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贏得用戶的認(rèn)可并快速占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-26 07:28:22  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的壯大,一家公司擁有多個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城不再是什么新鮮事,反倒是一種常態(tài)。但伴隨著網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的拓展,如何快速有效的管理多平臺(tái)店鋪,降低各方面數(shù)據(jù)出錯(cuò)率、提升訂單的處理能力、快遞訂單實(shí)現(xiàn)批量打印等,都成為擺在電商運(yùn)營(yíng)者面前的首要問題。

正是意識(shí)到了電商運(yùn)營(yíng)中的痛苦問題,擁有多年電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的海商網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱Hishop),于今年5月推出針對(duì)電商量身打造的erp系統(tǒng)——多店管家。為幫助更多網(wǎng)商降低多店管理成本,在奧運(yùn)圣火再次被點(diǎn)燃之際,Hishop團(tuán)隊(duì)特啟動(dòng)了“加油奧運(yùn),免費(fèi)試用”活動(dòng),讓網(wǎng)商們輕松實(shí)現(xiàn)多個(gè)店鋪統(tǒng)一管理。

據(jù)了解,此次“回饋網(wǎng)商——Hishop多店管家免費(fèi)試用”活動(dòng),網(wǎng)商們只需通過Hishop官網(wǎng)提交申請(qǐng),即可有機(jī)會(huì)獲取價(jià)值兩萬余元的Hishop多店管家產(chǎn)品一年免費(fèi)使用資格,與此同時(shí)更有8折購(gòu)買產(chǎn)品的特權(quán)。為了讓激情更多地分享到每一位網(wǎng)商,Hishop官方還發(fā)起微博抽獎(jiǎng),幸運(yùn)被抽中的用戶一樣可享受Hishop多店管家一年免費(fèi)使用資格。

活動(dòng)入口:Hishop官網(wǎng)

據(jù)悉,Hishop多店管家包含了訂單處理系統(tǒng)、發(fā)貨處理系統(tǒng)、售后處理系統(tǒng)、績(jī)效考核系統(tǒng)、財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)、商品管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、分銷管理系統(tǒng)等功能模塊。支持淘寶、拍拍、京東、一號(hào)店等平臺(tái)店鋪的接入,同時(shí)也支持Hishop、shopex等獨(dú)立網(wǎng)店的接入,可實(shí)現(xiàn)訂單、庫(kù)存、商品信息等數(shù)據(jù)的即時(shí)同步,從而實(shí)現(xiàn)多個(gè)平臺(tái)店鋪的統(tǒng)一管理。

據(jù)Hishop團(tuán)隊(duì)透露,針對(duì)使用系統(tǒng)的用戶電腦操作水平參差不齊的情況,要求研發(fā)人員時(shí)刻站在用戶的角度進(jìn)行思考,落實(shí)易用、易管、易操作這三大特性,并作為系統(tǒng)的特色。 一、易用:

采用的是B/S構(gòu)架,在用戶部署好之后,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方隨時(shí)可接入使用,能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)運(yùn)作,并且支持多人同時(shí)登陸。運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)中每一步操作實(shí)時(shí)同步記錄,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),通過查詢歷史記錄,更容易找出錯(cuò)的環(huán)節(jié)。 Hishop多店管家在易用性方面有一大亮點(diǎn)——擴(kuò)展性強(qiáng)。研發(fā)員特意在系統(tǒng)設(shè)置了專為二次開發(fā)所內(nèi)置的計(jì)劃任務(wù)模塊,除了可執(zhí)行一些簡(jiǎn)單的任務(wù)計(jì)劃外,還能幫助企業(yè)針對(duì)需求來進(jìn)行計(jì)劃任務(wù)的二次開發(fā)。

二、易管:

1、訂單管理 : 各平臺(tái)渠道訂單同步接收,平臺(tái)上除了能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一批量處理訂 單,Hishop多店管家還支持預(yù)售訂單處理、退換貨訂單處理等。靈活的訂單處理方式,有效地提高各個(gè)部門的流程節(jié)點(diǎn)以及工作效率。

2、商品管理:Hishop多店管家實(shí)現(xiàn)了多平臺(tái)的商品數(shù)據(jù)、庫(kù)存同步,省卻了重復(fù)更新的操作,有效的節(jié)省了人力與時(shí)間。

3、財(cái)務(wù)管理:自動(dòng)高效的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)與核對(duì)功能,提供核對(duì)明細(xì),支持財(cái)務(wù)報(bào)表 的導(dǎo)出。讓4、財(cái)務(wù)管理更便捷。

5、績(jī)效管理:內(nèi)置的店鋪績(jī)效統(tǒng)計(jì)、客單價(jià)/客件數(shù)統(tǒng)計(jì)、客服對(duì)比、聊天記錄讓績(jī)效考核更直觀。

6、數(shù)據(jù)管理:對(duì)整體運(yùn)營(yíng)狀況,包括貨品、銷售、財(cái)務(wù)、行業(yè)等提供全面的數(shù) 據(jù)分析。

7、服務(wù)管理:完善的售后退換貨處理流程,以最快的速度、高效準(zhǔn)確的處理售后問題。

三、易操作:

與市面上其他的ERP系統(tǒng)相比,多店管家的操作界面更為簡(jiǎn)單明了。各功能模塊的布局人性化,操作容易上手,3小時(shí)即可掌握系統(tǒng)的全部操作。以訂單處理為例,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)每十分鐘進(jìn)行一次訂單數(shù)據(jù)同步。商家只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可輕松在Hishop多店管家平臺(tái)上查看到最新的訂單情況,進(jìn)行訂單批量處理。

在電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻。筆者認(rèn)為,服務(wù)商在研發(fā)產(chǎn)品時(shí),注重實(shí)用性與便捷性,是贏得用戶的認(rèn)可并快速占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)。誠(chéng)然,多店管家“易用、易管、易操作”的三大特性,成功地做到以多平臺(tái)網(wǎng)店客戶的需求為導(dǎo)向,切合了網(wǎng)商的需求。在此,希望Hishop團(tuán)隊(duì)今后能繼續(xù)不斷完善系統(tǒng),超越自我,讓多店管家在電商ERP的路上,越走越好。

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