一 來淘寶的過程
往事回憶做鋪墊：接觸網(wǎng)絡購物是在我高三（2005年）那年，那時我很喜歡看雜志，特別是MP3之類的數(shù)碼產(chǎn)品雜志，在雜志上看到很多非常漂亮的MP3自己也很心動，想買，看到上面的價格和產(chǎn)品型號，就試著到網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的產(chǎn)品標價比我們當?shù)厣坛抢锩娴膬r格差好大哦，就對在網(wǎng)上購買產(chǎn)品動起來想法。那時的我對網(wǎng)絡根本算是非常陌生的，還好我的一個同學已經(jīng)有了在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。他幫我找到了我需要的產(chǎn)品。那時什么不懂拍了產(chǎn)品就把錢直接給賣家匯了過去。我的第一筆交易就是抱著受騙的心理買的。那時也是我第一次接觸淘寶。還好沒有被騙，mp3到現(xiàn)在還很好。嘿嘿。
從第一次接觸網(wǎng)購以后就對淘寶產(chǎn)生了濃厚的興趣，就把在淘寶開店作為自己的小小夢想一樣來看待。到了大學，也經(jīng)常在網(wǎng)上購物，并且都是直接到銀行付款給賣家的。購物了很多次都是這么交易成功的。還幫我?guī)讉€朋友也這樣買過了。哈哈，因為對淘寶不了解所以那時都沒有用支付寶支付。哈哈，是不是很大膽？經(jīng)歷了兩年網(wǎng)購經(jīng)歷，終于大學即將畢業(yè)的時候開始了自己的淘寶之路。今年7月10日注冊了淘寶賬號，取名為竹炭仙人。因為我是和一家竹炭公司合作賣竹炭的，所以名字也想起個比較容易記得的。這樣有利于我出名。哈哈。。。。當時找貨源是非常艱辛啊，從什么不懂到后來找到了一家非常不錯的公司，就是現(xiàn)在合作的。（從中過程省略）找到貨源后就開始了我的淘寶之路了餓，和所有淘友一樣，先開始上傳了自己的寶貝，然后就是裝修店鋪。我是學廣告設計專業(yè)的，所以也想好好利用下優(yōu)勢，那個時候看到很多店鋪都是非常漂亮（就是旺鋪），看到自己店鋪那么普通，就開始研究店鋪裝修，后來才知道那是需要交錢購買的。對于自己對美觀性有比較高的要求，就毫不猶豫的加入了旺鋪，慢慢裝修自己的店鋪。淘寶就這樣開始了。。。。
二 淘寶中的憂與樂
第一：店鋪裝修帶來的憂與樂
店鋪裝修是非常讓人發(fā)愁的事了，雖然自己學的是廣告設計，但是對淘寶店鋪裝修什么都不懂，于是只能笨鳥先飛，去看前輩們的帖子了，來到淘寶社區(qū)，看到這里真的是一個知識的海洋，新人的避風港。從開始那斷時間從寶貝上架完了之后，我花的最多的時間就在社區(qū)里面學習看帖子了?？辞拜厒兊慕?jīng)驗，看如何經(jīng)驗淘寶，看他們是怎么裝修店鋪的，什么都看，第一個月整整看了一個月的社區(qū)帖子。當時真的是逼著自己去看，雖然非常不想看，但是沒辦法，想想自己已經(jīng)來到淘寶，開始了淘寶就要堅持到底，不能那樣放棄了，看了一個月帖子后，從中看帖子那感受真的很難受啊。很艱辛，為了苦盡甘來還是拼了。那段時間學習自己對一些店鋪裝修也有了解了，開始試著自己裝修自己的店鋪。裝修很多次，失敗了很多次，換了很多次裝修風格，最終到現(xiàn)在自己的店鋪裝修才真正成型，真正讓自己滿意。自己的付出總算也得到了點回報，心里也有一種暗爽的感覺，因為沒人和我分享裝修店鋪后的成就感，在這里只能給大家看看了啊?？纯次已b修設計的怎么樣了。
第二：宣傳店鋪的憂與樂
