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新手賣家應(yīng)該如何開網(wǎng)店——別拿自己不當老板

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-17 07:58:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

開網(wǎng)店快3個月了,有很多話想說,但每次總被浮躁的心打亂,也許是潛意識里急功近利的反應(yīng)吧,眼里只看到成功,心理只想到?jīng)_鉆。因為只要一連上網(wǎng)絡(luò),便有無數(shù)的資訊吸引了眼球,分散了注意力,從這個網(wǎng)頁點擊鏈接到另外一個,永遠沒有終結(jié),除非自己喊停。剪不斷,理還亂
倒不是因為很迷戀這種網(wǎng)上沖浪,而是作為新手賣家,一不小心就迷失在網(wǎng)絡(luò)里。不管是在經(jīng)驗居尋找快速成長的方法也好,還是幫派看帖子也好,總是想尋覓到一種讓自己成功的捷徑,而且最好是坐在這里想想就實現(xiàn)的,呵呵,發(fā)貨發(fā)到手抽筋。
如何開網(wǎng)店是個大家比較關(guān)心的話題,今天,就從基礎(chǔ)的講起,告訴大家如何開網(wǎng)店。
1.新手賣家,別拿自己不當老板。
和大多數(shù)新手賣家一樣,我是從買家成長來的,從起初購物的忐忑、狐疑,到后來的迷戀、創(chuàng)業(yè),淘寶讓電子商務(wù)變得不再虛無縹緲。作為買家的時候,上網(wǎng)是為了娛樂、休閑,看電影,玩游戲,追八卦,當然也有學習。那是一種很放松的狀態(tài),就如流行語:上班真是累,做夢都想睡。天天刷卡上班,大會議小學習,大家都幻想不上班也有工資發(fā),應(yīng)該很美妙。而很少有人知道老板怎么想。作為賣家,角色變換了,既是將軍又是兵,現(xiàn)在知道當老板也挺不容易。從選項目,到談判,到進貨,到裝修,到上下架,到營銷,到客服,到發(fā)貨,到售后,還好,裝修有模板,發(fā)貨有物流,開店不花錢,但是都得親歷親為,創(chuàng)業(yè)就是這樣。而新手賣家,要把自己當老板,一是要看全局,二是要抓細節(jié)。
看全局,其實就相當于戰(zhàn)略層面的事情。行行出狀元,每個人選擇都是經(jīng)過深思熟慮的。我當初是因為伊犁獨特的地緣優(yōu)勢,芳香植物又符合低碳趨勢,國家又大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),生物科技,所以不用舍近求遠,考察一番后,選擇最具實力的排行前2名的企業(yè),定位中高端??紤]伊犁要改變賣花(薰衣草,玫瑰等芳香植物粗加工出口)姑娘的角色,必須有自己高端的研發(fā)力量。當然,這也許會比推廣國外知名品牌難度更大,就不班門弄斧了。
抓細節(jié),恰恰是新手賣家要關(guān)注的。正是因為前期推廣困難,信譽低,容易著急,而網(wǎng)上信息浩如煙海,又容易迷失。所以得制定一個工作計劃,爭取比較嚴格的執(zhí)行,當然有時靈感的火花也是要讓蹦出來的。套用兵法上的奇正結(jié)合的用兵策略,“正”就是穩(wěn)扎穩(wěn)打的中軍,奇就是側(cè)翼出奇兵,出奇制勝固然好,沒有堅實的中軍,也算是冒險。新手賣家渴望快速成功,希望一招制勝,但我感覺,羅馬不是一天建成的。店鋪“我的淘寶”里面、旺旺里面,其實好多菜單、工具,有時候回過頭一看,困擾好久的問題,原始早都有答案的,只是當初上傳了寶貝,就懶得去研究了。而看帖子時,又是匆匆忙忙,尋尋覓覓,感慨多,實踐少。
一些具體的工作,比如說:
根據(jù)訪問流量的時段安排上下架時間,利用好淘寶助理;
根據(jù)訪問關(guān)鍵詞修改自己的寶貝名稱,利用好30個關(guān)鍵字;
寶貝描述最好做到圖文并茂,這是我目前的欠缺...我就看到一個精華貼,連每項工作的時間都分配了,很受啟發(fā)。
2.網(wǎng)店推廣,把自己當推銷員
比起線下那些襯衫領(lǐng)帶的業(yè)務(wù)員,頂烈日冒風雨,上門推銷,感覺自己幸福很多。新手賣家都知道,營銷是王道,大家奔經(jīng)驗居,大多是苦于營銷推廣,我也不例外。總結(jié)一下自己體會,因為根本算不上經(jīng)驗。
一是要勤快,二是要換位思考,三是要找方法。
勤快是必須的,這點應(yīng)該都有共識,只是網(wǎng)上內(nèi)容太豐富了,亂花漸欲迷人眼,一不小心,新聞就看了半天,所以工作計劃,時間安排是需要滴。淘寶打聽,整理店鋪,圖片處理,回貼發(fā)言,向前輩取經(jīng),幫派互動,寫寫日志,學習行業(yè)知識,這都是需要時間的。
換位思考,可以更好和客戶互動,達成購買意向。我剛開始就是不遺余力地給客戶推薦,自己覺得這款絕對適合,陳述許多賣點,結(jié)果買家走了,還不知道原因。從客戶角度想問題,就是做客服的關(guān)鍵。當然,一千個人會有一千種情況,溝通的學問我還是菜鳥一個,別扔雞蛋
找方法,對于勤快而言,是能干和巧干的關(guān)系,比如你逐個上門推銷和搞個營銷活動,做廣告。但是能干在前,對新手來說意義重大。先學走,再學跑,應(yīng)該是比較科學的。就到目前的學習,營銷方法分網(wǎng)內(nèi)(淘寶網(wǎng))和網(wǎng)外(除淘寶網(wǎng)),淘寶網(wǎng)內(nèi)的各種工具,其實就是營銷手段的各種體現(xiàn);網(wǎng)外的論壇、社區(qū)是主陣地。
寫了半天,眼花肩膀痛,但是看帖的人感覺沒找到什么秘笈劍譜,呵呵,以前去參加培訓,有老師講過一句話,“這個可以學會,但不能教會”,只有自己潛心去學,才能融會貫通,別人教的再好,不能保證你成才啊。
分享是真,經(jīng)驗是假,共同進步,哪怕每天一點點。最后發(fā)個圖片,人就是江湖,免不了俗,順便。

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