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很久沒有寫日志,不是懶惰,是在思考,畢竟今年淘寶進(jìn)一步個(gè)性化后,很多人似乎都沒了頭緒,官方公布的說法和坊間流傳的無非那幾句話,下面也會(huì)寫出來做對(duì)比,關(guān)于個(gè)性化按照坊間各種官方或非官方所謂牛人的說法,我一直想不明白幾個(gè)問題,所以就一直沒有發(fā)文來探討,下邊一一道來。
按坊間的說法淘寶的個(gè)性化(此部分是對(duì)的但是不能解釋有些問題,也就說不全對(duì),此前我自己也認(rèn)為現(xiàn)階段的個(gè)性化只是在以前直通車定向推廣類似技術(shù)的基礎(chǔ)上做了細(xì)化);充斥在各種文章中的關(guān)于PC端的個(gè)性化主要影響因素,雖然官方說有九十多種,但這里只說大家公認(rèn)比較大的項(xiàng),買家性別丶購買力丶買家購買過(收藏過,瀏覽過)的店鋪丶地域丶購物風(fēng)格丶年齡丶職業(yè)丶愛好,和賣家店鋪寶貝的雙向定位,無線端主要受網(wǎng)絡(luò)狀況,手機(jī)機(jī)型,地理定位的影響,上述這些我就不具體的解釋,有興趣可以進(jìn)群討論,雖然都這么說,但是我一直在想的問題,也不怕說出來大家見笑,大家有這么想過的可以一起討論,基于上述說法,在沒有測(cè)試數(shù)據(jù)前我是怎么思考的呢:
1.之前系統(tǒng)那種個(gè)性化單從展現(xiàn)來說已經(jīng)算相對(duì)準(zhǔn)確的了,因?yàn)楝F(xiàn)在所有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都還沒辦法做到像人一樣思考的人工智能,設(shè)定一個(gè)原則,它就會(huì)一刀切的執(zhí)行下去,比如前些天出現(xiàn)過,男性搜索女性產(chǎn)品,直通車位置出現(xiàn)的確實(shí)全男性寶貝,最近的可以聯(lián)想5.20號(hào)那天大規(guī)模降權(quán)的可能原因。因此我覺得規(guī)則太多會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)推送并不準(zhǔn)確,會(huì)浪費(fèi)掉一些流量,但淘寶不會(huì)放任這種情況存在,必然會(huì)有好轉(zhuǎn),但這些天好轉(zhuǎn)了嗎?
2.反過來想,如果如大家說的,亂刷流量亂刷單導(dǎo)致流量混亂,淘寶匹配流量垃圾,那么淘寶去哪里弄那么多垃圾流量匹配?或者說出現(xiàn)匹配不準(zhǔn)確,但終歸會(huì)給你一些不錯(cuò)的展現(xiàn)。畢竟展現(xiàn)出來的結(jié)果,也是買家有搜索某個(gè)關(guān)鍵詞,才會(huì)出來的結(jié)果,在這樣一個(gè)框架下,也許會(huì)把消費(fèi)能力匹配錯(cuò),但如果每個(gè)賣家都還有同等露臉的可能總歸每個(gè)賣家還有有機(jī)會(huì)得到可觀的展現(xiàn)或流量的。
3.接上一條,關(guān)于很多人亂刷導(dǎo)致流量暴跌,隱形降權(quán)(這里不討論隱形降權(quán)官方口中存不存在的問題)的那部分就不說了,畢竟屬于作死,那就被系統(tǒng)做了人為處理。那么那部分寶貝正常,沒有隱形降權(quán),人氣排名也正常但是卻也沒了流量的店家該作何解釋呢?如果按第2條說的,至少也該有不錯(cuò)的展現(xiàn)或流量,但是為什么也暴跌或徹底沒有了呢?
因?yàn)橛猩线?個(gè)問題想不清楚,我就在假設(shè),淘寶的個(gè)性化并不是用了大家說的完全被動(dòng)的數(shù)據(jù)采集匹配的方法來給大家展現(xiàn),而是采取了一種既可以鑒別作弊行為又可以有效考核賣家的主動(dòng)行為,然后我就去觀察了20多個(gè)店的數(shù)據(jù)來找出原因所在,然后我認(rèn)為我找到了能讓我信服的答案,數(shù)據(jù)眾多,這里就貼兩個(gè)店的數(shù)據(jù)來給大家展示,在展示之前應(yīng)該明確一個(gè)之前淘寶SEO的基礎(chǔ)知識(shí),只有了解這個(gè)的賣家才能看出問題所在,在上個(gè)個(gè)性化時(shí)代和7天螺旋還有有效的時(shí)代,每個(gè)寶貝系統(tǒng)最多會(huì)匹配5個(gè)你做的不錯(cuò)的關(guān)鍵詞給你,不管是流量詞還是轉(zhuǎn)化詞,給你帶來超大收益的詞不過超過5個(gè),所以刷7天螺旋的時(shí)候,寶貝成熟后刷的詞是幾乎是固定的,當(dāng)時(shí)系統(tǒng)也是采取推送原則,給你流量你轉(zhuǎn)化的好,就會(huì)給你更多入口的流量,但前提都是在這個(gè)5個(gè)大詞之下,就好像5個(gè)水龍頭,你做的好給你的水量更大了而已,但現(xiàn)在呢,通過觀察那20多個(gè)店的數(shù)據(jù),很多店都呈現(xiàn)了超出之前常規(guī)的數(shù)據(jù),詞數(shù)量會(huì)爆發(fā),也會(huì)忽然消失,而且不固定,這樣子那些依舊在每天按照七天螺旋固定的詞刷單的賣家就無處遁形了,現(xiàn)在的情況是什么呢?每天都會(huì)出現(xiàn)一些新詞,而且這些詞都是位置很好的詞,如果你的寶貝以前的都是靠作弊取得的虛假繁榮,你的寶貝并不是十分受顧客歡迎,那么給了你詞你也不會(huì)有流量,另外就是那些固定幾個(gè)詞刷單的賣家就會(huì)把自己賣了然后被各種隱形或者降權(quán)。又或者那些把定位和選品此類干貨完全當(dāng)成放屁沒有各種小技巧實(shí)惠的賣家經(jīng)過系統(tǒng)幾天測(cè)試后,就完全沒了再表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