因為開始那斷時間根本對店鋪宣傳店鋪不懂，我是從社區(qū)帖子里走出來的，從前人經(jīng)驗從走出來的，就順著前人經(jīng)驗開始了自己的店鋪宣傳，在淘寶社區(qū)發(fā)帖回帖看貼，利用各大搜索引擎，還有博客等方法，自己也做了，可是效果也不是很好，感到很沮喪，感到很失落，店鋪宣傳真的是所有新人問的最多的問題了，也是最難解決的問題了，對店鋪宣傳非常發(fā)愁。只能堅持了，每天對自己說，你要去社區(qū)多看帖子多去回復別人的帖子。多寫有價值的帖子。終于一段時間后，自己店鋪開始有生意了，第一個月里面店鋪沒生意的。第二個月不段堅持，第二個月就到了三心了，心里也非常開心的。終于看到了自己的成果，雖然兩個月到三心，對前輩們來說是非常容易的事，但是對我這樣的新人來說好像非常難，非常艱辛。不過還是為自己高興，因為自己的付出有結果了。很開心。。。
第三：客戶中差評憂與樂
開店兩個多月，自己也有了頭銜，成為了閑置轉讓區(qū)的FANS團員。由于頭銜原因，自己慢慢對閑置商品開始了了解和探討，又把自己買了用了幾次的鍵盤作為閑置商品出售，果然沒過多久居然賣出去了，心里很開心?？墒呛檬聸]多久，買家收到貨后，說我的鍵盤根本就是很舊了，說我是在欺騙她，（因為我只用了幾次，我說的是九層新），她都不帶猶豫給了我差評，當時我看到店鋪有了差評，心里真的是好像受到什么打擊一樣，好難過，好失落，好傷心，做什么都沒心情。想關閉店鋪的想法都有了。后來實在沒心情經(jīng)營店鋪，就想起來了和客戶打電話發(fā)短信，電話打了好幾次，短信發(fā)了好多次。經(jīng)過我的不斷陳懇解釋，買家也心軟了，后來給我來更改了差評變好評。心里不知道有多開心。從那以后更加用心經(jīng)營店鋪了，更認真?？墒呛髞碛纸拥揭粋€客戶的中評，中憑理由說我發(fā)貨速度慢，可是我是第一時間就發(fā)出去的。從貨單中查處，他們那簽收的人不是本人，因為沒有及時給買家，耽誤收貨時間導致發(fā)貨速度慢原因。后來又打電話和發(fā)短信給客戶解釋，還好客戶還是聽我解釋，過了幾天給我改了好評。從這兩個中評和差評，深深感受到做個淘寶賣家真難，做個新手更難。不過還是會堅持下去的。不管有多累有多辛苦。。。堅持。。。堅持。。。堅持。。。
第四：旺旺群帶來的憂與樂
由于生意經(jīng)常冷淡，加旺旺群聊天也成了每天必做的事了，從開始加入旺旺群后，就對自己樹立目標，要在旺旺群里面最快時間當?shù)焦芾?，呵呵，這個目標好像實現(xiàn)的很容易，第一個進入的群就是淘寶旺旺群排名考前的群，經(jīng)過一段時間在群內(nèi)活躍表現(xiàn)，榮升為群管理員職位。蠻開心的，不過做了管理事就多了，群內(nèi)搞活動，管理，等等。。。每天和很多群友們在一起，也很開心，時間過的也非常非常快。一次偶然我們在群里的幾個管理員建了個Q群到一起聊天去了，本來是想要怎么更好的管理群的，可是被群主發(fā)現(xiàn)了，她就認為我們是在拉人，誤解了我們，并警告了我們，自己心里很郁悶，心想一心為群著想，落到了這個下場，自己心里委屈，換著舍不得的心情就退了那個群。來到另個群，原來那個群里很多人都產(chǎn)生了感情，我到了另個群還有好多人一起退群過來了。哈哈。。。后來并又在另個群擔任了管理?，F(xiàn)在我們?nèi)哼€是很和諧，每天也那么快樂，加到一個好的群真的非常開心，能和大家分享快樂和憂愁。
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本文來源： 從“心”開始----我的皇冠之路
