# 昨天晚上遇到一個很熱情、很真誠的超級買家,他對我的小店提了很多的建議,以及銷售模式和宣傳方式,等等一系列問題!我很是感激!最感激的就是他對我們所有賣家的忠告!這些對我們賣家太實用了,但這些又是我們賣家很容易忽視的小問題,不是淘寶的漏洞,而是我們總是忽略的細節(jié),讓騙子有機可乘!這樣就給我們這些賣家?guī)砹酥旅鼈ㄒ坏┩对V,證據(jù)是最主要的)!具體的注意事項,我做了以下幾個方面的總結(jié):一、填寫發(fā)貨單必須注意的問題在填寫發(fā)貨單的時候,在快遞單上一定要寫上要本人簽收,不管買家要不要求,這個是不用加錢的。這樣一旦出了問題就是快遞的事情了。二、我們眼睛一定要擦亮眼睛、多個心眼 1、不管什么交易都一定要在WW聊,別人叫你去別的地方聊,一定不 要。 2、一定要看清楚拍下東西的ID和和你聊天的WWID是不是一樣的。有些ID加了空格的,這個一定要注意,很多賣家上了這個當了,投訴都沒門。 3、發(fā)貨地址一定要搞清楚~~別人叫你改地址發(fā)貨~要小心。用一個ID和你聊~說拍下你的東西了~拿另外加了空格的ID拍買,和你聊天的ID肯定會叫你發(fā)另外一個地址的,你不小心看~~以為是一個人來的~~你就完蛋了,你發(fā)貨后,要買家收貨,他投訴你說沒收到,我們有貨運單~可是拍下的ID說沒有這樣的事,2個ID名字你看著一樣~其實是不一樣的~你說淘寶會幫誰?(一般到了投訴階段~~淘寶是很注重證據(jù)的。)要是付款的ID地址就沒事~要不是這個地址~~叫你發(fā)別的地址~就要小心了。 4、所有聊天記錄和發(fā)貨單~不管多久的~都要保留。就算過了投訴期~~也可以投訴的~~~有些完成了幾個月的交易~都給投訴了。就算投訴不成功~~也把你煩的要死!因為這個世界上什么人都有的~~萬一交易成功后~買家覺得虧了~找你麻煩呢?可以給客服留言和打電話投訴的。三、把貨物設(shè)置成每個買家只能拍幾個~別給機會對手搗亂。(木秀于林風(fēng)必催之,行高與上眾必毀之)有一個賣家~~給同行注冊了新ID~把他家所有商品一夜拍光~~幾千件~~從新上架~累個半死。還有個更夸張的,有個賣家得罪了個買家~哪個買家注冊了 70個ID去賣家店鋪拍東西~~天天拍~你說暈不暈 四、心要細不管是什么交易~~有疑問的~一定要問清楚現(xiàn)在淘寶的騙子太多了~~什么手段都用,我們在防騙之余大家別忘了舉報.。對于新賣家來說,來個買家就很高興了,很多特別細節(jié)的東西也不好去問,怕對方不高興,丟掉了這個客戶!要靠長期客戶?。∫话悴蝗柼貏e多!再者新手才開始做也有很多環(huán)節(jié)和細節(jié)不是很清楚!所以現(xiàn)在很多新手賣家上當~~騙子也是抓住這點!一定要堅持交易原則!不見兔子不撒鷹!還有一點~~也不用老是疑神疑鬼的~~畢竟真心想買東西的買家還是占大多數(shù)的。五、電腦一定要裝防火墻哦~有殺軟都不一定行 買 個 防火墻裝個360安全衛(wèi)士現(xiàn)在的木馬太厲害了~別辛辛苦苦的弄個店鋪~給別人盜去了!安全意識咱們更不能淡漠!
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本文來源: 超級買家對賣家的忠告