2015年每天都是有很多賣家在為流量而頭疼,為銷量而著急!
總的來說今年的淘寶確實(shí)是有點(diǎn)難做了,刷單容易被抓,做自然排名又弄出個(gè)千人千面,說實(shí)話淘寶開店的收益程度大不如以前,很多店鋪流量快速下降,而且在千人千面下流量碎片化,每個(gè)買家都會(huì)被打上標(biāo)簽,(不要想著買家會(huì)在購物后清除電腦cookie)那么想要突破流量瓶頸就必須從本質(zhì)下手了。
那在淘寶千人千面下如何突破流量瓶頸?
眾所周知在如今淘寶實(shí)施千人千面的情況下,流量分布特別大,也是為什么現(xiàn)在店鋪流量越來越少,轉(zhuǎn)化越來越低的主要原因(千人千面),淘寶這個(gè)(千人千面)定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建出買家的興趣模型。它能從細(xì)分類目中抓取那些特征與買家興趣點(diǎn)匹配的推廣寶貝,為展現(xiàn)在目標(biāo)客戶瀏覽的網(wǎng)頁上,幫助您鎖定潛在買家,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
這是也是淘寶官方對(duì)于千人千面的解釋。
對(duì)于今年無數(shù)買家對(duì)于抱怨的流量太低,轉(zhuǎn)化太低,都能從里面找到原因的。
淘寶根據(jù)客戶的瀏覽習(xí)慣賬號(hào)信息和購買習(xí)慣給顧客打上標(biāo)簽,根據(jù)你店鋪的瀏覽或成交顧客給你的店鋪展現(xiàn)給固定的一類人群。當(dāng)然我想淘寶為什么要實(shí)行千人千面,可能跟阿里上市有直接的關(guān)系,千人千面遏制了刷,淘寶的那么多股東是不讓刷這個(gè)方式讓買家免費(fèi)獲取那么值錢的流量了,為什么沒有流量沒有轉(zhuǎn)化這個(gè)也很清楚了。關(guān)鍵詞胡亂堆砌,店鋪定位、產(chǎn)品風(fēng)格、主圖風(fēng)格、首頁風(fēng)格、價(jià)格區(qū)間相差太大,還有一個(gè)淘寶給了KA,給了KA商家太多的流量。
關(guān)于標(biāo)簽,我們可以在會(huì)員關(guān)系管理里面的顧客特征畫像里面看到
如圖中數(shù)據(jù):
千人千面道理都是懂得,但是真正去操作是有很多的麻煩的。但是從上面幾圖可以看出淘寶給顧客打的基礎(chǔ)標(biāo)簽一定跟顧客性別、年齡、消費(fèi)能力、地區(qū)這四點(diǎn)有關(guān),我就沒有花時(shí)間看那些刷過的店鋪的特征畫像數(shù)據(jù)了,應(yīng)該是很亂的。
定位這個(gè)命題前好幾年都在說,但是今年可能是必需要去做的一年。中小賣家的瓶頸在哪?沒流量、流量驟跌、有流量沒轉(zhuǎn)化、高單價(jià)賣不動(dòng)。低單價(jià)不賺錢。今年有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象,淘寶的整個(gè)流量其實(shí)并沒有下降多少,但是很多賣家的流量還是下降了很多
那流量的去向呢?舉個(gè)栗子:等下,網(wǎng)速有點(diǎn)卡,網(wǎng)頁顯示不了,有一家叫amj愛逛蘑菇街的女裝店,從去年的20w銷量漲到現(xiàn)在一個(gè)月接近60w銷量,加上其他兩三個(gè)低端女裝店,三個(gè)店一個(gè)月?lián)屪咭话俣嗳f銷量,按百分之三的轉(zhuǎn)化率多少流量我這就不算了。
還是說到定位的問題,中小賣家還是要從產(chǎn)品做起。淘寶的同質(zhì)化很多,而且很多同款流量已經(jīng)被KA商家搶走,大部分賣家的困擾是沒有流量。就像你賣一件牛仔褲,你賣90,大賣家賣45,而且內(nèi)頁還做得沒人好,淘寶怎么可能會(huì)把流量分給你。他給你巨大的流量你承受的了突然巨大的發(fā)貨量、售后、發(fā)貨速度么?顯然淘寶是不可能這么做的。
還是歸結(jié)到定位的問題,總有人說些什么刷還是行的,撐死膽大的、餓死膽小的這些謬論
很多朋友今年沒有一個(gè)在刷當(dāng)中占了便宜,反而虧了。上面說了淘寶的稽查系統(tǒng)已經(jīng)越來越嚴(yán)格,還有刷只會(huì)讓淘寶的股價(jià)跌,淘寶今年是不會(huì)讓你們這些小賣家從刷里面占到便宜的。只是以我自己的見解解釋下why今年你們不如去年了,甚至已經(jīng)回到了原點(diǎn)。
關(guān)于怎么做?小賣家怎樣在千人千面的浪潮中生存?還是得從產(chǎn)品做起啦,一會(huì)又有人說是廢話了。小賣家是更應(yīng)該注重內(nèi)功和定位的,這方面已經(jīng)說了無數(shù)次了。
分析店鋪的產(chǎn)品品類、人群定位、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、整個(gè)店鋪的價(jià)格區(qū)間、風(fēng)格定位、定位的人群喜好,別這個(gè)賣九塊九那個(gè)賣九百九,主圖一會(huì)黑的一會(huì)白的,我希望大家都能給自己店鋪定一個(gè)規(guī)劃,對(duì)競爭對(duì)手有一定的了解,淘寶是會(huì)給新品流量的,但是需要你去把握住這些流量。動(dòng)態(tài)評(píng)分,收藏,櫥窗推薦,上下架,公益寶貝,轉(zhuǎn)化率,價(jià)格這些都說過了。
手機(jī)端詳情、熱搜標(biāo)簽詞、專享價(jià)、手機(jī)端引導(dǎo)收藏、活動(dòng)、付費(fèi)推廣、轉(zhuǎn)化率等等。但是我認(rèn)為最重要的,也是你必須要做的,就是產(chǎn)品、個(gè)性化以及定位,時(shí)間要到了,還有許多·我晚點(diǎn)把文檔上傳上去吧!中小賣家最該做的是知道去取舍,有些東西該下就下,該改就改懂得變通,今年已經(jīng)不是往年,做好你自己的定位。
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本文來源: 千人千面下如何突破流量瓶頸?