未來是未知的,我們需要一個(gè)明確的目標(biāo)。
其實(shí),那就是未來。
如果把時(shí)間再往前推十多年,中國互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下核心用戶們還在上學(xué),網(wǎng)民基數(shù)不過數(shù)百萬,而今日的互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云丶李彥宏丶馬化騰還在為自己的公司而埋頭拼搏,當(dāng)時(shí)的他們還不知道自己將有機(jī)會(huì)在人類文明歷史下創(chuàng)下各種記錄,更不知道在今天的中國互聯(lián)網(wǎng)界,我們會(huì)把他們并稱為BAT。
時(shí)間來到2015年,中國互聯(lián)網(wǎng)似乎又回到了十多年前的氛圍,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,帶來了現(xiàn)在最大的風(fēng)口,BAT們?cè)谖磥碛衷诤畏剑科鋵?shí),到目前而言,大家都在尋找自己的方法和模式,移動(dòng)互聯(lián)的船票論成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
對(duì)于百度而言,PC時(shí)代,已經(jīng)成為13億中國人首選的搜索引擎平臺(tái),在國內(nèi)具有領(lǐng)先地位,在面對(duì)移動(dòng)時(shí)代來臨,百度選擇了另外一條路:2014年Q2,百度CEO李彥宏公開提出一個(gè)新的概念:“百度的業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋‘連接人與服務(wù)’,我們將繼續(xù)利用巨大的流量資源丶深度的產(chǎn)品組合和世界級(jí)的技術(shù),來履行這個(gè)更宏偉的使命。無論用戶是尋找信息丶內(nèi)容或者服務(wù),百度都會(huì)提供一種從搜索到實(shí)現(xiàn)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。而這也是2012年時(shí)為布局移動(dòng)互聯(lián)李彥宏提出的擁抱與拓展的理念。
移動(dòng)端明修棧道 百度云暗度陳倉
2013年,百度重金收購網(wǎng)龍旗下91手機(jī)助手平臺(tái),經(jīng)過一年的發(fā)展,根據(jù)易觀智庫發(fā)的數(shù)據(jù)報(bào)告指出,2014年第3季度中國全渠道移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)總量達(dá)286億次,其中,百度系綜合分發(fā)能力最強(qiáng),市場(chǎng)份額占比41.8%;360系22.7%;騰訊系21.5%。顯然,百度通過整合,目前已經(jīng)牢牢掌握了中國第一的移動(dòng)引用分發(fā)入口,給未來發(fā)展帶來了更大的想象空間。
百度2014年度Q3財(cái)報(bào)顯示,目前移動(dòng)營(yíng)收在總營(yíng)收中占比已達(dá)36%,約48.672億元移動(dòng)端搜索流量首次并持續(xù)整季超過PC端。從移動(dòng)營(yíng)收來看,百度在2014年過去三個(gè)季度移動(dòng)營(yíng)收總額達(dá)到108億元。同季度,阿里巴巴來自移動(dòng)端的收入達(dá)到37.19億元,但三個(gè)季度總額仍舊比百度相差約30%左右。從結(jié)果來看,百度在移動(dòng)端的成績(jī)單表現(xiàn)尚可。
盡管發(fā)展令人滿意,實(shí)際上,百度從2012年提出百度云概念之后,也是重金投入,百度云計(jì)算陽泉中心項(xiàng)目建筑面積約12萬平米,投資47.08億元,可形成12萬臺(tái)服務(wù)器的裝機(jī)規(guī)模,而服務(wù)器的集群技術(shù)則完全拋棄了早期的CPU集群方式而選用了GPU并行集群的技術(shù),在滿負(fù)荷運(yùn)行的狀態(tài)下,GPU集群服務(wù)器效率更高,與目前Google的分布式計(jì)算模型架構(gòu)下的分布式計(jì)算集群而言,技術(shù)更加領(lǐng)先,這種架構(gòu)支撐的計(jì)算和訓(xùn)練能力遠(yuǎn)超普通的服務(wù)器集群模式,為大數(shù)據(jù)丶云計(jì)算打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2014年5月,頂級(jí)人工智能深度學(xué)習(xí)專家吳恩達(dá)宣布加盟百度,顯然,一直以技術(shù)為核心的百度,劍指人工智能丶大數(shù)據(jù)分析丶云計(jì)算等未來世界的深度應(yīng)用,已經(jīng)初步具備人類幼兒智商能力的百度大腦無疑更給未來更大想象空間。
用手機(jī)丶PC端以及強(qiáng)大的人工智能丶大數(shù)據(jù)分析丶云計(jì)算進(jìn)行連接,這給未來很多生活應(yīng)用場(chǎng)景提供了堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ),而這則是百度未來戰(zhàn)略的重要一步。
O2O觸角沉入終端市場(chǎng) 生態(tài)玩法擁抱并拓展
