買家進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)，最關(guān)注的除了細(xì)節(jié)圖之外，最重要的就是產(chǎn)品信息了。賣家朋友們?cè)谕晟飘a(chǎn)品信息的時(shí)候必須要保證幾個(gè)環(huán)節(jié)被包括在內(nèi)。一起隨網(wǎng)店學(xué)堂的小編去看下吧。
產(chǎn)品信息是買家進(jìn)到店鋪以后最關(guān)注的信息之一。與傳統(tǒng)銷售渠道所不同的是，客戶在網(wǎng)上很難看到衣服的具體情況，尤其是不能知道衣服穿在自己身上的效果，所以這個(gè)時(shí)候就務(wù)必要給到賣家具體的參考信息。
我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，買家對(duì)于尺寸圖要求也頗高，很多造成退換貨的原因，就是因?yàn)橘u家在描述尺寸的時(shí)候沒(méi)有很具體仔細(xì)。下圖則展現(xiàn)了買家在購(gòu)物時(shí)遇到的尺寸方面的問(wèn)題，而造成了困擾。
除此之外，買家在尺寸方面還有一些擔(dān)憂：首先，他們不知道的尺碼標(biāo)注形式非常多，也不知道各種形式間該如何轉(zhuǎn)換，而賣家則需要提供轉(zhuǎn)換公式等供買家參考;第二，不同品牌即便使用相同的尺碼標(biāo)注形式，但大小依然存在差異，有的偏大，有的偏小。
對(duì)于賣家朋友們來(lái)說(shuō)，在尺寸方面采用越接近用戶認(rèn)知的方式去描述、描述的內(nèi)容越全面，就在很大程度上避免消費(fèi)者在尺寸方面遇到問(wèn)題與擔(dān)憂，同時(shí)也減少了由于尺寸問(wèn)題造成的退換貨的頻率。在眾多對(duì)于尺寸的描述中，下圖所示的尺寸描述可供參考。
尺碼信息
每個(gè)人的測(cè)量方法不同，通過(guò)平鋪的測(cè)量方法，將肩寬、胸圍、衣長(zhǎng)、袖長(zhǎng)、下腰圍等方面比較完整的將一件男裝需要完成的尺寸進(jìn)行測(cè)量，給到客戶直觀的數(shù)據(jù)信息，對(duì)于有服裝具體尺寸經(jīng)驗(yàn)的買家以全面的參考。
穿著體驗(yàn)
員工/買家試穿感受，可以呈現(xiàn)更加直觀的的尺寸感受;如果買家對(duì)于具體的尺寸信息沒(méi)有特別直觀的感覺(jué)，那么客戶也可以通過(guò)不同身材的男孩穿著這件衣服的不同尺碼的穿著感受，合適啊、有點(diǎn)寬松等直觀感受展現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)還可以引導(dǎo)客戶認(rèn)可寶貝的特點(diǎn)、賣點(diǎn)。
產(chǎn)品信息
產(chǎn)品信息是整個(gè)屬性里邊最重要的內(nèi)容之一，產(chǎn)品的信息從某種角度來(lái)說(shuō)其實(shí)也是產(chǎn)品賣點(diǎn)的展示。面料最主要的成分：如果是羊絨、羽絨，那么必須要由質(zhì)檢報(bào)告;此外，還需要有一些對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明，包括材質(zhì)、版型、彈力、柔軟程度等等，使用可視化圖標(biāo)可以節(jié)省買家了解產(chǎn)品的時(shí)間，同時(shí)提高信息的傳達(dá)效率。如下圖：
店鋪里的每一個(gè)寶貝都有自己的賣點(diǎn)，我們需要用心，去把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到好，讓進(jìn)來(lái)的買家盡可能的購(gòu)買，盡量少的浪費(fèi)流量。
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