淘寶店鋪運(yùn)營不簡單,如何才能經(jīng)營好網(wǎng)店,里面我們需要關(guān)注的要素有多少。下面我們一起來探討下。
1、店鋪如何定位
開店前,應(yīng)該對店鋪有個較為準(zhǔn)確的定位,如果說,自己的店鋪缺少一個準(zhǔn)確的定位,比如說,自己所做行業(yè)并非自己所熟悉的領(lǐng)域,這對自己的后續(xù)的運(yùn)營會否存在阻礙。另外,選擇過熱的市場或者過冷的市場,會否令自己處于一個較為艱難的處境。受眾的精準(zhǔn)定位。我們有產(chǎn)品,有服務(wù),質(zhì)量都是上乘的,但是如果說我們在推廣的時候,推廣面向的人群并不是我們店鋪產(chǎn)品的使用對象。這樣,受眾不精準(zhǔn),無用的流量,轉(zhuǎn)化自然也就不高了。
2、產(chǎn)品物美價廉
那么多人選擇網(wǎng)上購物,原因何在,一來是網(wǎng)上購物價格相對于實(shí)體店會低一些,二來,足不出戶即實(shí)現(xiàn)交易。如此便捷的購物方式,為何不選擇呢。所以,在運(yùn)營網(wǎng)店過程中,貨源的選擇非常關(guān)鍵,這關(guān)乎你的運(yùn)營策略的制定。那么,貨源該怎么選擇,有什么準(zhǔn)繩可遵循。
a 選擇質(zhì)量合格的產(chǎn)品,所以,在選擇貨源的時候要盡可能找口碑良好的供貨商,畢竟,定價也是基于產(chǎn)品質(zhì)量。
b 怎樣的定價才合適,這時,我們最好是依照市場定價,均價來定。
3、店鋪裝修怎么弄
平時,我們逛街,區(qū)分什么是低檔貨,什么是高檔貨。首先看的是什么。是門面,裝修豪華氣派的店鋪,給人的感覺就是這店賣的東西價格不菲,有檔次;相反,門面普通的,即給人的感覺是低檔次。所以,店鋪的裝修情況對顧客有很大的影響,店鋪裝修大氣,給人是一種信心。
4、客服的作用
作為店鋪寶貝與顧客之間的橋梁,客服的影響很大。一方面,顧客疑惑需要客服去解答,另一方面,客服的作用在于可以引導(dǎo)顧客去消費(fèi)。顧客買不買,跟客服有很大的影響。
5、流量的獲取
交易基于流量,如何能夠獲取到流量,是我們交易成功的關(guān)鍵。獲取流量的方式有很多種,比如說關(guān)鍵詞搜索和類目流量的導(dǎo)入。
6、做好老顧客營銷
我們經(jīng)常說,要花大力度尋找新的顧客。但是,現(xiàn)在流量的費(fèi)用也是不菲的,所以,我們要盡可能地利用好老顧客,畢竟,老顧客已經(jīng)開發(fā)了,我們可以花更低的成本達(dá)成交易。店鋪運(yùn)營我們需要遵循一定的步驟。
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