如果問2014年,中國資本市場(chǎng)最火的關(guān)鍵詞之一,無疑是O2O,但是我們依舊要看到眾多O2O黯然落幕,2015年,O2O投資依舊會(huì)是熱點(diǎn),前赴后繼的原因,是基于中國3000多縣市,億萬級(jí)的市場(chǎng)容量。
2014年,百度投資了全球打車應(yīng)用UBer,收購了糯米網(wǎng),以及萬學(xué)網(wǎng)等幾家在線教育平臺(tái),并且開通動(dòng)物園丶透明廚房丶百度遷徙等服務(wù),加上百度地圖目前在國內(nèi)LBS的首席位置,百度正在拓展自己除搜索以外,在今年百度世界大會(huì)上,順勢(shì)推出了百度直達(dá)號(hào),從整個(gè)生態(tài)鏈條來看,完全是圍繞著衣食住行的O2O閉環(huán)而運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于落地的入口選擇,值得關(guān)注的是,年初中國知名地產(chǎn)商萬科提出互聯(lián)網(wǎng)思維的房地產(chǎn),實(shí)際上已經(jīng)與百度開始基于線下的應(yīng)用場(chǎng)景合作,金隅萬科廣場(chǎng)是萬科系極少涉及的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,這個(gè)項(xiàng)目是萬科迅速與百度達(dá)成合作意向并且落實(shí),百度利用已有的大數(shù)據(jù)分析和技術(shù),為顧客提供行車導(dǎo)航丶車庫導(dǎo)航及商場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)航丶反向?qū)ぼ囏忌虉?chǎng)內(nèi)路線規(guī)劃等服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下的全面打通。而萬科可以根據(jù)數(shù)據(jù)對(duì)商場(chǎng)消費(fèi)人群進(jìn)行分析,掌握顧客活動(dòng)軌跡丶顧客消費(fèi)習(xí)慣等,為顧客提供定制服務(wù)丶精準(zhǔn)營(yíng)銷,同時(shí)也可以根據(jù)顧客喜好來為調(diào)整店鋪分布丶招商策略。
而今年百度更是與萬達(dá)全面合作,投資萬達(dá)電商,就在最近萬達(dá)電商的估值已經(jīng)超過200億,從與萬科的合作中我們可以看到:萬達(dá)電商的O2O玩法,是基于其在全國數(shù)十個(gè)城市核心區(qū)域的100多家萬達(dá)廣場(chǎng)。
萬達(dá)廣場(chǎng)給政府解決了新城區(qū)商業(yè)中心開發(fā)的完整解決方案,迅速提升新區(qū)人氣,并且為周邊開發(fā)商提高房?jī)r(jià)以及土地溢價(jià),打下基礎(chǔ),加上百度的技術(shù)植入,百度獲取的不僅僅是大數(shù)據(jù)和其應(yīng)用,而是鎖定了,基于這100座萬達(dá)廣場(chǎng),輻射范圍5公里以內(nèi)的真實(shí)消費(fèi)群體,提供萬達(dá)廣場(chǎng)不能提供的其他服務(wù),將成為百度O2O打法中重要的一環(huán)。
從以上案例中我們可以看出,百度正在從一家簡(jiǎn)單的搜素引擎平臺(tái),逐漸理智的進(jìn)行其他行業(yè)拓展,這也正是李彥宏在2012年提出的“擁抱與拓展”的真實(shí)寫照,他認(rèn)為:腳踏實(shí)地的做核心業(yè)務(wù),當(dāng)看到一個(gè)機(jī)會(huì),可以去加大投入,在投入不斷變大,核心業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,那么就有可能實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
如果從地產(chǎn)角度,百度將完全跳躍很多互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行的“客廳”入口戰(zhàn)略,而是通過開發(fā)商直接切入到消費(fèi)場(chǎng)景和生活場(chǎng)景的全入口,相比單一的智能硬件公司而言,以技術(shù)和流量見長(zhǎng)的百度,更加具有優(yōu)勢(shì),而這樣的入口價(jià)值更大。
從目前百度基于O2O的布局來看,也正是按照這個(gè)套路在陸續(xù)加大投入,而百度云以及搜素的繼續(xù)發(fā)展,O2O領(lǐng)域的發(fā)展值得關(guān)注,畢竟當(dāng)其他O2O還在高成本獲取用戶的同時(shí),百度已經(jīng)是多個(gè)億級(jí)用戶產(chǎn)品的所有者,導(dǎo)入丶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)丶基于自身的支付平臺(tái),完成完整的閉環(huán)會(huì)更加簡(jiǎn)單,這也是為百度用戶提供一個(gè)完整的生活場(chǎng)景再造,衣食住行都會(huì)基于百度的O2O平臺(tái)使用,用戶也免去多個(gè)平臺(tái)之間切換的問題。按照李彥宏的布局,百度正在完成擁抱與拓展的拓展過程,即連接人與服務(wù),原有的PC互聯(lián)的信息搜索服務(wù),全面轉(zhuǎn)型為PC+移動(dòng)互聯(lián)+O2O的生態(tài)模式,人與信息的連接升級(jí)為人與服務(wù)的連接。
連接人和服務(wù)生態(tài)布局日漸完善 BAT移動(dòng)轉(zhuǎn)型加速
