相信在實(shí)體買(mǎi)過(guò)東西的的大家都知道,有會(huì)員卡一說(shuō),其實(shí)這個(gè)經(jīng)營(yíng)手段也可以在網(wǎng)店上使用。淘寶開(kāi)店教程的小編覺(jué)得,網(wǎng)店客戶(hù)也要分“三六九等”。
一、使用攻略
1、鼓勵(lì)到訪(fǎng)買(mǎi)家辦張會(huì)員卡
實(shí)體店的會(huì)員制度大家都不陌生,顧客消費(fèi)到一定金額就會(huì)獲贈(zèng)一張會(huì)員卡,持有會(huì)員卡再次購(gòu)物時(shí)將會(huì)得到一定的優(yōu)惠。通過(guò)這樣的設(shè)置,讓店鋪對(duì)顧客產(chǎn)生一定的粘性,有助于培養(yǎng)出店鋪的忠實(shí)客戶(hù)。
如今,這種會(huì)員制度在淘寶同樣適用。設(shè)置好一個(gè)店鋪的會(huì)員制度不僅讓賣(mài)家的店鋪感覺(jué)更專(zhuān)業(yè),而且會(huì)使店鋪的顧客回頭率提高。
2、會(huì)員卡不是淘寶VIP卡
淘寶網(wǎng)官方也推出了讓買(mǎi)家享受折扣的方法—淘寶VIP卡。兩者是不同的,淘寶VIP卡是淘寶發(fā)放的,可以在淘寶所有店鋪購(gòu)買(mǎi)支持這項(xiàng)服務(wù)的商品,從而享受到折扣。而會(huì)員卡是賣(mài)家發(fā)放的,買(mǎi)家得到卡片后,只能在發(fā)卡的店鋪購(gòu)買(mǎi)商品才能享受到賣(mài)家設(shè)置的折扣。
三、注意
A:會(huì)員制度的公告要放在顯眼處。
B:會(huì)員設(shè)置的各項(xiàng)數(shù)值都要算清楚,既要讓客戶(hù)享受到可觀(guān)的折扣,也不能讓自己白忙活。
C:推廣店鋪、介紹客源的客戶(hù),應(yīng)該頒發(fā)特別的卡。
設(shè)置好了這個(gè)業(yè)務(wù),我們開(kāi)始為自己的店鋪打造一個(gè)鎮(zhèn)店之寶,怎么操作?請(qǐng)看:擁有鎮(zhèn)店之寶的步驟。
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