網(wǎng)店學(xué)堂的小編發(fā)現(xiàn),要做好店鋪,只需要關(guān)注好幾點(diǎn),一是:產(chǎn)品; 二是:客戶 ; 三:天道酬勤。下面就分別給大家講一下:
對于產(chǎn)品的關(guān)注我們可以概述為做好店鋪的內(nèi)功:
1、經(jīng)營本質(zhì)在于價(jià)值交換,根本在于誠信,只有一心為客戶提供好的產(chǎn)品及服務(wù),經(jīng)營才能源遠(yuǎn)流長,財(cái)源滾滾來,這告訴我們要學(xué)會(huì)為客戶的利益著想!
2、產(chǎn)品是有針對性的,有其對應(yīng)的客戶群體,再好的產(chǎn)品,在不需要的客戶的手里,就是垃圾,這告訴我們要學(xué)會(huì)做好定位
3、人靠衣裝,人與人的認(rèn)識(shí),在相互不了解的情況下,都是憑第一眼對外觀的觀察和判斷得出初步結(jié)論,客戶對你店鋪的認(rèn)識(shí)也一樣,你的裝修能給人好感嗎?
4、網(wǎng)上交易,產(chǎn)品是通過圖文的形式展現(xiàn)給客戶的,客戶看得見摸不著,你的圖片和文字完完整整的體現(xiàn)了你產(chǎn)品的賣點(diǎn)、突出了你的競爭優(yōu)勢了嗎,有說服力嗎?它們有向客戶吶喊:“買我吧,你必須買我”,有嗎?
5、客戶有了疑問就會(huì)找客服,你的客服能快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的給予客戶解答,并引導(dǎo)客戶交易嗎?
上面的你都覺得已經(jīng)做得很好了,OK,下面我們就考慮另外的問題了,酒香還怕巷子深,有了好的產(chǎn)品,好的服務(wù),怎么讓客戶知道,并能享受到呢——推廣。
SEO ,直通車, 鉆展 ,幫派 ,博客 ,論壇, 微博 ,焦點(diǎn)圖 ,店鋪街 ,淘吧,一想著自己看到的,或是從別人那里聽到的五花八門的推廣渠道和方法,你估計(jì)又開始糾結(jié)了,我該用什么呢?
當(dāng)你還在各種方法中猶豫不決,糾結(jié)的時(shí)候,你有沒有想過,你其實(shí)是要選一種方法和途徑能讓客戶看到你的產(chǎn)品,準(zhǔn)確來說是讓更多有可能需要你產(chǎn)品的客戶能接觸到你的產(chǎn)品。明確了這點(diǎn),什么方法對你還有多大區(qū)別嗎?要說區(qū)別,唯一的區(qū)別就是,要認(rèn)清自己的現(xiàn)狀和實(shí)力及當(dāng)前的目標(biāo)和規(guī)劃,然后選擇最適合自己的方式!所謂自已知彼,方能百戰(zhàn)不殆!
別人用直通車,一個(gè)月賣幾千上萬件。于是你羨慕了,但人家一天燒幾千,你行嗎?
別人用鉆展,一天十幾萬流量,于是你又羨慕了,但人家轉(zhuǎn)化率比行業(yè)平均水平高好幾倍,你又行嗎?
別人的幫派、博客做得風(fēng)聲水起,一天帶來成交無數(shù),于是你又羨慕了,你又行嗎?
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