雖然我還是個(gè)開網(wǎng)店新手。但是作為買家來說,我可是淘寶的忠實(shí)粉絲兒。那么現(xiàn)在我來講一下我是怎么樣推廣網(wǎng)店的吧,只是自己的一點(diǎn)兒意見,希望可以幫到和我一樣正在路上的新手哦!
個(gè)人覺得做淘寶不單單的是為了賺錢,在經(jīng)營自己的一份事業(yè)的同時(shí)必須要有一定的企業(yè)精神,換句話講就是一個(gè)人的事業(yè)需要那種企業(yè)精神和企業(yè)使命,只有這樣,我們的事業(yè)才有可能獲得成功。如果單純的只是為了賺錢而經(jīng)營的話,時(shí)間久了就會缺管了那種足夠的熱情、干勁和期望的,所以強(qiáng)烈的企業(yè)精神和使命感非常重要!可能你要問什么是企業(yè)精神和使命呢?我記得我以前看過富爸爸的一本書,不知道大家有沒有看到過哦,它說企業(yè)的使命應(yīng)該滿足消費(fèi)者的需求,如果能夠很好的滿足消費(fèi)者的需求的話,那么你的企業(yè)就會開始賺錢了。而精神追求與企業(yè)的使命又是緊緊相連的,當(dāng)你所經(jīng)營的一份事業(yè),不會因?yàn)槟愕慕K老而無法保留和發(fā)揚(yáng)的時(shí)候,你的精神追求就發(fā)揮作用了哦!這是我送給每一位想創(chuàng)業(yè)的新手們的話,因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信這些話!回歸正傳,看看品牌服裝網(wǎng)店怎么推廣的。
在推廣之前呢,有三件事情是我們必須要做的
給自己的店鋪定位。好的賣家都會給自己的店鋪精準(zhǔn)的定位的,你是走低端,中端還是高端路線的呢,先確定好了然后再做!走低端路線的必須做好中差評的準(zhǔn)備,相對于新手來講,我個(gè)人覺得走中高端的路線好一些,可以減少很多不必要的糾紛。但是任何一件事情都是有利有弊的,舉個(gè)例子來說,我現(xiàn)在走的是中高端路線,利是:可以減少不必要的糾紛,如質(zhì)量問題等等,弊端是:現(xiàn)金流不容易流通,因?yàn)橐路某杀据^高,而開店之初在無信譽(yù)的前提下我們也要把價(jià)格適當(dāng)?shù)胤诺?,所以賺不到多少錢,而成本被支付的卻越來越少,直到客戶確認(rèn),我們的資金才好動用,所以在這里我也要根據(jù)自己的情況告訴那些想走中高端路線的新手們,在給自己的店鋪定位的時(shí)候,還要注意現(xiàn)金流的流通哦!
選擇供貨商。這是一門學(xué)問,一個(gè)好的供貨商可以讓你事半功輩哦,我就在這個(gè)上面費(fèi)了很多的功夫哦,我自己以前是自己進(jìn)貨到后來是代理,到最后做分銷,呵呵,雖然開店的時(shí)間不算長,但是你看我走得是不是挺扭吧的,不過還好現(xiàn)在找到了自己比較合適的方式來經(jīng)營!對于新手來講的話,可以先選擇分銷的,因?yàn)檫@樣子可以先熟悉一下業(yè)務(wù),二是不需要太大的本錢,也不存在貨物積壓問題。有利于現(xiàn)金流的管理哦!
店鋪的裝修。在給自己的店鋪定好位,選擇擇好供貨商后,下面就是裝修店鋪了哦,根據(jù)你分銷的產(chǎn)品給這個(gè)店鋪進(jìn)行裝修,這個(gè)不用說了,實(shí)體店里就可以體現(xiàn)得出來哦,你進(jìn)入一個(gè)商店,又黑又小你是什么感受,同樣的東西,換成是大點(diǎn)的店面,裝修比較有檔次的那種,你是不是也會覺得它家的東西好象也比別家好呢,所以店鋪的裝修也不能小看哦!
正式推廣
這三件事做完之后呢,我們就該講講如何推廣了,其實(shí)淘寶經(jīng)驗(yàn)居里關(guān)于這方面的貼子數(shù)以千計(jì)哦,我呢在這里就淺談一下自己進(jìn)步的原因吧。(把前輩們的經(jīng)驗(yàn)加以運(yùn)用+勤奮+持之以恒=成功)
進(jìn)步原因之一確定主打的寶貝。
開店首先要確定自己主打的產(chǎn)品,象任何一家企業(yè)一樣,要有自己主打的產(chǎn)品,找你店里優(yōu)質(zhì)的寶貝,即性價(jià)比最高的,確定幾款,剛開始確定兩三款就行,然后主推它們。推廣的途徑有很多,我個(gè)人是自己制作圖片,然后去推廣,我主要去的就是淘吧和百度的貼吧,以及個(gè)人空間。當(dāng)然了還有淘寶的經(jīng)驗(yàn)居哦!前幾天我還參加了淘客推廣,直到現(xiàn)在我做的就是這幾方面的哦!因?yàn)楫吘挂粋€(gè)人的力量是有限的哦,我看到經(jīng)驗(yàn)居中有很多人,推薦的方法很多,但是我目前為止只做這幾方面的。個(gè)人覺得無論是什么方法,只要用對了用好了,肯定就會有效果的,相反的力量不集中,今天這兒點(diǎn)兒明天那點(diǎn)兒的肯定不行的,那種大范圍的推廣,我覺得是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活兒,我現(xiàn)在還沒有那個(gè)力量哦,所以只能是抓著這幾點(diǎn)去狠狠做?。?!關(guān)于如何去推廣,經(jīng)驗(yàn)居里面說的真的太多了,我在這里就不一一重復(fù)了,不知道的可以去淘寶大學(xué)搜一下,就可以了。今天我之所以有小小的進(jìn)步主要源于,我對前輩們的經(jīng)驗(yàn)加以運(yùn)用,并以持之以恒的精神去努力實(shí)踐的結(jié)果!
