,你去挑,想要不一樣的口味,來(lái)找我。只有這樣的差異化才能讓一些客戶記得你。人人都恨不得360度的擺拍,你就正反兩張,愛看不看,想看清楚,買回家看。給你幾個(gè)細(xì)節(jié)圖,讓你品個(gè)鮮,對(duì)眼了,買。不對(duì)眼了,您快速看下一個(gè)產(chǎn)品,節(jié)省時(shí)間和效率,您好我也好,大家都好。
3、繼續(xù)逼格
不同的店鋪根據(jù)自己的風(fēng)格整點(diǎn)調(diào)性出來(lái),比如搞點(diǎn)神秘;搞個(gè)低調(diào)的奢華;搞個(gè)欲擒故縱,想賣不想賣的樣子。這樣我們的詳情頁(yè)就熱鬧起來(lái)了,家家都是不一樣的感覺,不同客戶喜歡什么樣的調(diào)調(diào)就進(jìn)不同的店。您不可能貪心要做全天下人的生意吧?有點(diǎn)格調(diào),裝裝也是蠻不錯(cuò)的,家家都裝起來(lái)了,都拿出一點(diǎn)基調(diào)來(lái)了,拿出誠(chéng)意來(lái)了,客戶的反應(yīng)應(yīng)該不會(huì)差。
這些都是我對(duì)淘寶詳情頁(yè)長(zhǎng)期的關(guān)注得出的結(jié)論,可以有不同觀點(diǎn),還歡迎大家來(lái)拍磚。這是首創(chuàng),在我們店鋪還沒開始正式啟動(dòng),已經(jīng)在籌備了。您若覺得這個(gè)點(diǎn)子不錯(cuò),盡管拿去用。
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