今天小龍看到不少派友都在說(shuō)自己的的店鋪銷(xiāo)量看不到的，甚至有的還說(shuō)，各行各業(yè)都看不到了。小龍發(fā)揮偵探的精神，從服裝類(lèi)目，美妝類(lèi)目，手機(jī)數(shù)碼，都找個(gè)一遍，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有所謂的隱藏銷(xiāo)量，但出現(xiàn)此事，絕對(duì)不是空穴來(lái)風(fēng)，本龍決定繼續(xù)調(diào)查下去。
這時(shí)，群里剛好一經(jīng)營(yíng)天貓店的老總發(fā)來(lái)說(shuō)自己的店鋪銷(xiāo)量看不到了。
那么，難道是瀏覽器的原因。我詢(xún)問(wèn)了對(duì)方，結(jié)果對(duì)方也是用UC瀏覽器。
當(dāng)然，我也測(cè)試過(guò)360瀏覽器，根據(jù)派友反映，他的360瀏覽器看不到成交記錄，而谷歌可以看得到。
所以我也立刻請(qǐng)同事打開(kāi)360測(cè)試了一下，結(jié)果是看得到成交記錄的。
到了這里，說(shuō)明是跟瀏覽器無(wú)關(guān)的。
這時(shí)，老總發(fā)來(lái)信息說(shuō)換了個(gè)電腦，就可以看了。
那難道是天貓進(jìn)行隱藏銷(xiāo)量試水，做到了有選擇性的試水？
通過(guò)IP，賬號(hào)來(lái)進(jìn)行篩選，然后選擇性的決定哪些用戶(hù)可以看到銷(xiāo)量，哪些看不到嗎？通過(guò)IP顯然也是不對(duì)了，因?yàn)槟俏焕峡傇趽Q了個(gè)電腦，就能看到了。那通過(guò)賬號(hào)嗎？這一點(diǎn)需要大家一起來(lái)測(cè)試。如果有哪位派友發(fā)現(xiàn)，只要用他的賬號(hào)登陸的，無(wú)論換瀏覽器還是換ip都看不到銷(xiāo)量，那就請(qǐng)分享出來(lái)吧~
但從邏輯上講，有選擇性的隱藏銷(xiāo)量，到底有什么好處呢？
這個(gè)益處我們可以分兩方面來(lái)考慮，一個(gè)是消費(fèi)者，一個(gè)是商家。
從消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者登陸了賬號(hào)，準(zhǔn)備購(gòu)物的時(shí)候，淘寶就已經(jīng)為他調(diào)取了過(guò)往消費(fèi)數(shù)據(jù)，已經(jīng)搜索過(guò)的數(shù)據(jù)，定位這個(gè)消費(fèi)者的年齡段，消費(fèi)水平，來(lái)給他提供產(chǎn)品。這時(shí)，又隱藏了銷(xiāo)量，那對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，就不會(huì)去盲目跟風(fēng)，看到哪個(gè)賣(mài)得多，就去哪家買(mǎi)。特別是標(biāo)品，標(biāo)品更是如此，只要哪家賣(mài)得好，就去哪家買(mǎi)。那消費(fèi)者要確定這個(gè)產(chǎn)品是否值得購(gòu)買(mǎi)，就少了一個(gè)銷(xiāo)量依據(jù)。那如果不增加其他的維度，那消費(fèi)者就會(huì)更加深度地去挖掘評(píng)價(jià)，看詳情頁(yè)與客服咨詢(xún)會(huì)變得更加細(xì)致。而不是如今所說(shuō)的，我看評(píng)價(jià)就只看了一頁(yè)就下單了。那我刷單時(shí)，只要第一頁(yè)出了不好的評(píng)價(jià)，那我拼命把它刷下去就行。如果沒(méi)了銷(xiāo)量記錄不行了，消費(fèi)者會(huì)看得更加細(xì)致了。但這從某種程度上講是增加了購(gòu)物的難度。
如果是有特定的賬號(hào)是看不到銷(xiāo)量紀(jì)錄的，那會(huì)是什么樣的賬號(hào)呢？從消費(fèi)者的角度看，我會(huì)去點(diǎn)銷(xiāo)量記錄是想看看會(huì)不會(huì)買(mǎi)貴了，哪個(gè)款式買(mǎi)的人多（當(dāng)然評(píng)價(jià)也可以看到），鉆號(hào)買(mǎi)的占比多嗎，會(huì)不會(huì)很多刷單。大概就這些。如果我只要看銷(xiāo)量的話(huà)，我看一眼就知道，主要還是看評(píng)價(jià)對(duì)不？那淘寶憑什么來(lái)判斷，哪些號(hào)給看銷(xiāo)量紀(jì)錄，哪些號(hào)不給看？這明顯說(shuō)不過(guò)去。
