退伍軍人網(wǎng)上開店成功經驗談,退伍之后,找不到適合的事情可做,但我又閑不下來,聽朋友聊天是發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在網(wǎng)上開店很流行,我現(xiàn)在正好也沒什么合適的事情可做,何不開個網(wǎng)店呢挑戰(zhàn)一下自己,看看自己能不能把網(wǎng)店經營好。功夫不負有心人,在我的努力下,網(wǎng)店取得了不錯的效益,下面就來談談我的一點有用的網(wǎng)店經驗,希望能給坐在電腦面前開網(wǎng)店的你有所幫助。
2007年底退伍的我一直想創(chuàng)造一片屬于我的天空!夢想很美好,現(xiàn)實很殘酷!我是2009.3.27號正式在淘寶上開了個店,一切從零開始,什么都不懂,沒人教只好自己一步一步的研究學習(相信很多掌柜都有這經歷吧)在這之前2008年3月份在濮院一家電腦織機廠上了兩個月的班,5月1日毅然離開了,原因很簡單,不甘心給人打工!到8月15號跟我小姨到常熟招商城租了個小鋪賣自家產的羊毛衫,11月2號的時候聽一個同鄉(xiāng)說他的朋友在淘寶上賺了3萬,當時聽著很稀罕,11月28號的時候聽說賺了6萬了,驚訝?。?!12月26號的時候聽說10多萬了,暈了!當時已經考慮了要不要看看,研究下,那個時候老鄉(xiāng)已經回去弄淘寶了,到年底的時候聽說同鄉(xiāng)的朋友賺了40多萬,徹底崩潰?。。?!2月份的時候聽我小姨說我那同鄉(xiāng)在淘寶上很好賣比在常熟租鋪子賣衣服賺的多的多,我決定研究下淘寶了,太難了,不懂,一星期后放棄了(現(xiàn)在想想還是自己的毅力不行),3月份的時候我女朋友帶我去她小姐妹家玩,剛好他的小姐妹是我初中時一個學校的同學,見過幾次面,看他也在淘寶賣,很不錯哦當時已經兩鉆了,生意也很好,這次的事大大刺激了我的決心,從那以后我就決定做淘寶,定下心來認真學習其實淘寶不難,難的是堅持,馬云說過的:“今天很殘酷,明天很美好,大多數(shù)人死在今天晚上~~~~剛開始開網(wǎng)店不知道賣啥我賣過家里的雜物,賣過古董~~賣過光碟,書籍,游戲機~~做過代銷,不斷的學習和研究,現(xiàn)在有了一套屬于我的經營理念和銷售模式了,現(xiàn)在在自產自銷,賣的很火哦,小小的得意下(想知道為什么那么火么等看完回帖到達1萬的時候我就公布) 總的來說淘寶就是讓親淘到高品質低價格的寶貝就叫淘寶,能提供高品質低價格寶貝給親的掌柜基本上就已經成功了 現(xiàn)在來談談自己的一些經驗希望能對廣大掌柜能有一點點點點的啟發(fā),畢竟寫經驗帖的掌柜太多了,俺算個啥 三鉆都沒到的掌柜
開店必須要注意的三步:
第一步,起點并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上(掌柜繞了很大的彎路,很可惜),開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,
要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將
商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與
其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。淘寶的推廣掌柜首推直通車,想成功你不開行嗎!現(xiàn)在淘寶賣家千千億,小心買家找不到你,一些投資是必須的,畢竟淘寶這么有名~
第三步,售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,
你應及時并耐心地回復。
如果你正在考慮網(wǎng)上開店,應該根據(jù)個人的實際情況,選擇一種適合自己的經營方式。網(wǎng)上
開店的經營方式主要有以下三種:
1)網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結合的經營方式。此種網(wǎng)店因為有網(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價
位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
2)全職經營網(wǎng)店。經營者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經營上,將網(wǎng)上開店作為自己的全
部工作,將網(wǎng)店的收入作為個人收入的主要來源。
3)兼職經營網(wǎng)店。經營者將經營網(wǎng)店作為自己的副業(yè),比如現(xiàn)在許多在校學生利用課余時
間經營網(wǎng)店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網(wǎng)店,增加收入來源。
產品篇:
選對產品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合
個人開店銷售。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,
買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了
錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化
的競爭策略。
其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價格相差很多,例如電器類,
廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便
宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才
能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。(目前掌柜使用的就是這一招橫扇鎮(zhèn)是中國羊毛衫發(fā)源地哦,所以比質量比價格,能跟我比嗎)
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)
造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西
少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產品,不管自己有沒有實體店
鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,
