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經(jīng)營好網(wǎng)店需要從四個方面著手

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-27 10:41:19  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

經(jīng)營好網(wǎng)店需要從四方面著手,每一方面都很重要,都要做好,不能顧此失彼,要做到兩手都要抓,而且都要抓好,這樣才能經(jīng)營好我們網(wǎng)店,網(wǎng)店新手快來看看吧,下面為你具體分析,希望看了能對你有所啟發(fā)。

市場

我曾經(jīng)想,一個五鉆的店鋪和一個新開的店鋪,它們最大的區(qū)別在哪里?難道僅僅是那5個閃閃的鉆石嗎?No!我覺得最值得五鉆自豪的是人!是店主辛苦打拼換來的巨大的客戶群,這些老顧客最大程度上保證了店主的生意量,同時又在不斷吸引著新客戶。

世界上每個人似乎都有跟風的趨向,比如同樣的商品,一個店鋪本期售出500件,一個僅售出5件,好像更多人會選擇售出多的來買,Why?因為從買家的心理來,既然那么多的人都買了,也給好評了,肯定貨非常OK了。網(wǎng)絡購物更是這樣,縱然那個售出的價格更貴!沒有問題,只要值得信任,這些都可以忽略!

比如,我們?nèi)ネ饷娉燥?,往往會選擇人多的飯店,Why?既然這么多人去那家飯店,肯定是飯菜很棒,要不,怎么會有哪么多的去呢?

這里,一個很關鍵的因素出來了,沒錯---------市場!其實,大家夜以繼日地奮斗,就是為了爭奪市場!我們不斷參加拍拍的各項活動,我們不斷地發(fā)帖回帖,我們不斷地做促銷,我們拼命地向親朋好友來宣傳,都是為了---------不斷曝光自己的店鋪,來吸引更多的人,來擴大自己的市場占有率!

其實,我很想說下,以上都是很不錯的擴大市場的方法,有時候把個人的得失看清點,一筆單沒有必要非要賺多少多少,只要盈利,哪怕微利,也行,只要我們的信用度升了,市場不斷擴大了,一切都將會向好的方向發(fā)展,特別是開店初期,培育市場顯得尤為重要!

誠信

誠信,反應一個人本身的素質(zhì)!做網(wǎng)絡經(jīng)營,沒有誠信,是永遠做不大的!比如一個賣包包的店主,把一個明明是人造革的包包標為純牛皮,雖然,也許一個單子能賺個幾百,但這樣經(jīng)營是絕對不行的!買家不是傻子,一旦發(fā)現(xiàn),會非常氣憤,給個差評,并且嚴厲譴責!

看著賺了幾百元,其實,失去了誠信,一個這樣帶有嚴厲譴責的差評和那個僅僅的幾百元,孰重孰輕?

往往一個不誠信的店主,目光會比較短淺,他們往往看重的是眼前利益,而對長期的發(fā)展,視而不見。

誠信其實必須上升為全面的高度,比如你的商品的缺陷,一定要事先說明,你對買家的承諾,必須得兌現(xiàn)。這個看似簡單,卻要求很高!

放眼未來,去做一個誠信的店主,是我們最起碼,也是最崇高的使命!

支付

但你覺得簡單,一個新客戶未必會覺得簡單,他們會覺得這個很難,很難,一看就發(fā)蒙!所謂會者不難,難者不會!

我覺得影響網(wǎng)購,一個很重要的要素就是---------支付,很多人在網(wǎng)上看上了一個漂亮DD,也很想買,也有錢!但就是沒有網(wǎng)銀,但就是沒有財付通,怎么辦呢?當然是放棄買。

即使過了幾天辦了財付通和網(wǎng)銀,但當時想買的東西也早忘記了。

這就需要我們不斷去講解,給他們講網(wǎng)絡購物需要什么步驟,必須解決掉支付帶來的客戶流失?。?!引導,鼓勵新手買家去網(wǎng)購,我通常會這樣鼓勵:現(xiàn)在網(wǎng)路購物已經(jīng)成為一種時尚,您可以去辦理個網(wǎng)銀,來注冊財付通,嘗試下網(wǎng)絡購物這個新事物,如果遇見什么問題,您可以盡管問我,能幫的一定幫您!

搜索

搜索,放在最后講,并不是不重要!而是相當重要,是用來壓軸的!

沒有搜索引擎的電子商務,不能叫電子商務。

其實,大家絞盡腦汁,整天都在想一個問題:怎么樣才能讓我的商品往前排點?怎樣才能讓買家搜到我的商品啊?

沒有錯,關鍵字!商品的關鍵字!短短的30個字,也許有人覺得太長,但事實證明這卻是決定我們店鋪沉浮的主宰!如何合理利用關鍵字,看似簡單,卻很難!這里面涵蓋大量的生活知識和商業(yè)知識,比如一個錢包,有人叫錢夾,有人叫皮夾,當然錢包是個通俗概念,但南方很多地方人叫皮夾,他們?nèi)ベI錢包,通常去搜皮夾,如果你的錢包關鍵字沒有皮夾,抱歉,不在我的搜索范圍之內(nèi),我這里只叫皮夾。

通常一個成功的關鍵字設置,都往往包含品牌名,型號名,還有重要屬性,這個是需要對自己的商品進行仔細分析得到的結(jié)果!

有人把店鋪裝修的富麗堂皇,有人在社區(qū)寫了很多精華帖,但常常覺得生意好像不很好,也許恰恰是因為關鍵字沒有設置好。

買家只買自己喜歡的產(chǎn)品,自己想要的產(chǎn)品,至于你的店鋪如何漂亮,你的帖子寫得再精彩,這時候似乎顯得不太重要!因為他輸入一個關鍵字,如果你的產(chǎn)品不含有這個關鍵字,一切都是白搭.......

據(jù)統(tǒng)計,至少百分之七十的買家是通過搜索關鍵字來搜到自己要買的產(chǎn)品的,這符合大眾的心理。

夏天來了,我要去一件紅色T恤,我會這樣買,搜索欄上寫上,“男 紅色 T恤,”再點搜索..........

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