三好很有才華。這就好比我們的網(wǎng)店里的產(chǎn)品，如果你是做品牌的，就做正品，不要做劣質(zhì)品，這是最基本的。三好為什么升職比較快，歸根到底是自己的想法獨(dú)特新穎，能夠推陳出新。才華橫溢，又能很好的展示，這是她在尚宮局能夠脫穎而出的原因之一。我們網(wǎng)商不管是做什么產(chǎn)品，我覺(jué)得質(zhì)量是第一位的，品牌一定要做正品，如果不是品牌，也要保證質(zhì)量。不能圖片做的很好，看到實(shí)物是另一個(gè)模樣，這個(gè)網(wǎng)商的大忌。
說(shuō)好話。三好無(wú)論對(duì)誰(shuí)，都是以誠(chéng)相待，不會(huì)欺騙別人，說(shuō)話溫柔，和善，為別人著想。這就是作為我們網(wǎng)店的服務(wù)了。面對(duì)一個(gè)顧客，做到誠(chéng)實(shí)相待，從顧客的角度考慮問(wèn)題。
就像我有個(gè)客戶，定了粉紅色的一款鞋子，那天我進(jìn)貨去了，我老公發(fā)貨，發(fā)錯(cuò)了。發(fā)成白色的了。這個(gè)客戶收到鞋子后就給我溝通，我很感動(dòng)，這個(gè)顧客沒(méi)有直接給差評(píng)，而是和我溝通，多么好的顧客??！我直接說(shuō)，我承擔(dān)郵費(fèi)，給她換粉紅色的。她說(shuō)沒(méi)想到我這么爽快，就不換了。也很漂亮。這是我沒(méi)有想到的，原來(lái)我們真誠(chéng)的態(tài)度買家也是能感覺(jué)到的哦！以后成了朋友，已經(jīng)在我店里買兩次鞋子啦！
存好心。三好無(wú)論對(duì)誰(shuí)，只想到安危，從沒(méi)想到權(quán)勢(shì)和地位，她用寬廣的胸懷，得到了大家的好評(píng)！我們永遠(yuǎn)要存著善良的心，不能有惡念。
我遇到一個(gè)客戶，也沒(méi)咨詢就直接拍了。只說(shuō)讓發(fā)圓通快遞，我就按照要求發(fā)了?？墒?，幾天之后我沒(méi)想到的是，她上來(lái)直接就罵人了。當(dāng)時(shí)一看到這些，我真想放棄了。
我思考了一會(huì)，覺(jué)得我可以理解這個(gè)媽媽，雖然她的方式不對(duì)，我還是和她溝通一下吧。
打電話過(guò)去，她說(shuō)那個(gè)鞋子太大了，我說(shuō)我也是媽媽，能理解你的心情，但是你不應(yīng)該罵人。那樣吧，你寄回來(lái)吧，郵費(fèi)我承擔(dān)，但是以后你不要這么對(duì)待別人。
最后，她很羞愧，我把運(yùn)費(fèi)又打給了她。她主動(dòng)找我，讓我教她開(kāi)網(wǎng)店。
做好事。三好每次危難的時(shí)候，都有人挺身相救，這也是三好做好事多的緣故。看見(jiàn)別人在危難之后，不顧自己的安全，主動(dòng)相救。比如皇上當(dāng)年被太后追殺的時(shí)候，三好和顯揚(yáng)不顧一切救了他們，這是日后三好能夠和自己喜歡的人在一起的前提。三好多為別人做好事，別人也能在三好需要的時(shí)候?yàn)樗W(wǎng)開(kāi)一面。
我們網(wǎng)店不只是為了利潤(rùn)，在淘寶上也為了交朋友，和成交的那種快樂(lè)，所以為了客戶的滿意，我們要多做好事。
一個(gè)客戶看中了，一款紅色23的鞋子，給我說(shuō)了她寶寶的腳長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我在家里，店里已經(jīng)關(guān)門了，說(shuō)她就拍了。
我說(shuō)等等，讓我去店里量量。等10分鐘。分身下樓，量過(guò)鞋子，才知道要穿25的。其實(shí)，如果讓她拍23，換貨的話也不用我出錢，但是我不能讓客戶損失。
這個(gè)客戶很感動(dòng)，以后也成了老客戶。
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