有報(bào)道有個(gè)網(wǎng)商在網(wǎng)上代理5家企業(yè)的產(chǎn)品。店鋪日瀏覽量達(dá)10000,日接詢盤量1000。短短一年,客戶數(shù)3700。穩(wěn)定客戶300家。這些數(shù)據(jù)表示,某某是一個(gè)追求市場(chǎng)份額的網(wǎng)上代理。
某某在網(wǎng)上開張之初,用促銷方法,推出一款售價(jià)低于進(jìn)價(jià)的產(chǎn)品,結(jié)果當(dāng)天賣出500個(gè),三天合計(jì)賣出1000個(gè),連遠(yuǎn)在加拿大的買家也來(lái)訂貨。某某驚呆了眼前的銷售狂潮,雖然這不過(guò)是一次賠錢賺吆喝的熱身銷售,但他親眼目睹了網(wǎng)購(gòu)可能形成的銷售規(guī)模。某某毫不猶豫地確定了自己的戰(zhàn)略規(guī)劃:用低價(jià)位開拓市場(chǎng),快速獲取產(chǎn)品市場(chǎng)份額。
某某將客戶鎖定位為網(wǎng)下小店鋪主。她要在產(chǎn)品選擇的成本上,產(chǎn)品采購(gòu)的成本上,產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)某杀旧?,?jié)省每一個(gè)銅版,讓利給小店鋪主。某某采用的最簡(jiǎn)單辦法,就是利用網(wǎng)絡(luò)減少中間環(huán)節(jié),和小店鋪主面對(duì)面。為了方便小店鋪主,某某規(guī)定3件就可以起批。在價(jià)格上,如果廠家有銷售返扣,他就用出廠價(jià)直接對(duì)客戶,自己只賺返扣。如果沒(méi)有返扣,他就盡量少加價(jià)。在物流上,他也想盡辦法幫助客戶減少費(fèi)用。用這樣的方法,某某穩(wěn)定了一大批網(wǎng)下小店鋪主客戶群體。一些在校大學(xué)生,希望勤工儉學(xué)做銷售代理, 某某也不放棄?,F(xiàn)在,他在10幾所大學(xué)都有一批這樣的學(xué)院代理商。三五年后,這些學(xué)院派代理商很可能成為銷售主力呢。
現(xiàn)在,某某的固定客戶已經(jīng)達(dá)到300多家,還有100多家是潛在常客戶。新產(chǎn)品一出來(lái),他就用QQ群發(fā),400多個(gè)客戶可以同時(shí)收見。
據(jù)聞,企業(yè)如何在C2C網(wǎng)上直銷,已經(jīng)風(fēng)聲鶴唳。有一種新的觀點(diǎn)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)將會(huì)出現(xiàn)一批新的商務(wù)群體,他們從中國(guó)電子商務(wù)的實(shí)際出發(fā),形成區(qū)別于傳統(tǒng)代理商的服務(wù)特色。某某還年輕,是否當(dāng)屬這一新的商務(wù)群體還不清楚,但畢竟他已經(jīng)走前了一步。
以上是故事摘要。一個(gè)不該發(fā)表的網(wǎng)商故事講完了。我所以堅(jiān)持發(fā)表,只講故事不講人,是要提醒所有網(wǎng)商,網(wǎng)上銷售,占領(lǐng)市場(chǎng)份額,甚至比網(wǎng)下銷售更重要。這個(gè)道理,其實(shí)外國(guó)人在電子商務(wù)的理論上早有論述,我作為一個(gè)研究網(wǎng)商的人,有責(zé)任用平凡故事引述深刻道理。成功網(wǎng)商樂(lè)軍給我講了一個(gè)故事:他銷售到外國(guó)的小型越野車山地車,批發(fā)價(jià)300多美元,外國(guó)代理商在網(wǎng)上銷售,利潤(rùn)不過(guò)10%,連中國(guó)企業(yè)都不一定這樣做。為什么,一句話,就是占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),因?yàn)榫W(wǎng)上市場(chǎng)比網(wǎng)下市場(chǎng)信息傳播快,更需要快刀斬亂麻。
網(wǎng)上的這種銷售方法利弊大小,可以討論。但必須重視。
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