淘寶女裝是淘寶網(wǎng)店的一個重要的組成部分,當(dāng)然女裝店的數(shù)量也很多。你要想在淘寶女裝店中站穩(wěn)腳跟,就必須了解買家的消費習(xí)慣,當(dāng)然這是通過賣家的搜索詞體現(xiàn)出來的。了解網(wǎng)購消費者對于關(guān)鍵詞搜索的使用習(xí)慣和特征,對于商家來說就顯得至關(guān)重要。
從圖表數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn)2個特點。
一、在“風(fēng)格”和“款式”兩大類別中,消費者選擇的關(guān)鍵詞種類最多。
二、“正品”以及 “韓國”、“韓版”是搜索頻次最高且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他詞語的的兩類關(guān)鍵詞。另外,季節(jié)性關(guān)鍵詞的搜索頻率僅此與“正品”,由于季節(jié)因素,1-3月數(shù)據(jù)中“春裝”、“春款”、“春季”日均搜索總量超過100000次。
從整體8大類別關(guān)鍵詞情況來看。“風(fēng)格”、“品質(zhì)”、“季節(jié)”為消費者在搜索女裝產(chǎn)品時最常使用的關(guān)鍵詞類別,選擇率分別為22.6%、20.3%以及17%。(如圖一所示)
我們可以從兩個角度去解讀這個數(shù)據(jù)。
消費者對于關(guān)鍵詞的選擇從一定意義上反映了他們在選擇商品時考慮的因素。20.3%的選擇率說明了網(wǎng)上服裝產(chǎn)品的“品質(zhì)”仍是非常受消費者重視和關(guān)注的一個方面。而對于“季節(jié)”的高搜索率,正說明了消費者在網(wǎng)上選擇服裝時的季節(jié)同步性消費特征。所謂季節(jié)同步性消費特征,是指消費者在購買時只會選擇適合當(dāng)前的季節(jié)的服裝。這就和消費者在實體店逛街消費的特征存在差異,消費者在逛街時時常會因為各種因素而購買非當(dāng)下季節(jié)的服裝作為“庫存”。
“風(fēng)格”類型關(guān)鍵詞的高搜索量反映了另一個服裝網(wǎng)購者的消費特征:抓大放小。所謂“抓大放小”是指消費者在尋找他們的目標(biāo)商品時習(xí)慣從商品最寬泛的產(chǎn)品屬性去選擇,只有當(dāng)?shù)谝徊剿阉魑茨苓_(dá)到目標(biāo)或者需要更詳細(xì)的屬性特征時,才繼續(xù)從第二層級的產(chǎn)品屬性去選擇。就如同女裝的搜索,“風(fēng)格”屬于服裝最大概念的特征屬性,而“款式”“面料”“圖案”等則時能夠構(gòu)成“風(fēng)格”的第二層級的產(chǎn)品屬性
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