提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就
會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長
很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。(針線籮筐阿姨和臉盆妹妹就是這方面淘寶的起始人哦~)
淘寶網(wǎng)上產品的特點:
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)某杀尽?br />2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
總結:
當你選擇了一類或是數(shù)類產品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。針對在淘寶網(wǎng)上開店這樣的小本創(chuàng)業(yè)行為,掌柜提供一些基礎的市場調查方法:
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因為他們很多人可能就是你的潛在客戶,也可以請教一些行業(yè)人士與專家,聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法,認為有些人不會上網(wǎng),那他就不是我的客戶,我就不用調查他,這個想法是錯誤的,因為網(wǎng)上開店只是一種營銷的渠道,并不是說沒有人要的產品,放在網(wǎng)上就有人要有,只有網(wǎng)下有人要的產品,放在網(wǎng)上,性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網(wǎng)看看別人的網(wǎng)店里有沒有這樣的產品出售,如果有,那就說明了這樣的產品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個時候就要看你的產品有沒有競爭優(yōu)勢,如果是同一品牌就主要看價格有沒有優(yōu)勢,如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有,這個時候你就要做線下的調查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網(wǎng)上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力??赡軆r格高一點,也會有人趨之若騖。
同時淘寶網(wǎng)上開店要也要注意遵守國家法律法規(guī),不要銷售違禁物品!
怎樣才能尋找到適合自己創(chuàng)業(yè)的貨源是所有網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者最關心的問題,也是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動的標志,也關系到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能否成功,掌柜結合自己親身經歷和網(wǎng)上各位賣家的心得,整理出以下七大進貨源頭。
1、批發(fā)市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家貨源:
正規(guī)的廠家貨源充足,態(tài)度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。
3、大批發(fā)商:
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發(fā)商,你很難和他們談條件,除非你定的次數(shù)多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優(yōu)惠。而最糟糕的是,他們的發(fā)貨速度和換貨態(tài)度往往差強人意。訂單多發(fā)貨慢一點倒也可以理解,只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在于換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協(xié)商。
4、剛剛起步的批發(fā)商:
這類批發(fā)商由于剛起步,沒有固定的批發(fā)客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價格一般不會高于甚至有些商品還會低于大批發(fā)商。你還可以按照你進貨的經驗和他們談條件,比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系,但說不定就同意了,或者可以達成一個中間協(xié)議呢。而且為了爭取回頭客,他們的售后服務一般比較好。不足的是因為是新的批發(fā)商,大家要好好了解他們的誠信度??梢缘搅粞园嫒タ磩e人對他們的評價,也可以讓他們自己出具資信證明。
5、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩余產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩余產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道。
6、買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急于處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網(wǎng)上銷售,利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
7、尋找特別的進貨渠道。
比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。
在以上進貨渠道中,對于小本經營的賣家而言,后三者更適合一些,但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些,需要賣家們多用時間,細心留意。網(wǎng)上開店,進貨是一個很重要的環(huán)節(jié),不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到了物美價廉的貨源,你的網(wǎng)上商店就有了成功的基石。
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本文來源: 退伍軍人網(wǎng)上開店成功經驗談