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淘寶網(wǎng)店經(jīng)營技巧問題解答

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-17 07:58:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

淘寶開店,需要好好的經(jīng)營,很多新手都很羨慕那些擁有熱銷寶貝的店鋪,其實(shí)人人都能給自己的店鋪打造一個(gè)這樣的寶貝,下面,小編就給大家說說淘寶網(wǎng)店經(jīng)營的一些技巧問題。

1、怎樣打造熱賣的網(wǎng)店明星寶貝?

剛開始不知道自己網(wǎng)店哪一類的產(chǎn)品熱賣,能推成明星款,我建議大家多去了解一下市場以及客戶的需求,多去同行的大店長網(wǎng)店了解一下,看看別人的寶貝的是哪一類型的,然后根據(jù)自己的同類型進(jìn)行打造就可以。我常說的8個(gè)字“贏在執(zhí)行,勝在堅(jiān)持”。要明白打造一款明星寶貝所投入的精力是要很多的,既然知道如何打造,我們能會(huì)做嗎?做了又能堅(jiān)持下去嗎?所以大家一定記住那8個(gè)字。

2、現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店升級的擴(kuò)展板一般的規(guī)劃有沒有規(guī)律?

旺鋪分三種,扶植版,標(biāo)準(zhǔn)版,拓展版,三種旺鋪的本質(zhì)區(qū)別不大,不會(huì)做的人給你八個(gè)拓展版都沒有意義,而會(huì)做的人就算是扶植版一樣會(huì)把網(wǎng)店做好,一個(gè)網(wǎng)店最重要的是店內(nèi)的結(jié)構(gòu),拓展版的一個(gè)功能就是在店招的下面有一個(gè)自定義區(qū),很多人認(rèn)為用這個(gè)自定義區(qū)可以更多的告知顧客的信息,其實(shí)不然,我們完全可以利用店招告知顧客一些活動(dòng)信息,信息多買家不一定看,最好的信息告知方式是一到兩句話。所以說你網(wǎng)店結(jié)構(gòu)意識很強(qiáng)的話,不用拓展版一樣可以做的很好。

3、對于同行惡意競爭給中差評應(yīng)該怎樣解決?

關(guān)于惡意評價(jià)這個(gè)在市場上是屢見不鮮的,說實(shí)話也是國民素質(zhì)有待提高的一個(gè)有力的證據(jù)。我給大家說個(gè)案例,在去年情人節(jié)的上午,一個(gè)顧客在我店里買了11件商品,這個(gè)人很摳門,經(jīng)過一番激烈的討價(jià)還價(jià)之后我把價(jià)格改了,改了以后他還沒有付錢就問我上午能發(fā)貨嗎?我說一定能發(fā)貨。然后他又問我那下午我能收到嗎?我說一定收不到。這時(shí)候他就給我說如果我下午收不到就一定給你差評。當(dāng)時(shí)我以為是在開玩笑,然后我看了一下他買東西的評價(jià),過去給別人的全是中差評,當(dāng)時(shí)把我給嚇到了。明顯就是無理取鬧的人,其實(shí)對這樣的客人我們是無奈的,但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題其實(shí)中差評并不影響生意的,只要你做好對于中差評的解釋,說不準(zhǔn)還會(huì)讓顧客更加的了解你,所以說不管是同行還是顧客給的中差評都坦然面對,嵐姐姐曾經(jīng)說過的——不是所有的“人”都是“人”。

4、如何能避免客戶拍下不買?

這其實(shí)關(guān)于支付寶使用率的問題,有很多人說支付寶使用率低于50%會(huì)被查封,其實(shí)完全不用擔(dān)心的,只要不是我們自主關(guān)閉交易而引起的低于50%就不會(huì)被查封的,遇到這樣的情況我們就等著系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉就可以的。除過顧客誤拍的情況,如果是顧客拍下后悔了,那么我建議你想辦法提升自己的網(wǎng)店,做好店內(nèi)推廣,不要讓顧客拍下后就覺得后悔了!

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