對很多電商賣家來說,無論是淘寶還是天貓,都會羨慕那些銷售額很好的店鋪,但是很多賣家朋友們真正去做的時候總感覺不對,到底哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題了呢。實際上,很多賣家往往只是做好了其中一個環(huán)節(jié),而沒有仔細(xì)去做好每一個環(huán)節(jié)。
這篇文章將教你如何真正地去玩淘寶,怎么玩,要做哪些事情?廢話不多說,直接上“家伙”。
這篇文章主要會從以下四個方面去分享:
1丶成功之前必須要先解決的問題;
2丶淘寶成功玩法之選擇市場;
3丶淘寶成功玩法之確定打法;
4丶淘寶成功玩法之其他各種技巧。
一.要解決的問題有哪些?
首先,如果想成功地玩轉(zhuǎn)淘寶,我們應(yīng)該要解決的問題有哪些?軒少覺得至少要要解決三個方面
1丶首先要考慮,怎樣在淘寶上活下去;
2丶其次,你要比你的同行更加專業(yè);
3丶你要打造屬于自己的品牌,無論是個人品牌丶店鋪品牌還是產(chǎn)品。
二.實際操作
問題考慮到了,實際操作的話我們應(yīng)該做些什么,實際來說,主要是以下幾個方面:
1丶市場分析做好了嗎?找到上升有潛力的市場了嗎?找到需求量大的款式了嗎?研究你商品的競爭力了嗎?
2丶產(chǎn)品定位,人群定位做了嗎?你準(zhǔn)備競爭底端市場,還是中高端?你賣的產(chǎn)品,主要客戶群是怎么分布?有沒有區(qū)域性?分區(qū)域引爆?每個區(qū)域你打算怎么勾引買家?
3丶標(biāo)題設(shè)計好了嗎?關(guān)鍵字競爭分析做了嗎?下架時間設(shè)定低競爭時間段了嗎?有木有通過嚴(yán)格的數(shù)據(jù)把關(guān)把你的標(biāo)題做的完美?
4丶其他寶貝的標(biāo)題好了嗎?關(guān)鍵字分布,確保所有寶貝都有引流關(guān)鍵字嗎?有沒有找到什么好的長尾關(guān)鍵字?用了嗎?
三.細(xì)節(jié)
接下來我們在說說細(xì)節(jié)的東西?
1丶首圖做的怎么樣?你的首圖是自己重新做的嗎?有多少重復(fù)店家?突出營銷關(guān)鍵字了嗎?你準(zhǔn)備吸引什么人?有去看看你現(xiàn)在所處的環(huán)境里面,大家的首圖如何嗎?性價比概念在首圖有出現(xiàn)嗎?
2丶詳情頁做的怎么樣?爆款的詳情頁引導(dǎo)語做了沒?說服式詳情頁,你告訴買家什么故事?全店關(guān)聯(lián)做了嗎?所有全店流量都引導(dǎo)到爆款了嗎?破0活動做了嗎?爆款詳情頁沒有關(guān)聯(lián)其他寶貝吧?好評營銷做好了嗎?有沒有3-5個超級好評掛著?所有的寶貝都關(guān)聯(lián)到爆款活動了嗎?
3丶下架時間合理安排了嗎?所有寶貝都破0了嗎?所有寶貝下架時間都分布好了嗎?爆款的下架時間跟主競爭與對手叉開了嗎?
4丶初始流量:上架寶貝有14天新品推薦,你破0了嗎?爆款寶貝的排名,你在監(jiān)控嗎?爆款寶貝的屬性,跟淘寶類目屬性推薦一致嗎?爆款寶貝的銷量,是否連續(xù)7天爬升呢?爆款寶貝的轉(zhuǎn)化率,是否每天有保持4-8%呢?爆款寶貝的優(yōu)質(zhì)流量,有沒有上升的趨勢?爆款寶貝下架前一天,半夜12:00前,你有做到5%的轉(zhuǎn)化率嗎?
5丶影響排名的因素是什么知道嗎?轉(zhuǎn)化率,只有搜索轉(zhuǎn)化才算,有保持好搜索轉(zhuǎn)化率嗎?其他寶貝都破0了嗎?有提升全店轉(zhuǎn)化率嗎?有每個寶貝做好評營銷了嗎?你知不知道寶貝開始銷售基數(shù)小,任何的指標(biāo)都會大大的影響排名,爆款快速發(fā)貨丶快速退貨丶停留時間。
6丶客服方面,培訓(xùn)好了嗎?前期爆款服務(wù)為王,你服務(wù)好了嗎?客服全店話術(shù)統(tǒng)一了嗎?差異化客服體驗設(shè)計了嗎?設(shè)計好了入口語,出口語,催款語嗎?
