最近看了所謂大咖們總結(jié)的所謂加粉手段并冠之以紅利,看了不禁搖頭。因?yàn)槭潜挥脿€的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,渠道丶技巧丶方法丶門道是大部分微商學(xué)不會(huì)的掌握不了的,既然是大部分人都用不上的,那肯定算不上是紅利,充其量是自以為是的干貨秘籍,其實(shí)只是爛甘蔗。
現(xiàn)今主要的能夠甩貨的微商們,基本上沒有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,百度貼吧丶豆瓣丶知道之類的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的行家里手來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的引流方法,但對(duì)微商來(lái)說(shuō)就肯定不是了,對(duì)大量擅長(zhǎng)無(wú)所不用其極鉆空子的淘寶賣家們來(lái)說(shuō),也是只能徒手嘆奈何的理想彼岸。
比如說(shuō)百度貼吧,過億的注冊(cè)用戶,幾千萬(wàn)的流量,作為百度的開創(chuàng)性產(chǎn)品,早就對(duì)各種低段位營(yíng)銷有成熟的規(guī)避方法,想在上面發(fā)微信號(hào),狂加人,很難。比如豆瓣,想在上面引流,需要在上面尋找活躍的小組,發(fā)起能引起大量小組成員感興趣的話題,激發(fā)大量小組成員留言,通過對(duì)留言觀察,發(fā)掘有意向的用戶,再逐個(gè)針對(duì)性發(fā)能引起對(duì)方興趣并主動(dòng)添加你微信的豆郵。微商們用心看完前面這段,應(yīng)該能感受到難度了,實(shí)際上這是要有內(nèi)容營(yíng)銷能力的人才能掌握的引流技巧,看看現(xiàn)在微商們刷屏的內(nèi)容就知道了,要想讓她們學(xué)會(huì)內(nèi)容營(yíng)銷,學(xué)會(huì)發(fā)布引來(lái)大量頂?shù)奶?,不現(xiàn)實(shí)。
比如新浪微博,毫無(wú)疑問,現(xiàn)在新浪微博上微商人比電商人活躍,但是有幾個(gè)微商能在上面真正實(shí)現(xiàn)引流,找來(lái)下級(jí)代理或找到客戶的?真不多,效率比電商人低好幾截。運(yùn)營(yíng)微博也是一個(gè)門檻很低,但要玩好很難的腦力蹦極運(yùn)動(dòng),既然難度高了,也就不會(huì)是普及性的微商紅利了。
微商群體年輕,閱歷淺,說(shuō)好聽點(diǎn)是活躍,有沖勁,說(shuō)難聽點(diǎn)是浮躁,再難聽點(diǎn)是不成器,朽木不可雕,但是確實(shí)能大量幫你甩貨,品牌商不得不伺候。因?yàn)殚啔v淺,所以最近訂單稍微有點(diǎn)低迷了,很多微商開始有點(diǎn)坐不住,三心兩意找別的產(chǎn)品了,不小心選了個(gè)三無(wú)產(chǎn)品把自己徹底弄栽進(jìn)去了,很多年初還很火的產(chǎn)品,實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)增長(zhǎng)乏力了,微商團(tuán)隊(duì)們開始了茫然四顧……就這么群人,跟她們說(shuō)高大上的自媒體,不懂;全網(wǎng)營(yíng)銷,不懂;豆瓣,沒聽說(shuō)過;貼吧,不懂;微博,搞不好。這么多營(yíng)銷手段都不會(huì),那有沒有她們能輕易學(xué)會(huì)的?
