很多人對淘寶網(wǎng)的好評，好評率還有很多不明白的地方，比如，同一個(gè)買家購買了我同一個(gè)產(chǎn)品多件，能給幾個(gè)好評？等等，今天我們就來總結(jié)下淘寶評價(jià)的那些常見問題吧。
問題一：購買一個(gè)賣家2件一樣的商品，怎么評價(jià)不計(jì)分？
若14天內(nèi)（以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算）相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個(gè)好評只計(jì)1分，多個(gè)差評只記-1分。
提醒：每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間的評價(jià)計(jì)分不得超過6分（以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算）。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評價(jià)將不計(jì)分。
問題二：為什么作出的好評沒有顯示
如果您作出的好評沒有顯示，有以下幾種可能：
一、還未到顯示時(shí)間，評價(jià)后在全網(wǎng)顯示時(shí)間：；
評價(jià)什么時(shí)候會全網(wǎng)顯示？
評價(jià)生效顯示的前提：雙方已評，或一方評價(jià)且已過評價(jià)期（另一方未評）。
雙方已評的情況下：
1、互為好評，30分鐘后即會全網(wǎng)顯示；
2、有一方給出中評或差評，雙方互評后，此時(shí)會有48小時(shí)的協(xié)商期，此時(shí)只有交易雙方看到此評價(jià)，48小時(shí)后評價(jià)才會在全網(wǎng)顯示。
一方評價(jià)且已過評價(jià)期（另一方未評）的情況下：
1、一方評價(jià)為好評，交易成功后的15天評價(jià)期過后即會全網(wǎng)顯示；
2、一方評價(jià)為中評或差評，交易成功后的15天評價(jià)期過后的48小時(shí)為協(xié)商期，此時(shí)只有交易雙方看到此評價(jià)，48小時(shí)后評價(jià)才會在全網(wǎng)顯示。
二、如果給好評的時(shí)候沒有寫評價(jià)內(nèi)容，那么在賣家寶貝評價(jià)詳情頁面是不顯示評價(jià)記錄的，系統(tǒng)默認(rèn)展現(xiàn)有評論內(nèi)容的所有評價(jià)，點(diǎn)擊這里查看詳情；
三、如果交易涉嫌炒作或交易商品為違禁品，一旦發(fā)現(xiàn)，交易評價(jià)是會被刪除的。
問題三：對方給的是好評，為什么顯示是中/差評？
如果對方給您的是好評，但您的評價(jià)管理頁面顯示收到的是中評或差評，建議您通過阿里旺旺聯(lián)系對方確認(rèn)，如對方截圖表示確實(shí)給的是好評，可聯(lián)系淘寶客服0571-88157858核實(shí)處理。
問題四：為什么作出的中差評沒有顯示？
如果您給對方的中評或差評沒有顯示，有以下幾種可能：
1、還未到顯示時(shí)間，評價(jià)后在全網(wǎng)顯示時(shí)間：同上
2、對方發(fā)起了惡意評價(jià)投訴，投訴處理期間評價(jià)是暫時(shí)不顯示的，如果投訴不成立被撤銷，評價(jià)就會顯示出來了；
3、交易商品是違禁品，一旦發(fā)現(xiàn)，交易評價(jià)是會被刪除的。
問題五：買家買了7件產(chǎn)品，給了三件好評，四件中評，那么我的信譽(yù)能增加多少！
由于3件產(chǎn)品給好評、4件產(chǎn)品給中評，所以其中只有5個(gè)評價(jià)生效，最多提高3點(diǎn)信譽(yù)，最少提高1點(diǎn)信譽(yù)，這由系統(tǒng)決定，運(yùn)氣好的話是增加了3個(gè)信譽(yù)，如果系統(tǒng)判定增加1個(gè)信譽(yù)也沒有辦法。
相信看了這五大問題的介紹，大家對于自己店鋪好評和信譽(yù)增加有了清醒的認(rèn)識了吧，如果你有什么疑問，歡迎到（./）提問，我們會有專門人員為您解答的。
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