前面我們?yōu)榇蠹医榻B了服飾類尺碼模板的使用方法,下面我們?yōu)榇蠹以俳榻B下鞋類尺碼模板的使用步驟。并將淘寶賣家使用過程中的常見問題做了一下梳理,希望能幫助大家盡快熟悉這個工具。
鞋子尺碼模板使用:
試點類目:淘寶集市女鞋涼鞋類目
一、創(chuàng)建尺碼模版:
1、 發(fā)布寶貝時“尺碼”模塊會看到“使用尺碼模板”選項。選上使用尺碼模板選項,點擊“選擇模板”
2、假如您還沒有創(chuàng)建過任何“鞋子尺碼模板“,那么您看到的將是一張很有代表性的示例圖(如下圖),花上1分鐘時間看下示例圖
3、然后開始新增您自己的模板吧,點擊新增“鞋子模板”按鈕。進入頁面(如下圖),這里已經(jīng)為您準(zhǔn)備好了默認(rèn)的國內(nèi)常用的皮鞋碼對照表,您可以直接拿來用。如還需腳寬,勾選腳寬選項即可。 目前女鞋的尺碼模板只有“腳長“,”腳寬“這2個尺碼維度。
當(dāng)然您也可以根據(jù)鞋子的實際尺碼修改尺碼大小和對應(yīng)的腳長區(qū)間,并設(shè)好模板名稱,例如
4、保存好尺碼模板表后,進行模板表的準(zhǔn)確性測試。這一步非常重要,關(guān)系到自動推薦給買家的鞋碼是否正確。瀏覽頁面點擊“測試準(zhǔn)確性“按鈕(如下圖),填寫上腳長度,自助測試即可。
二、使用尺碼模版
1、假如您的某個寶貝要使用這個模板,只需點擊“應(yīng)用該模板“按鈕即可。發(fā)布寶貝頁面的尺碼別名就會按照您模板里的展示了。
2、創(chuàng)建完尺碼模板后,繼續(xù)按正常流程發(fā)布寶貝即可。
3、當(dāng)買家在寶貝頁面尺碼模塊點開“尺碼助手“按鈕后,填寫自己的腳長或腳寬數(shù)據(jù),有應(yīng)用尺碼模板的商品就會自動推薦適用的尺碼,結(jié)果如下圖
常見問題答疑
1.問:假如我使用了尺碼模板,造成了尺碼的退貨,淘寶會承擔(dān)對應(yīng)責(zé)任么?
答:不會。因為尺碼模板是淘寶推出的免費為賣家服務(wù)的工具,只是系統(tǒng)替代了賣家的客服,但具體推薦規(guī)則還是按照賣家設(shè)定,所以淘寶不會承擔(dān)尺碼引起的退換貨的
2.問:目前尺碼模板哪些類目可以使用?
答:淘寶集市男女裝類目、女鞋下的涼鞋類目、運動鞋new類目、內(nèi)衣家居服下有關(guān)服飾的類目、以及運動戶外下的有關(guān)服飾的類目
3. 問:如何對已有的商品修改成應(yīng)用尺碼模板?
答:只需編輯商品時,尺碼模塊選擇“使用尺碼模板”,選擇后修改尺碼對應(yīng)的庫存及商家編碼(假如有的話)即可。
4. 問:目前尺碼模板能否在淘寶助理客戶端使用?
答:上線后暫時只在淘寶賣家中心有入口,淘助理等第三方發(fā)布工具暫不支持
5. 問:我寶貝已經(jīng)使用的尺碼模板,為什么我的寶貝在寶貝頁面沒有推薦尺碼的功能?
答:尺碼模板賣家端預(yù)計在2012-05-17號上線,買家端的推薦尺碼功能會稍后在1-2周內(nèi)上線
6. 問:我已經(jīng)在售的寶貝,第一次使用尺碼模板時寶貝數(shù)量需要重新填寫嗎?
答:需要的,雖然系統(tǒng)會盡可能的匹配到你原來的,但仍需要重新編輯寶貝數(shù)量
7. 問:我是服裝賣家,創(chuàng)建服裝模板時,身高、胸圍等區(qū)間值的填寫指的是衣服本身的尺寸還是適合買家的身材尺寸?
答:適合買家的。跟您自己衣服本身的沒關(guān)系的。
8. 問:我怎樣才能讓我的模板放到我的寶貝詳情里呢?
答:暫時不支持模板放到詳情里,不過加入你要想放,您可以以截圖的方式放進去。
9. 問:我一個寶貝使用了尺碼模板后,我又在淘助理或是第三方的發(fā)布寶貝工具那里修改了寶貝的尺碼數(shù)據(jù),會有影響嗎?
答:建議您不要這么做。假如您在其他地方修改了尺碼的數(shù)據(jù),那您下次去賣家中心編輯寶貝時需要您再次確認(rèn)下該寶貝的尺碼信息。當(dāng)然我們會努力做到讓您最省心。
10. 問:我在使用過程中遇到的一些問題,怎么反饋?
答:您可以在賣家中心的尺碼模板頁面點擊“淘寶尺碼模板賣家反饋”按鈕進行反饋,或是直接在本帖留言。
11. 問:衣服只有一個均碼怎么辦,而且不同款式的均碼衣服,尺碼也是不一樣的?
答:不同規(guī)格的衣服,要用不同的模板,就是你要創(chuàng)建不同的模板供他們使用。均碼也是可以使用的
12. 問:假如我建了一個連衣裙的尺碼模板A,里邊有S M L 的 , 但是我的這個衣服只有均碼M,這樣的話我可以選擇我建的這個尺碼表嗎?
答:這種情況最好還是專門為你家里這類均碼的衣服創(chuàng)建一套模板,這樣可以更清晰和方便管理模板
13. 問:我創(chuàng)建了鞋子的尺碼模板,但是發(fā)現(xiàn)寶貝頁面里“尺碼檔案”工具推薦的尺碼不對或是跟我的模板沒關(guān)系?
答:推薦尺碼功能還沒上線呢,您看到的“尺碼檔案”里的不是這此的推薦,是原有的功能。這次買家端上線后會替換掉那個
14.問:我的一個寶貝應(yīng)用了尺碼模板之后這個模板是否會顯示在寶貝描述里?發(fā)布商品時還是否需要在商品詳情頁編輯尺碼對照表這塊內(nèi)容
答:不會顯示。寶貝詳情里的尺碼對照表仍舊按照您之前的方式。目前尺碼模板的功能是用于在寶貝頁面買家使用推薦寶貝尺碼的,跟詳情沒有關(guān)系
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本文來源: 鞋類尺碼模板教程及常見問題