進(jìn)步原因之二,重中之重是關(guān)鍵詞的設(shè)置。關(guān)于這一點(diǎn)前輩們講的人真的很多哦,我想說的是,我們一定要按照消費(fèi)者的搜索習(xí)慣來設(shè)置關(guān)鍵詞,這樣子在淘寶的搜索中才能夠脫穎而出,這方面可以參照淘寶的網(wǎng)店版設(shè)置,還要多和同行的大賣家學(xué)習(xí)??慈思胰绾卧O(shè)置的。昨天加我的人大多都是問關(guān)鍵詞的設(shè)置問題,在這里我再詳說一下,我原來的關(guān)鍵詞設(shè)置,是利用網(wǎng)店版搞定,但是現(xiàn)在的網(wǎng)店版免費(fèi)的已經(jīng)沒有了哦,不過大家也不用那么灰心,去淘寶首頁的搜索框中,也可以查到很多的熱搜關(guān)鍵詞,具體步驟如下:
(1).先在淘寶首頁的搜索框中輸入想設(shè)關(guān)鍵詞的主語,例:棉服。從下接菜單中就可以看到熱搜的關(guān)鍵詞,看到了嗎,這里的都是熱搜關(guān)鍵詞聽,都可以添在棉服前面的,不斷的壯大你的主語就可以了。
(2)第二種方法就是去淘寶的熱門排行榜去找關(guān)鍵詞,://top.taobao/index.php?from=tbsy這是淘寶的官方排行榜哦,在這里可以看到一周熱搜,你做什么的,就點(diǎn)哪一行業(yè)去看就可以了哦。
進(jìn)步原因之三,成交量的達(dá)成。
如何達(dá)成成交量呢?這是很多新手賣家頭痛的事情,我也這么過來的,我很清楚是什么感受。不過這個(gè)是有竅門的,作為新手,你的信譽(yù)很低,一般即使有流量,但是成交量也不容易達(dá)成,因?yàn)樗齻內(nèi)狈δ愕男湃?,買賣說白了就是信任的問題,所以你的第一個(gè)客戶最好是從你身邊的朋友和親人開始,因?yàn)槟愫退齻冇卸嗄甑慕磺?,彼此都很了解,那么你的話就會顯得舉足輕重,所以第一個(gè)客戶應(yīng)該從你的朋友或親友開始哦!記住了哦!有了第一個(gè)成交量你還怕沒有第二個(gè)第三個(gè)嘛
進(jìn)步原因之四,是給力的客服。
這一點(diǎn)我不說大家應(yīng)該也知道的,客服的好壞,直接影響到你的成交量,貼心的服務(wù)會為您帶來更多的生意,不要閑客戶煩,要站在客戶的角度去想她所想,說她想說的話,這樣子會為您的店鋪帶來意想不到的收獲哦!舉個(gè)例子給大家哦,客服講話盡量使用尊稱,“您好,有什么可以幫到您”,這樣子客戶就會覺得自己是被人尊重的,也不會太難為你??头^腦要清楚,做到舉一反三。例如:客戶問著問著突然來了一句:您家的衣服怎么那么便宜不會是假的吧?客服一的回答:不是假的,肯定是真的??头幕卮穑河H,您好,這款衣服是外貿(mào)原單產(chǎn)品年前促銷款哦,原價(jià)是168元現(xiàn)在只賣153元哦,年后我們就會恢復(fù)原價(jià)了哦,您買到衣服后有任何的質(zhì)量問題我們包退換的,請親放心質(zhì)量哦!這兩種回答,大家一看便知,哪個(gè)更好一些,客服二在說明質(zhì)量的同時(shí),又推了客戶一把,年后要恢復(fù)原價(jià),那么真正想買這件寶貝的客戶便會成交哦!
進(jìn)步原因之五,給每一位進(jìn)店的客戶一顆定心丸。
當(dāng)一個(gè)客戶進(jìn)入你的店鋪的時(shí)候,你要給客戶一顆定心丸,即讓客戶信任你,讓她把錢放心的投資在你的店鋪中。那要怎么制作這顆定心丸呢,我個(gè)人是這么做的,首先要把寶貝標(biāo)題寫好吸引客戶進(jìn)入,然后是把寶貝的描述寫好,我用的是:零風(fēng)險(xiǎn)的承諾(定心丸)+寶貝特性描述(定心丸)+寶貝廣告/宣傳詞+零風(fēng)險(xiǎn)承諾(定心丸)=成交量。
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