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店掌柜須知

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-18 19:07:46  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

淘寶賣(mài)家要注意什么,怎樣才能經(jīng)營(yíng)好自己的店鋪?

1、開(kāi)始經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店建議商品類(lèi)是小而精

作為剛剛經(jīng)營(yíng)淘寶店的小賣(mài)家而言,沒(méi)有相當(dāng)?shù)呢?cái)力和精力,就試圖去讓自己的店鋪類(lèi)目繁多,這時(shí)不可取的。小賣(mài)家在這塊上,剛開(kāi)始可以進(jìn)行“精耕細(xì)作”。
比如說(shuō)某賣(mài)家做的是手繪的裝飾畫(huà),但裝飾畫(huà)的分類(lèi)也是挺大的,按大類(lèi)分有國(guó)畫(huà),油畫(huà),版畫(huà)等,按畫(huà)法分有寫(xiě)意畫(huà),工筆畫(huà),抽象畫(huà)等,按功能分有兒童畫(huà),送禮畫(huà),裝飾畫(huà)等,分類(lèi)非常多。對(duì)于小賣(mài)家而言,如果都上傳,明顯是做不到的事情,即使做到,也會(huì)很累。建議初期篩選出一個(gè)大類(lèi)下的小分類(lèi)上傳。只針對(duì)一類(lèi)人群。我最初篩選的是油畫(huà)—家居辦公裝飾畫(huà),這樣一來(lái),銷(xiāo)售什么,銷(xiāo)售給誰(shuí),就有了很明確的概念。
2 網(wǎng)店裝修
作為賣(mài)家,一直都在想法設(shè)法地吸引顧客到店里,到了店里,就嘗試讓顧客看到各種商品,很多時(shí)候,他們的產(chǎn)品圖都是表現(xiàn)得很雜,特別是那種會(huì)閃動(dòng)的動(dòng)態(tài)圖,花哨裝修。其實(shí),很多時(shí)候這種近乎會(huì)亮瞎人眼睛的圖,很多消費(fèi)者都是不大喜歡的。店鋪裝修也有學(xué)問(wèn),不是說(shuō)越花哨的頁(yè)面越能吸引人,有時(shí)候動(dòng)態(tài)頁(yè)面越多,越容易讓人反感。
店鋪裝修怎樣,能否反映你店鋪寶貝的情況,能不能進(jìn)表現(xiàn)出你的寶貝,這些都是需要探討深究的。
店鋪裝修整體統(tǒng)一,給人的感覺(jué)就很品牌化,視覺(jué)感受舒服。而雜亂無(wú)章的東一塊紅,西一塊綠,這是非常影響視覺(jué)感受。針對(duì)不同類(lèi)目的產(chǎn)品,配以關(guān)于其特色,特征的顏色,會(huì)令圖片的宣傳效果更加好。這對(duì)店鋪形象的打造,是關(guān)鍵的一筆。
3 團(tuán)隊(duì)分工明確
想要經(jīng)營(yíng)好淘寶店,一方面你要有資金,有貨源,同時(shí),擁有個(gè)一個(gè)分工明確的團(tuán)隊(duì)也是至關(guān)重要的。因?yàn)椋麄兙褪悄愕赇伒倪\(yùn)轉(zhuǎn)齒輪。
比如說(shuō)要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客服,他負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品圖片,解答客戶(hù)的提問(wèn),幫助下單,并且反饋客戶(hù)信息等一些售前售后的服務(wù)。還要有一名設(shè)計(jì)師,負(fù)責(zé)網(wǎng)店的裝修設(shè)計(jì),給產(chǎn)品拍照美化等相關(guān)事宜。還必須有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)制定營(yíng)銷(xiāo)策略,在線(xiàn)上推廣產(chǎn)品。最后還得有一個(gè)庫(kù)管將銷(xiāo)售的商品打包發(fā)快遞,并做分類(lèi)記錄。當(dāng)然,對(duì)于初期小賣(mài)家而言,資金有限,要做到如此分工也是不容易,基本上都是店主一個(gè)人身兼數(shù)職。
4 推廣是每天都要進(jìn)行的事情,不要疏于管理,不要經(jīng)常變更經(jīng)營(yíng)方向

經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店是一件考驗(yàn)?zāi)托牡氖虑椤W鍪虏灰獢鄶嗬m(xù)續(xù)。開(kāi)店鋪,要有自己的經(jīng)營(yíng)方向,做好自己的產(chǎn)品,走出一條專(zhuān)屬自己的路,所謂做一行專(zhuān)一行。很多店主最初開(kāi)網(wǎng)店的時(shí)候,沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),看到別人做什么,就跟著做什么,推廣也是,別人發(fā)帖子,我也發(fā)帖子,稍微有了點(diǎn)效果,就懶惰了。看到別人都發(fā)展的不錯(cuò),心里就特別著急,于是就想著擴(kuò)大規(guī)模,在經(jīng)營(yíng)一些別的產(chǎn)品。其實(shí)這樣反而不好。當(dāng)你已經(jīng)有了一些固定的客戶(hù)群體時(shí),你的每一次變動(dòng),都是對(duì)他們消費(fèi)習(xí)慣的打擊。這樣一來(lái),你會(huì)失掉原有的顧客,而來(lái),新的產(chǎn)品你也并不是很熟悉,做起來(lái)也是個(gè)從頭開(kāi)始的過(guò)程,如果這個(gè)產(chǎn)品跟原來(lái)店鋪產(chǎn)品在類(lèi)目上差異很大的話(huà)更甚了。

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