新手在開店的過程中常常會遇到各種的問題，那么下面小編整理了常見的三個問題，一直困擾著新手們，那么下面整理了一些解決方法，希望能幫助到大家。
一、新開的店鋪沒流量如何解決？
1、2鉆以內(nèi)，開店時間（以淘寶后臺為準(zhǔn)）3個月以內(nèi)，有新店權(quán)重，此刻做好新品打標(biāo)，新品打標(biāo)的技巧：
A.寶貝標(biāo)題、主圖、寶貝詳情自己設(shè)計，千萬不要去抄襲；最好自己實(shí)拍圖片和做寶貝詳情，輸入自己的寶貝標(biāo)題進(jìn)入淘寶搜索的結(jié)果只有你的寶貝就說明你的寶貝標(biāo)題全網(wǎng)只有你一家。
B.第一次上下架時間盡量選在周五丶周六的晚上11點(diǎn)-12點(diǎn)之間；
C.打上新品標(biāo)后一定要補(bǔ)單，補(bǔ)單不要太多，穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率即可，一般情況下新品標(biāo)可以維持3-7天左右；
有了新品標(biāo)基本上你的寶貝在第一個周期就有了免費(fèi)流量，只要好好做優(yōu)化，不用直通車自然也會有流量。
2、免費(fèi)流量上升后，馬上上直通車，引入付費(fèi)流量，因?yàn)槟壳皝碚f，付費(fèi)流量占的權(quán)重比比較高。
3、沒有新品標(biāo)或者有新品標(biāo)但是流量上升不明顯的解決方法：常規(guī)的就是報活動，建議報官方的活動，比如天天特價，按照天天特價的要求達(dá)到對應(yīng)的指標(biāo)，銷量環(huán)節(jié)和評價環(huán)節(jié)采取刷的形式；
二、刷單如何去控制
1、2015年8月開始淘寶關(guān)于淘寶慢慢放松了對刷單的監(jiān)管，原因很簡單，為了雙11有個好的數(shù)據(jù)結(jié)果。
2、9月開始寶貝收藏的權(quán)重增加，在每8個真實(shí)收藏數(shù)上刷1單的規(guī)則下是安全的。
3、刷單的同時一定要開直通車，哪怕花費(fèi)少一些也可以。這樣可以快速提升權(quán)重。
小編提示：
1、很多店鋪會參加天天特價的活動，一旦活動結(jié)束整個寶貝的轉(zhuǎn)化率下滑是很正常的，等活動結(jié)束馬上調(diào)整下架時間，將下架時間定在活動結(jié)束的1-2天內(nèi)，再接下來的7天直通車加大推廣力度，適當(dāng)?shù)陌凑?:1補(bǔ)單法進(jìn)行補(bǔ)單，控制轉(zhuǎn)化率下滑趨勢；待7天過后你的整個寶貝的權(quán)重會優(yōu)于活動前；
2、由于活動過后的7天對直通車的要求很高，特別是花費(fèi)投入方面，很多中小賣家承受不了，或者技術(shù)不到家導(dǎo)致做一個活動死一個寶貝的情況屢見不鮮，所以建議對于中小賣家切記：天天特價只能對庫存貨進(jìn)行清倉；新品進(jìn)行推廣；千萬不要拿你的已經(jīng)有爆款趨勢或者銷量穩(wěn)步上升的寶貝做天天特價，不然對于中小賣家來說必死！
三、我的店鋪有流量了，但是轉(zhuǎn)化率一直不好？
我們的轉(zhuǎn)化率是店鋪的核心，轉(zhuǎn)化率又和很多東西相關(guān)聯(lián)，比如說：寶貝詳情丶DSR丶中差評丶交易糾紛率丶回頭率，權(quán)重系數(shù)等等，那么想做好轉(zhuǎn)化率一定要處理好這幾點(diǎn)。
如何解決回頭率：
A.每周都做優(yōu)惠券派發(fā)，派發(fā)給老用戶而不是新用戶；
B.購物車營銷，每周都做，把加入購物車還未成交的用戶給拉進(jìn)來；
C.好評5星截圖返現(xiàn)XX元；
D.送實(shí)物紅包（女性群體的店鋪送避孕套，男性群體的店鋪送情趣內(nèi)衣，男女群體折半的送1美金），屢試不爽，全網(wǎng)獨(dú)創(chuàng)！
E.建立自己的店鋪粉絲群（最好是個人微信、微博或者個人QQ，做QQ空間營銷）成為店主好友，享受包郵或者贈送什么禮物之內(nèi)的，一有上新活動都可以通過這些渠道進(jìn)行宣傳，并且給這些人一定的優(yōu)惠，讓他們感覺加你好友有特權(quán)；
如何做好寶貝詳情：
A.關(guān)聯(lián)銷售不要太多（特別是無線端不要有關(guān)聯(lián)銷售）
B.一定要把產(chǎn)品屬性給填寫完整，不要偷懶；
C.一定要用淘寶助理發(fā)布寶貝詳情和優(yōu)化；
D.盡量多的用文字（寶貝詳情里面的文字也會被淘寶抓取做為關(guān)鍵詞搜索的）
E.產(chǎn)品分類最好以使用場景分類（比如：宅男必備神器丶胖腿妹子最愛等等，不要用什么第一批上新啊，什么XX類啊）
交易糾紛和中差評的解決：
1.任何糾紛丶違規(guī)不要小二介入，小二介入無論判罰成立與否對寶貝權(quán)重都會有影響；
2.多和買家電話溝通，吃點(diǎn)虧還是會有好處的。
3.差評回復(fù)：一定要誠懇，擺出自己作為掌柜的心酸，難免出錯，自己已經(jīng)認(rèn)識錯誤，已經(jīng)進(jìn)行改進(jìn)，讓其他買家覺得你是個負(fù)責(zé)任的掌柜；
DSR動態(tài)評分的解決：
1.好評5星截圖返現(xiàn)；
2.買就贈活動：選擇價格比較低的小禮品上架，因?yàn)橐粋€買家在一個店鋪一個月內(nèi)有3條評價是有效的，所以可以做買店鋪產(chǎn)品再把小禮物加入購物車一起拍下，就可以獲得這些小禮物，然后再配合好評5星返現(xiàn)，檢查后臺訂單簽收的買家電話通知和旺旺通知他們來好評5星返現(xiàn)，這樣可以快速提升DSR。
這些都是新手常常會遇到的問題，抓住一點(diǎn)開淘寶店的小技巧，就一定能有不錯的收獲！
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