繼續(xù)刷屏?這個(gè)不用教,她們自己體會(huì)很深刻,再這樣靠無(wú)節(jié)制刷屏是刷不動(dòng)銷量了。在朋友圈刷高質(zhì)量的內(nèi)容,這個(gè)一時(shí)半會(huì)還是學(xué)不會(huì)的,因?yàn)槟鞘莾?nèi)容營(yíng)銷范疇的。
社群呢?說(shuō)白了就是微信群,微信群是社群的主要承載體,這玩意聽起來(lái)也是蠻令人期待的,但看現(xiàn)在各種微信群,99%以上都是死群,除了剛建好那一陣子,大家有點(diǎn)好奇心,有點(diǎn)新鮮感,大家會(huì)在里頭發(fā)發(fā)紅包,早安晚安,嘮嗑嘮嗑,其余時(shí)間都是爭(zhēng)相往里頭扔二維碼,扔鏈接,私下偷偷加人圈代理,不到一周,基本上就廢了,成了僵尸群。用社群去激活用戶,激活代理,拉倒吧,這也是很難學(xué)會(huì)的。
最近指導(dǎo)了一個(gè)關(guān)系比較好的團(tuán)隊(duì),讓她們不再去盲目添加好友,不瘋狂刷屏,也不做微信問候群發(fā)。每天堅(jiān)持和微信上從來(lái)沒有聊過天的10個(gè)微信好友聊天,每天堅(jiān)持對(duì)微信上的好友進(jìn)行朋友圈內(nèi)容進(jìn)行個(gè)性化的評(píng)論,例如對(duì)方曬小孩照片的,評(píng)論留言寶寶很可愛之類的,對(duì)方曬吃飯照片,評(píng)論留言這一頓花了多少錢?而不是簡(jiǎn)單地點(diǎn)贊。不到半月左右,她們反映很開心,1丶清除了微信上那些已經(jīng)把自己拉黑的微信好友,2丶自己發(fā)朋友圈內(nèi)容時(shí)點(diǎn)贊和評(píng)論明顯增加了很多,3丶銷量至少增加了30%。
實(shí)際上,方雨很早就發(fā)現(xiàn),我讓微商們不看手機(jī),告訴我記得微信上的哪些讓你印象深刻的朋友,幾乎都搖頭,沒幾個(gè)記得住的。而她們的好友數(shù)量通常都在兩三千左右,那就意味著,她們即便再拉再多的好友進(jìn)來(lái)也無(wú)濟(jì)于事,也無(wú)法扭轉(zhuǎn)甩貨效率低的現(xiàn)實(shí),因?yàn)檗D(zhuǎn)化率有限。品牌商們最近也無(wú)奈地發(fā)現(xiàn),請(qǐng)?jiān)俣啻罂Ыo微商們打雞血也無(wú)法打動(dòng)銷量了,因?yàn)榇螂u血無(wú)效了,來(lái)點(diǎn)真東西哺育支持他們吧。
方雨早在2013年初開始就經(jīng)常全國(guó)各地去講微信營(yíng)銷課,其中每次都會(huì)強(qiáng)調(diào)的便是,對(duì)話就是服務(wù),對(duì)話就是銷售。微信官方網(wǎng)站以前有句話,叫重視每一次對(duì)話。這就意味著,微信最主要還是一個(gè)聊天工具,社交工具,不是一個(gè)刷屏工具,微商們只用它來(lái)刷屏去甩貨用偏了,沒有把微信用好用透。
微商的發(fā)展本身說(shuō)明了通過社交互動(dòng)建立信任的銷售模式是可行的,但刷屏嚴(yán)重透支了這一銷售模式的基礎(chǔ)。所以,要想真正在這行業(yè)巨變的時(shí)刻,享受微商的轉(zhuǎn)化紅利,還是踏踏實(shí)實(shí)地和每一個(gè)微信好友對(duì)話,一對(duì)一地聊天,重拾起微信上對(duì)話的樂趣,通過對(duì)話增進(jìn)信任,促進(jìn)銷售。
從對(duì)話的角度來(lái)說(shuō),很多微商的微信都是廢的,你會(huì)發(fā)現(xiàn),真正聊過天的微信好友也就那么百來(lái)個(gè),其它的全部都是趴在那一動(dòng)不動(dòng)的僵尸好友,因?yàn)槟悴焕硭?,他也不理你,彼此之間的關(guān)系就跟僵尸和僵尸之間的關(guān)系一樣,冰冷。
點(diǎn)贊是對(duì)話嗎?不是,點(diǎn)贊其實(shí)也是刷屏,向?qū)Ψ秸故灸愕拇嬖诙?,并不能產(chǎn)生對(duì)話。點(diǎn)贊黨們應(yīng)該有體會(huì),對(duì)方因?yàn)槟愕狞c(diǎn)贊去回復(fù)你的不到1%吧?
因?yàn)樾袠I(yè)浮躁,所以真正用心去鉆研的人不多,往往在這時(shí)候,愿意花點(diǎn)時(shí)間讓自己靜下來(lái),去做點(diǎn)實(shí)在事,重視微信上的每一個(gè)朋友,關(guān)心每一個(gè)朋友的動(dòng)態(tài),用心和微信好友去聊天互動(dòng),就是最大的紅利。
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