一般來說,影響轉(zhuǎn)化率有兩個方面的因素:頁面優(yōu)化和客服質(zhì)量。從頁面優(yōu)化方面來說,頁面優(yōu)化除了要精準(zhǔn)設(shè)置關(guān)鍵詞外,產(chǎn)品的賣點提煉也相當(dāng)重要。無論是直通車還是硬廣,給你帶來的顧客都是花了不少錢帶來的流量值。要是寶貝描述沒做好,賣點沒有很好地展示出來,花出去的錢就等于白花,有何意義?
什么是賣點
所謂“賣點”,就是指商品具備的前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點。這些特點、特色,一方面是產(chǎn)品與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人想象創(chuàng)造的。不論它從何而來,只要能使之落實于營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)中,化為消費者能夠接受、認(rèn)同的利益和效用,就能達(dá)到產(chǎn)品暢銷丶建立品牌的目的。
一、如何構(gòu)建引發(fā)共鳴的主題
千萬不要忽略寶貝描述頁的主標(biāo)題作用,一個訪客要是進(jìn)入你的寶貝詳情頁10分鐘都沒有跳出,那么你就已經(jīng)成功了第一步。精確地用主標(biāo)題提煉出賣點,你的寶貝能給消費者的有什么是最重要和最有吸引力的?爭取撥動她的心弦。副標(biāo)題具有濃縮寶貝說明文案策略與詮釋寶貝描述概念的功能,所以一定要深度發(fā)掘你的寶貝賣點,挖得越深,越能在價值層面與消費者形成共鳴,你的寶貝競爭力就越高。
二、圖片一定要清晰明亮
賣家在設(shè)計寶貝詳情頁時,一般都會放置很多圖片,以更加明確地表達(dá)商品信息。其實總的來說,什么信息是買家最需要并且最想看到的,這才是我們重點呈現(xiàn)的部分。如下圖剖析:
首圖是展示整體產(chǎn)品的一張海報,這張海報必須要把產(chǎn)品的核心賣點突出來。產(chǎn)品展示圖直觀,可以讓買家在第一時間了解產(chǎn)品,從而產(chǎn)生繼續(xù)深入了解的行為。如上圖的賣點提煉:
①功效描述:“曬黑”,“空調(diào)吹久了會冷”等問題就已經(jīng)得到很好的解決,這就能抓住顧客的眼球,吸引買家下單。
②說明材質(zhì):在對寶貝本身的功能進(jìn)行了挖掘之后,下一步就要開始對組成寶貝的材質(zhì)進(jìn)行挖掘。寶貝本身的組成材質(zhì)就是衡量寶貝價值的極重要因素。
?、鄢叽a描述:列表顯示出該商品的尺碼之外,最好有模特的身材參數(shù)真人試穿記錄感受。
?、芴砑庸に?,設(shè)計款式和材質(zhì)趨同的情況下,加工的人和工藝不同就可能會產(chǎn)生很多的不同。
三、營造產(chǎn)品促銷的氛圍
主圖款式的海報,在大促時可以加入關(guān)聯(lián)營銷。除了寶貝本身具有的一些特性外,我們還可以對寶貝進(jìn)行品牌化的打造和挖掘。因為,一些知名的品牌都喜歡給顧客營造一種特殊的場景和環(huán)境,讓顧客感覺到在日常生活中很少感受到的尊崇丶榮耀或是某種特殊的情感。
四、注重反饋了解客戶需求
如何知道客戶的疑慮和感受?可以通過客服與顧客的溝通,商家的購物評價留言以及寶貝的轉(zhuǎn)化率等,這些都可以給我們很多的信息。只要細(xì)心分析,關(guān)心關(guān)注客戶的訴求,再結(jié)合產(chǎn)品的賣點,就一定要能提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。
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