在網(wǎng)上開店,有的人生意紅紅火火,有的人生意冷冷清清,終日打烊。為什么會(huì)造成如此大的差別呢?網(wǎng)店學(xué)堂的小編就跟大家詳細(xì)的講解下。
有的人以為隨便把產(chǎn)品發(fā)布在網(wǎng)店上就可以坐等收獲了。殊不知網(wǎng)店需要打理,需要維護(hù),需要更新。好比種了一棵小樹,讓它自生自滅,不去修剪,不去施肥,不去澆水,那你怎樣期望它能長(zhǎng)成參天大樹,期望它開花結(jié)果呢?
具體說(shuō)來(lái)有以下幾點(diǎn)開店經(jīng)營(yíng)可以供大家分享:
1.制作精美的店標(biāo)和簽名檔。
店標(biāo)好比是實(shí)體店的招牌門面,好的門面能夠老遠(yuǎn)就能吸引顧客的眼球,光顧率就比周圍的門面大很多。好的店標(biāo)要求能反映企業(yè)的文化和企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品,并且要有企業(yè)的標(biāo)志。而簽名檔是論壇上經(jīng)常使用的一種輔助宣傳手段,好的簽名檔同樣要能體現(xiàn)企業(yè)的文化和規(guī)模,而且能盡量多的展示企業(yè)的產(chǎn)品。
2.設(shè)計(jì)一個(gè)能體現(xiàn)公司行業(yè)產(chǎn)品特性的寶貝模板。
門面搞好了,里面總得裝修一下吧。設(shè)計(jì)寶貝模板時(shí)就要注意了,一定要體現(xiàn)產(chǎn)品行業(yè)特性。比如說(shuō)你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是一些儀器儀表,機(jī)械產(chǎn)品,零部件等之類的比較嚴(yán)肅的,嚴(yán)格的,標(biāo)準(zhǔn)性的產(chǎn)品,那你就不能搞成一個(gè)像兒童樂園式的,歡快的,浪漫式的模板,因?yàn)榭偛荒芤酝娴男膽B(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)這類產(chǎn)品吧?
3.精心編輯你的寶貝產(chǎn)品。
這一點(diǎn)很重要,要知己知彼,才能做到百戰(zhàn)百勝。要時(shí)刻關(guān)注與你競(jìng)爭(zhēng)的同行的動(dòng)態(tài),因?yàn)樵谂呐睦锍鍪鄣娜我晃锲?,都不可能成為你的?dú)門生意了。同行競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,應(yīng)該說(shuō)相當(dāng)慘烈!要是你怕了,請(qǐng)及早退出。比如說(shuō)我公司出售的笛莎智能娃娃,競(jìng)爭(zhēng)的慘烈程度幾乎是沒有空間利潤(rùn)。要想脫穎而出,必須多花點(diǎn)心思。比方說(shuō)我公司出售的笛莎智能娃娃,大人,孩子見了都喜歡。又會(huì)說(shuō)話(可以和人對(duì)話的),又會(huì)唱歌的。可愛極了。這類產(chǎn)品所面對(duì)的大多是新的客戶,他們從沒用過(guò),好多人都沖著好奇心來(lái)咨詢?cè)搶氊?。所以我也在努力制作一些DV形式的東西。準(zhǔn)備上傳上來(lái)。
4.始終注重服務(wù)質(zhì)量。
好多企業(yè)都是這么說(shuō),但是真正能做好的能有幾家呢?比如說(shuō),在銀行站上兩個(gè)多小時(shí)才輪到自己辦理業(yè)務(wù),這樣的銀行能稱服務(wù)好嗎?我在某知名商場(chǎng)買了一臺(tái)空調(diào),商家承諾當(dāng)天送貨上門,結(jié)果是第二天晚上才送到,這樣的商家能稱好嗎?相比之下,在售賣物品的絕大多數(shù)賣家都有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。不僅要售賣貨真價(jià)廉的物品,還要表現(xiàn)出無(wú)微不至的服務(wù)熱情。建立了一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男庞皿w系,信用指數(shù)對(duì)賣家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。信用指數(shù)越高,你的網(wǎng)店生意才越做越旺。
5.網(wǎng)店,博客,論壇三者有機(jī)地結(jié)合在一起。
我不知道這點(diǎn)是否屬于創(chuàng)新,博客營(yíng)銷,論壇營(yíng)銷已經(jīng)成為時(shí)下最時(shí)髦的電子商務(wù)話題。有人把自己的博客打理得很有人氣,但真正能轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效能的就不多。博客營(yíng)銷,顧名思議博客要能夠很好的推動(dòng)公司的營(yíng)銷活動(dòng)??梢栽诓┛秃驼搲锇l(fā)表一些與公司有關(guān)的文化,產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)動(dòng)態(tài),最好能發(fā)表一些產(chǎn)品或行業(yè)的最新科研成果。差的企業(yè)靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)銷售產(chǎn)品,好的企業(yè)靠技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)銷售產(chǎn)品;差的企業(yè)靠?jī)r(jià)格低,挖空心思降低材料成本,減少產(chǎn)品功能來(lái)挖掘利潤(rùn)點(diǎn),結(jié)果產(chǎn)品越做越低檔,價(jià)格越來(lái)越低。其實(shí)有好的產(chǎn)品不怕銷售不出去,就怕沒有很好的進(jìn)行宣傳。博客和論壇都是一個(gè)很好的宣傳陣地,如果能把開網(wǎng)店,博客,論壇三者有機(jī)地結(jié)合在一起那就更好了,三劍合一,很好地推動(dòng)網(wǎng)店的銷售。
好的方法還有很多,未必全是大道理,大方法,有時(shí)一些細(xì)微的舉措也能令你獲益非淺。比如說(shuō),產(chǎn)品標(biāo)題填寫是否全面,獨(dú)到。在標(biāo)題里盡量多的填寫一些產(chǎn)品關(guān)健詞,都能大大地提高被搜索到的機(jī)會(huì)。又比如說(shuō),我的店鋪不僅可以用支付寶交易,還可以提供線下交易,而且還能做到貨到付款。這些措施都能大大地方便買家進(jìn)行選購(gòu)。還是那一句話,平時(shí)多花點(diǎn)心思,每天完善一點(diǎn),點(diǎn)點(diǎn)滴滴做好網(wǎng)店!相信自己,沒問題!
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