7丶爆款開始賣了要做什么?前面必須維護好評率。不計成本你做到了全好評嗎?銷量有保持好增長嗎?你懂什么是引流款嗎?你懂什么是利潤款嗎?你懂什么是定位款嗎?每天分析競爭對手的動態(tài),他們賣了多少,你賣了多少?每天研究關(guān)鍵字競爭力,有多少是無效關(guān)鍵字?調(diào)價策略定好了嗎?第二爆款開始測試了嗎?
8丶買家覺得你與眾不同了嗎?你知道什么是買家接觸點嗎?有跟買家談戀愛嗎?有讓買家給你做口碑營銷嗎?老客戶維護好了嗎?有給老客戶歸屬感嗎?老客戶給你創(chuàng)造30倍的效益了嗎?
9丶怎么告別單品爆款的模式?有合理安排好店鋪的品類結(jié)構(gòu)嗎?有規(guī)劃好店鋪的流量資源嗎?有通過熱銷款帶動其他產(chǎn)品嗎?有做好全店規(guī)劃嗎?
這些都是需要去做的內(nèi)容做的工作,如果你上面都做了,可以肯定的說你完全可以做的成功了。
四.每個環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做?
確定了我們應(yīng)該做什么,下面我們再說說每個環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么做?
1丶產(chǎn)品選擇上面:根據(jù)市場分析找到合適的具有爆款品質(zhì)的產(chǎn)品。
2丶最終的銷售價格:通過市場分析找到該款式最合適的最終銷售價。
3丶市場的插入:根據(jù)往年的數(shù)據(jù)提前做好準(zhǔn)備,在市場沒有崛起之前就占住市場,控制流量。
五.爆款的玩法
在這里,我們說說爆款。正常情況下,爆款會出現(xiàn)兩種打法:
1丶初期低價打入市場,中期中價穩(wěn)定市場,后期低價,保持市場(最后階段:清貨期丶甩貨期)。
2丶初期中價切入市場,中期高價獲利市場,后期低價,繼續(xù)保持市場(最后階段:清貨期丶甩貨期)。當(dāng)然也會有其他相對于的玩法。
非季節(jié)性產(chǎn)品,如手機配件類的,可以關(guān)注專業(yè)論壇拿到一手資料,在別人沒有產(chǎn)品之前提前打入市場,借勢瓜分競爭對手資源,各種服務(wù),各種承諾,以賣出去為主。標(biāo)品控價產(chǎn)品,以合適價格插入,犧牲利潤送贈品,查看對手評價,完善自身,讓對手措手不及。淘客傭金拉高,讓別人幫你推薦單品。
六.爆款前后我們應(yīng)該注意哪些因素?
七.如何分析數(shù)據(jù)
說了這么多東西,很多都涉及數(shù)據(jù)分析,那么數(shù)據(jù)分析時,我們應(yīng)該運用哪些工具?
正常運用的數(shù)據(jù)分析工具有:淘寶指數(shù),數(shù)據(jù)魔方,生E經(jīng),逐鹿工具箱,當(dāng)然還有最強大的一個軟件——EXCEL。今天這篇文章實際上沒有實操的東西在里面,所以下面,就簡單講下淘寶指數(shù)的實操。
打開淘寶指數(shù)網(wǎng)站:http://shu.taobao.com在搜索框里面輸入你的類目或者產(chǎn)品的主要競爭關(guān)鍵詞。這里以“中老年棉衣女”為例,輸入完成之后點擊搜索即可。
在跳出來的這個頁面中,我們可以把下面的時間進度條往前面拉兩年,然后進行去年和前年的一個對比,然后可以看到,去年比前年要高出很多。從上圖可以看出,每年中老年棉衣進入市場的最佳時期應(yīng)該是在6月份,然后會一直持續(xù)到第二年,在次年1月份的時候開始下滑,所以我們應(yīng)該6月儲備,7月打爆款,然后在來年1月份的時候做清倉處理。從右邊的數(shù)據(jù),我們還可以看到這個關(guān)鍵詞進來的搜索是增長的,說明這個款式的潛力也是很大的,確保選款無誤。
再從上邊這張圖,我們可以看出,中老年女裝主要成交客戶群體是在甘肅天津一帶,那么投入直通車或者鉆石展位時,區(qū)域投放可以選擇這些地區(qū)的人群,因為這些地區(qū)的人群是我們最大的潛在用戶。
這個是人群定位,可以清楚看出我們的主要消費群體是什么性別以及年齡,這樣我們就知道我們的目標(biāo)人群大多數(shù)都是中年,上有老下有小的一個人群,所以定位的時候價格最好是中等價格,這樣會更容易被接受。
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本文來源: 2015年的淘寶我們到底該如何玩