當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕下，越來(lái)越薄時(shí)，依在窗前，靜靜的聽(tīng)雪，不禁想，那飄飛的雪花里，是否有一個(gè)個(gè)淘寶故事，是否連著一個(gè)個(gè)小賣(mài)家的夢(mèng)想？2014就要飄然走過(guò)，親可否有所收獲？親的電商故事里是否會(huì)綻開(kāi)美麗的微笑？盤(pán)點(diǎn)2014，電商之路有感慨，有無(wú)奈，有失落，有喜悅……五味雜陳不能一一道來(lái)，翹首盼，果果在思考2015年中小賣(mài)家電商之路如何走？
（一）、以史為鑒，學(xué)會(huì)包容互贏
競(jìng)相爭(zhēng)艷的淘寶，百花齊放，親，別光感嘆人家門(mén)庭若市，要檢討一下自己付出了多少？也許你會(huì)說(shuō)，我天天守在電腦前，成了名副其實(shí)的宅女，宅男，熬夜熬到眼皮打架，夠敬業(yè)，可偶要說(shuō)，那不叫會(huì)做生意，調(diào)整好作息時(shí)間，學(xué)習(xí)，健身，開(kāi)店兩不誤，那才是智者！店鋪開(kāi)張了，就代表希望已經(jīng)上路，載夢(mèng)啟航是要付諸行動(dòng)，既要修身又要養(yǎng)性，別把自己弄得跟怨婦似的，寶貝沒(méi)賣(mài)出，還傷神傷身的，賠了夫人又折兵，要學(xué)別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。做宣傳，做推廣，前世不忘后世之師，學(xué)會(huì)換位思考，要多包容，對(duì)客戶的要求，不斷改進(jìn)，適合自己的才是最好的！
（二）、以特色為依托，揚(yáng)長(zhǎng)避短
要關(guān)注用戶體驗(yàn)，用口碑營(yíng)銷(xiāo)，多注意培養(yǎng)粉絲文化。貨源是希望的種子，種子若不好，怎能開(kāi)花結(jié)果？果果曾在未經(jīng)調(diào)研的情況下，頭腦一熱上了一批貨，結(jié)果是滯銷(xiāo)，還無(wú)處存放，真是棄之可惜，留著燙手！最后送人的送人，賠了銀子毀了心情！希望的田野上，種子任親播，只是要記得撒什么種子開(kāi)什么花，爛種子永遠(yuǎn)不會(huì)開(kāi)花結(jié)果的。真心提醒親千萬(wàn)要盤(pán)點(diǎn)一下貨源，太雜亂無(wú)章，總想面面俱到，這也上點(diǎn)，那也上點(diǎn)，失了中心，就成了爛桃，沒(méi)有顧客愿去采摘了！
（三）、以活動(dòng)為載體，錦上添花
電商發(fā)展勢(shì)不可擋，雙十一，雙十二，各種活動(dòng)，如火如荼，即使沒(méi)有收獲訂單，也要把自己融入大的環(huán)境中，把自己的小店裝修好，應(yīng)時(shí)應(yīng)景，去體驗(yàn)，去感受，不試怎么知道面包有木有？不要有小資情緒，稍不如意就發(fā)泄，自我放棄，怨聲載道，與其在愁苦中唉聲嘆氣，不如想辦法改變現(xiàn)狀，就好比短板效應(yīng)，一個(gè)木桶中水的容積是不取決于長(zhǎng)板的。所以我們要調(diào)整好心態(tài)，先當(dāng)看客，再試著當(dāng)好配角，然后才能爭(zhēng)取做主角！
（四）、以創(chuàng)新為手段，突出亮點(diǎn)
淘寶，沒(méi)有固定的模式，就像自己的店鋪任由自己裝修一樣，夢(mèng)的霓裳只有在創(chuàng)新中才能有閃光，提醒親一定要發(fā)布手機(jī)客戶端，那會(huì)給自己增大搜索的幾率。選己所長(zhǎng)，選擇性的主攻一方面，突出亮點(diǎn)，如“方便快捷”，“貼心服務(wù)”，“低廉價(jià)格”，營(yíng)銷(xiāo)手段千千萬(wàn)，推廣更是萬(wàn)萬(wàn)千，給顧客送神秘福袋，小禮物，鞏固顧客的忠誠(chéng)度也不失不錯(cuò)的選擇，只是要考慮自己的承受能力，最好能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，若能來(lái)個(gè)“什么仇什么怨”似的連鎖效應(yīng)，讓創(chuàng)意迅速傳播，流量大增才是極好的！
【賣(mài)家吐槽】
賣(mài)家@jiaen9999 說(shuō)：有投入才能受關(guān)注，要像呵護(hù)眼睛一樣，呵護(hù)小店，有時(shí)一個(gè)好的創(chuàng)意，可以有意想不到的效果，要以品牌化服務(wù)，對(duì)客戶多一些耐心，關(guān)注物流，渠道多多，堅(jiān)持選擇，滿足買(mǎi)家需求，傾情回饋消費(fèi)者，使服務(wù)更貼近消費(fèi)者，讓顧客感到真正的物超所值。
賣(mài)家小妖精說(shuō)：世上本無(wú)事，庸人自擾之。2015我要備好貨源，讓品質(zhì)沉淀，養(yǎng)足精神，做好各種促銷(xiāo)活動(dòng)的準(zhǔn)備，把活動(dòng)做到實(shí)處，給買(mǎi)家最大的優(yōu)惠，更多的把福音帶給客戶，爭(zhēng)取讓客戶口口相傳，帶來(lái)收益！
賣(mài)家小蘋(píng)果說(shuō)：中小賣(mài)家必須苦練內(nèi)功，吃得苦中苦，方為人上人。置身淘寶，就要耐得住寂寞，無(wú)訂單時(shí)，想辦法，給自己充充電，多多學(xué)習(xí)淘寶政策，多做些活動(dòng)，還要開(kāi)發(fā)一下新客戶，旺季要榮辱不驚，做實(shí)每一步！
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