幾種促成網(wǎng)上交易的技巧，適用淘寶開店、易趣網(wǎng)店、拍拍網(wǎng)店、獨立商城等網(wǎng)上交易平臺，希望下面七個小方法能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
1、二選其一法：假定準買家已經(jīng)確定會購買了，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，店家可對買家說：“請問您要這條深色的還是那條淺色的呢?rdquo;此種“二選其一”的問話技巧，只要買家選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。當(dāng)時，適當(dāng)?shù)姆治霰容^也是必要的喔！讓顧客感覺你確實是在為他服務(wù)而不是盲目推銷。
2、及時解決買家顧慮幫助準顧客挑選：許多準顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產(chǎn)品顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期上不停地打轉(zhuǎn)。這時，聰明的賣家就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉(zhuǎn)而熱情地幫對方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。
3、欲擒故縱：有些買家天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定，還有的人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，賣家可對買家說：“這種產(chǎn)品只剩最后一個了，短期內(nèi)不再進貨，你不買就沒有了。”或說：“今天是優(yōu)惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。” 買家肯定會心動~心動的下一步當(dāng)然就是行動啦！
4、試用：先買一點試用看看：買家想要買你的產(chǎn)品，可又對產(chǎn)品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。 而且這樣也不會給買家急功進利的感覺
5、反問式的回答：所謂反問式的回答，就是當(dāng)準顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，買家問：“你們有銀白色電冰箱嗎?rdquo;這時，賣家不可回答沒有，而應(yīng)該反問道：“抱歉!我們沒有生產(chǎn)，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?rdquo;這樣既不會直生生的拒絕掉顧客，而且還會起到心理引導(dǎo)作用，變被動為主動?。?/p>
6、快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧后，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，譬如，某批發(fā)代理在左思右量的時候，你直接了當(dāng)?shù)貙λf：“如果您想賺錢的話，就快下單吧!時間不等人喔！”對個人買家你可以說：“別猶豫了，這可是新款啊，現(xiàn)在獨我一家有喔，而且現(xiàn)在快開學(xué)了， MM現(xiàn)在正好可以趕在開學(xué)時穿上PL衣服啦：）讓MM的虛榮心一下看到了滿足的地方~剩下的事就好辦啦?。牐?/p>
7、拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛：在你費盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“雖然我知道我們的產(chǎn)品可能不太適合您，可我們還有很多不足的地方。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?rdquo;像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時還會給你一張意料之外的訂單喔。
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