最初,大家通過百度搜索,檢索自己需要的信息,而眾多的網(wǎng)頁成為百度這個(gè)搜索引擎的內(nèi)容提供者,百度起到的基本作用就是提供人與信息之間的連接。
隨著技術(shù)和載體的提升與改變,普通用戶發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,從原來單一的門戶丶搜索引擎等方式獲取信息,有了web2.0,早期因?yàn)閹捪拗粕踔链蜷_一張圖片都很難,而現(xiàn)在很快就能把一部數(shù)G的視頻快速下載。
信息將會(huì)成為百度未來的底層,基于人工智能丶大數(shù)據(jù)分析丶云計(jì)算的方式,提供更準(zhǔn)確的信息是基本訴求。而基于移動(dòng)端的直達(dá)號(hào)丶百度O2O眾多生活場(chǎng)景的應(yīng)用,則形成了更多的服務(wù),這個(gè)是與百度原有業(yè)務(wù)最大的不同。
未來的百度O2O生活:通過UBer預(yù)約無人汽車,吃飯通過直達(dá)號(hào)尋找到合適的服務(wù)商,筷搜會(huì)迅速告訴你今天的食品食材是否新鮮,可穿戴式設(shè)備可以迅速告訴你腦子想提問的問題丶逛街直接在商業(yè)綜合體享受會(huì)員專屬的服務(wù),甚至你所居住的房子都有無孔不入的百度智能化體系,從這些方面看,百度的思路是強(qiáng)化入口意識(shí),不僅僅滿足于線上入口,更加的布局線下眾多的場(chǎng)景入口,這是與其他BAT不太一樣的地方,百度選擇的線下入口更加綜合和指向性明顯,從家庭到個(gè)體到消費(fèi)場(chǎng)景的連接。
百度的產(chǎn)品由提供連接人與信息,變?yōu)檫B接人與服務(wù),人類社會(huì)的需求很多,而服務(wù)也不是當(dāng)前我們所認(rèn)為的簡(jiǎn)單的類似淘寶電商,人的欲求決定了服務(wù)的多元性。百度通過強(qiáng)化移動(dòng)端入口:91及百度助手;百度直達(dá)號(hào)提供O2O的商家信息化解決方案,如CRM會(huì)員管理丶電商以及技術(shù)門檻解決方案,而百度用戶會(huì)更加便捷線上篩選自己想要的服務(wù)。這樣的生活場(chǎng)景包含衣食住行,并且完成傳統(tǒng)電商不能解決的眾多問題,也符合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
百度通過這些產(chǎn)品和服務(wù)的覆蓋,大有趕超其他競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的目的,當(dāng)然我們也要看到百度一直以來運(yùn)營(yíng)偏弱的弱項(xiàng),但是不管如何,百度連接人與服務(wù),大大強(qiáng)化了百度的BAT地位,彌補(bǔ)了自身在電商以及模式未來可能存在的隱患:傳統(tǒng)電商和O2O缺乏流量,而百度正是最大的流量生產(chǎn)者,并且擁有壟斷地位的用戶基數(shù)。
從服務(wù)本身來看,基于O2O的服務(wù),區(qū)域?qū)傩愿用黠@,這樣的服務(wù)需要更加下沉到各地城市,但是又不便于用較重的人力資源成本去強(qiáng)行覆蓋,而傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中碰到的包括用戶轉(zhuǎn)化率低丶活躍度低丶個(gè)性化服務(wù)受限造成效率低下等問題會(huì)受到較好的解決。
對(duì)于百度自身,原本的社交化基因丶電商基因不足的問題,也通過線上到線下的閉環(huán),得到很好的解決,百度作為搜索入口,可以記錄大量的用戶使用習(xí)慣數(shù)據(jù),根據(jù)大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算,產(chǎn)生比一般社交性軟件或者電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)更加豐富的數(shù)據(jù)源,可圈定的分類越多,未來大數(shù)據(jù)的結(jié)果也更加精確,這一點(diǎn)將是百度與騰訊以及阿里的大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)最大的砝碼。
相比其他兩家BAT而言,百度選擇了不僅僅是自身業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單移植,把搜索轉(zhuǎn)為移動(dòng)互聯(lián),而是選擇在占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)入口丶生活場(chǎng)景入口丶消費(fèi)場(chǎng)景入口的方式,在移動(dòng)端,目前可見的騰訊還是選擇了社交屬性的移植,而阿里更直接的選擇了電商的移動(dòng)化。
百度用人工智能丶大數(shù)據(jù)分析丶云計(jì)算提供連接人與服務(wù),強(qiáng)化終端用戶的生活場(chǎng)景的使用以及落地,這種思路,對(duì)于苦苦尋找移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代玩法的所有BAT而言,都是一個(gè)不錯(cuò)的答案,也許,這就是未來!
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