下邊直接貼數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)大家看了應(yīng)該一目了然,第一個(gè)是做殘的寶貝,第二個(gè)是做好的寶貝,第一個(gè)就犯了完全沒留意系統(tǒng)給予新展現(xiàn)詞的機(jī)會(huì),第二個(gè)則很好的照單全收了所有詞帶來的機(jī)會(huì)。因此,結(jié)果分明,我分別取兩個(gè)寶貝最近3天的數(shù)據(jù)給大家展示,也就是25號(hào)到27號(hào)的數(shù)據(jù):
第一幅圖是這個(gè)寶貝這些天的展現(xiàn)關(guān)鍵詞的變化趨勢(shì),從少到25號(hào)變態(tài)的多,然后到這兩天的近乎歸零。大家應(yīng)該能看到每一天的新增關(guān)鍵詞,這些新增詞就是淘寶主動(dòng)測(cè)試賣家的照妖鏡,不管你是作弊了,還是沒有認(rèn)真對(duì)待過店鋪定位和選品,一照便知。因?yàn)?00多的詞很多頁,我只截取1頁給大家對(duì)比,關(guān)機(jī)詞數(shù)量看第一個(gè)圖就可以了。
這四附圖是另一個(gè)寶貝的表現(xiàn),是一款女腰帶,大家可以看到關(guān)鍵詞呈現(xiàn)直線上升的趨勢(shì),每天也都有新增詞,結(jié)合前4張圖的解釋,我就不多說了。
總結(jié):現(xiàn)在占淘寶70%流量的綜合排名是淘寶可以主動(dòng)調(diào)劑賣家的場(chǎng)所。而對(duì)于每天新增詞你如果能表現(xiàn)很好,第一你向淘寶表明了你的清白,第二淘寶會(huì)毫不吝嗇的大力推送給你高展現(xiàn)讓你獲得更多流量,觀察的有些寶貝,新增詞當(dāng)天的展現(xiàn)達(dá)到了比長(zhǎng)久依賴的老詞更變態(tài)的數(shù)據(jù),因此系統(tǒng)這樣調(diào)整的后果就是,淘寶更主動(dòng)了,對(duì)于不規(guī)矩的賣家可以清晰辨認(rèn),也不會(huì)浪費(fèi)流量,能者居之,你做的好我就給你更多,多到超出之前時(shí)代大家的認(rèn)知,系統(tǒng)不會(huì)再擔(dān)心高銷量造成的流量集中,造成大賣家擠壓小賣家,在淘寶眼里現(xiàn)在只有優(yōu)賣家和差賣家,優(yōu)有各種共性,差確實(shí)各種原因,你作弊,你違規(guī),你不能做好轉(zhuǎn)化,淘寶都會(huì)直接段你流量,這也就解釋了為啥上邊我思考的那3點(diǎn),就算系統(tǒng)真有能耐給你匹配不良展現(xiàn)你卻為啥徹底斷了炊,從消息來看,淘寶嚴(yán)格打擊了作弊,上個(gè)月財(cái)報(bào)卻提高了30%,也就說流量去了能充分利用它的地方,當(dāng)然淘寶對(duì)于新寶貝還是給與機(jī)會(huì)的,那是每個(gè)賣家的表現(xiàn)期,你未來的收成全是你自己決定,所以這也就決定了,賣家必須是真心實(shí)意做好貨,做好服務(wù),做好定位的賣家,所以現(xiàn)在的干貨該是怎么定位,怎么選品,怎么做服務(wù),本來我想寫一篇《個(gè)性化后無干貨》然后再寫這篇,后來想想我再寫那些,估計(jì)又會(huì)被很多賣家忽視,加上這一個(gè)月的數(shù)據(jù)觀察,我已經(jīng)可以肯定上述推斷已經(jīng)正確,索性就寫這里,算給很多還在浮躁的賣家一個(gè)忠告吧,淘寶這樣下去的結(jié)果就,要么生,要么死,路是自己走的,命運(yùn)也是自己選擇的,當(dāng)然這個(gè)月在測(cè)試數(shù)據(jù)的過程中我也做了一個(gè)測(cè)試,用我上邊驗(yàn)證的結(jié)論炒作了5款寶貝,在5.20那天一個(gè)沒掛,當(dāng)然是在我把握了小號(hào)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,如果這算巧合,我希望是吧,畢竟這種方法就算有效,也只能用來補(bǔ)單,而不是像以前那樣刷出一片天,因?yàn)樵缤砟銜?huì)被真實(shí)的買家識(shí)別和淘汰。賣家在淘汰和清洗,活下去的人會(huì)活得更好,2015,做淘寶,溯本清源,做正人,從商道,回歸商業(yè)本質(zhì),買家需要的是你好的產(chǎn)品和服務(wù),你需要提供的也僅是好的產(chǎn)品和服務(wù),在適合你生存的行業(yè)里做出自己的成績(jī)。
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