從商家的角度來(lái)講。Zara的無(wú)銷(xiāo)量顯示，蘋(píng)果旗艦店也無(wú)銷(xiāo)量顯示。我們思考這樣一個(gè)問(wèn)題，就是銷(xiāo)量的顯示與不顯示，哪個(gè)對(duì)店鋪好處更大！然后就可以判斷要不要顯示了。Zara是通過(guò)減少庫(kù)存，提升供應(yīng)鏈速度來(lái)賺錢(qián)。對(duì)于一個(gè)本來(lái)就通過(guò)減少庫(kù)存來(lái)賺錢(qián)的商家來(lái)說(shuō)，有必要跟人家比銷(xiāo)量嗎？你賣(mài)個(gè)幾萬(wàn)件，對(duì)我zara來(lái)說(shuō)有什么意義？從zara的角度來(lái)看，砍掉銷(xiāo)量顯示，其實(shí)是在幫助消費(fèi)者做選擇的。因?yàn)榭翠N(xiāo)量沒(méi)有任何意義?？纯钍绞蹆r(jià)就行，因?yàn)閆ARA通過(guò)重構(gòu)價(jià)值鏈，緊緊鎖定了自己的用戶(hù)群，就是那些追求時(shí)尚和賣(mài)場(chǎng)體驗(yàn)，但對(duì)價(jià)格又相對(duì)敏感的人群。
那對(duì)于zara來(lái)說(shuō)，不顯示銷(xiāo)量，其實(shí)還是圍繞他家的定位來(lái)打的，多么統(tǒng)一的戰(zhàn)略啊~嘿嘿，zara定位是在讓用戶(hù)在頂級(jí)賣(mài)場(chǎng)中用二丶三星級(jí)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了時(shí)尚標(biāo)準(zhǔn)接近五星級(jí)的產(chǎn)品。那當(dāng)初天貓發(fā)了那么多封郵件邀請(qǐng)zara入駐天貓，zara遲遲不答應(yīng)也可以知道他在考慮什么了——天貓算不算頂級(jí)賣(mài)場(chǎng)？
那么天貓能邀請(qǐng)到zara的入駐，從天貓自身的定位來(lái)講，也是從“上天貓”，到“尚天貓”，走向高上大，走上頂級(jí)賣(mài)場(chǎng)。
那么同樣的問(wèn)題，蘋(píng)果旗艦店給個(gè)銷(xiāo)量顯示，有價(jià)值嗎？不顯示好，還是顯示好？增加顯示是增加了用戶(hù)的選擇難度，購(gòu)物難度，還是幫助了用戶(hù)購(gòu)物呢？
從這一點(diǎn)來(lái)分析，至少，小龍大膽預(yù)測(cè)，大部分已經(jīng)賣(mài)起來(lái)的中小賣(mài)家根本沒(méi)有必要去隱藏銷(xiāo)量的，因?yàn)檫@是增加了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)難度，根本不便民。
但，有些比較特殊的賣(mài)家，還是很有必要隱藏銷(xiāo)量的，一來(lái)是那些像zara，蘋(píng)果，這樣有特別原因的，還有一種是剛?cè)腭v的賣(mài)家，沒(méi)啥銷(xiāo)量，但產(chǎn)品還不錯(cuò)的，給了這些賣(mài)家一些盼頭。
小龍我大膽預(yù)測(cè)（萬(wàn)一火了呢）：會(huì)有這么一天，是否隱藏銷(xiāo)量，變成了一個(gè)可以供給賣(mài)家選擇的一個(gè)按鈕！但這肯定是千人千面發(fā)展到讓刷單沒(méi)有意義。
而現(xiàn)在而言，隱藏銷(xiāo)量也會(huì)漸漸多起來(lái)，但一定是大賣(mài)家與天貓商量的結(jié)果，絕對(duì)不是普遍化的行為。
所以大家放心這一天沒(méi)有那么快到來(lái)，就算到來(lái)，也是有前奏可以讓大家察覺(jué)的。
到這個(gè)時(shí)候，是否隱藏銷(xiāo)量，就變成了那一種選擇對(duì)自己的店更有益處的問(wèn)題了。
所以本事件的真相推理，應(yīng)該是天貓隱藏銷(xiāo)量出現(xiàn)了BUG，或者不是瀏覽器公司的問(wèn)題，而是自己電腦瀏覽器的問(wèn)題。
Ok！派代之家有神探第三期到這里就結(jié)束了！希望喜歡我的派友點(diǎn)一下右上角的關(guān)注，小龍會(huì)給大家解密買(mǎi)賣(mài)家背后的故事，探索人群特征，揭露買(mǎi)賣(mài)家內(nèi)幕，尋找隱藏的彩蛋！如果您有最新的發(fā)現(xiàn)，神奇的問(wèn)題，歡迎派郵我哦?。?！
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